【正文】 16/25 設(shè)定“責(zé)任者”，加強(qiáng)管理 “責(zé)任者”（負(fù)責(zé)的人）必須以較厚卡片的較粗字體標(biāo)示，且張貼或懸掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見(jiàn)的地方。 培訓(xùn)良好興趣、愛(ài)好。 各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)準(zhǔn)則 操作規(guī)程、崗位責(zé)任。 上海詠嶺技術(shù)咨詢有限公司 5S 活動(dòng)培訓(xùn)教材 TEL： 64820902807 MP： 13331816536 18/25 違犯規(guī)章制度的要及時(shí)給與糾正 a) 身為主管，見(jiàn)到部屬有違犯事項(xiàng)，要當(dāng)場(chǎng)予以指正，否則 部屬因沒(méi)有糾正，而一錯(cuò)再錯(cuò)或把錯(cuò)誤當(dāng)作“可以做”而再做下去； b) 在糾正指責(zé)時(shí)，切忌客氣，客氣處理不了事情； c) 強(qiáng)調(diào)因事糾正，而非對(duì)人有偏見(jiàn)而指責(zé)。 推動(dòng)各種精神向上的活動(dòng) a) 班前會(huì)、班后會(huì)； b) 推動(dòng)方針政策和目標(biāo)管理； c) 推行禮貌活動(dòng)； d) 實(shí)施適全本公司員工自主改善活動(dòng)。 員工樂(lè)于接受 將各種規(guī)章制度目視化 a) 目視化的目 的，在于讓這些規(guī)章制度用眼睛一看就能了解； b) 規(guī)章制度目視化的做法如下； 生產(chǎn)過(guò)程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn) 工藝參數(shù)。 注重集體的力量、智慧 修養(yǎng)實(shí)施方法 修養(yǎng)是 5S 的重心。 主管隨時(shí)巡查糾正，鞏固成果 有不對(duì)的地方，一定要溝通予以糾正。 清潔（ SEIKETSU） 定義： 維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺(jué)得整潔、衛(wèi)生 對(duì)象： 透過(guò)整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境，而產(chǎn)生人們的精力充沛 目的：； a) 養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣 上海詠嶺技術(shù)咨詢有限公司 5S 活動(dòng)培訓(xùn)教材 TEL： 64820902807 MP： 13331816536 15/25 b) 維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。 窗戶或門下護(hù)板； 黃色：工作區(qū)域，置放待加工料件 綠色：工作區(qū)域，置放加工完成品件 紅色：不 合格品區(qū)域 藍(lán)色：待判定、回收、暫放區(qū) 定位形狀，一般有下列三種： a) 全格法：依物體形狀，用線條框起來(lái) b) 直角法：只定出物體關(guān)鍵角落 c) 影繪法：依物體外形，實(shí)際滿者 開(kāi)展活動(dòng)注意事項(xiàng) a) 剛開(kāi)始大家擺放很整齊，可是不知從誰(shuí)，從什么時(shí)候開(kāi)始，慢慢又亂了； b) 識(shí)別的手法只有自己看得懂，別人看不懂，識(shí)別手法不統(tǒng)一，有和沒(méi)有一樣； c) 擺放位置轉(zhuǎn)移今天換一個(gè)地方，明天又換一個(gè)地方，很多人來(lái)不及知道； d) 一次搬入現(xiàn)場(chǎng)的物品太多，在擺放的地方都沒(méi)有。 開(kāi)展整理活動(dòng)應(yīng)注意事項(xiàng) a) 雖然現(xiàn)在不用，但是以后要用，搬來(lái)搬去怪麻煩的，因而不搬又留在現(xiàn)場(chǎng)； b) 好不容易才弄到手，就算沒(méi)用，放著也不礙事； c) 一下子處理報(bào)廢這么多，管理者有意見(jiàn)怎么辦，誰(shuí)來(lái)承擔(dān)這 個(gè)責(zé)任； d) 為什么別人可以留下來(lái)，而我不行，太不公平了。 推行 5S 的的理由作用及目的 推行 5S 的理由 實(shí)踐證明 5S 推行不良，會(huì)產(chǎn)生下列不良后果。 5S 之釋解 整理整頓的含義 上海詠嶺技術(shù)咨詢有限公司 5S 活動(dòng)培訓(xùn)教材 TEL： 64820902807 MP： 13331816536 3/25 整理整頓是塑造良好工作環(huán)境的方法。 如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會(huì)受到影響，大大降低工作效率。 整理、整頓的含義在開(kāi)展整理、整頓活動(dòng)時(shí)，由于內(nèi)容具體而實(shí)在，故將整理整頓簡(jiǎn)化為 5 個(gè)詞進(jìn)行概括，同時(shí)給下了非常明確的定義，員工不但一聽(tīng)就懂，而且能做。 推行管理的目的 a) 員工作業(yè)出錯(cuò)機(jī)會(huì)減少，不良品下降，品質(zhì)上升； b) 提高土氣； c) 避免不必要的等待和查找 ，提高了工作效率； d) 資源得以合理配置和使用，減少浪費(fèi)； e) 整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶留下深刻印象，提高公司整體形象； f) 通道暢通無(wú)阻，各種標(biāo)識(shí)清楚顯眼，人身安全有保障； g) 為其他管理活動(dòng)的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。所以，要想消除“選擇”和“尋找”帶來(lái)的時(shí)間浪費(fèi)必須做到以下幾點(diǎn)： 落實(shí)整頓工作，根據(jù)“整理”的重點(diǎn)進(jìn)行 決定放置場(chǎng)所 a) 經(jīng)整理所留下的需要東西，物品要定位存放； b) 依使用頻率，來(lái)決定放 置場(chǎng)所和位置； c) 用標(biāo)志漆顏色（建議黃色）劃分通道與作業(yè)區(qū)域； d) 不許堵塞通道； e) 限定高度堆高； f) 不合格品隔離工作現(xiàn)場(chǎng)； g) 不明物撤離工作現(xiàn)場(chǎng)； h) 看板要置于顯目的地方，且不妨礙現(xiàn)場(chǎng)的視線； i) 危險(xiǎn)物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方； j) 無(wú)法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí)，可懸掛“暫放”牌，并注明理由時(shí)間。 調(diào)查臟污的來(lái)源，徹底根除 確認(rèn)臟污與灰塵對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的影響，如： a) 在產(chǎn)品無(wú)防護(hù)層的外表面上造成腐蝕班點(diǎn)，使外觀不良； b) 在通電體造成開(kāi)路或短路或接觸不良； c) 造成產(chǎn)品成形時(shí)表面損傷，影響外裝質(zhì)量； d) 對(duì)光、電精密產(chǎn)品造成特性不穩(wěn)右發(fā)生變化； e) 對(duì)精細(xì)化工產(chǎn)品性能變化。 落實(shí)前 3S 執(zhí)行情況 a) 撤底執(zhí)行前 3S 各種動(dòng)作； b) 如果前 3S 實(shí)施半途而中止，則原先設(shè)定之劃線標(biāo)示與廢棄物之盛桶，勢(shì)必成為新的污染而造成困擾； c) 主管要身先士卒，主動(dòng)參與； d) 多利用標(biāo)語(yǔ)宣傳，維持新鮮活動(dòng)氣氛。 加強(qiáng)審美觀的培訓(xùn)； 上海詠嶺技術(shù)咨詢有限公司 5S 活動(dòng)培訓(xùn)教材 TEL： 64820902807 MP： 13331816536 17/25 繼續(xù)推動(dòng)前 4S 活動(dòng) a) 前 4S 是基本動(dòng)作、也是手段，主要籍此基本動(dòng)作或手段，來(lái)使員工在無(wú)形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣； b) 通過(guò)前 4S 的持續(xù)實(shí)踐，可以使員工實(shí)際體驗(yàn)“整潔”的作業(yè)場(chǎng)所的感受從而養(yǎng)成愛(ài)整潔的習(xí)慣； c) 前 4S 沒(méi)有落實(shí)，則第 5S（教養(yǎng)）亦無(wú)法達(dá)成； d) 一般而言， 5S 活動(dòng)推動(dòng) 68 個(gè)月即可達(dá)到“定型化”的地步，但必須認(rèn)真落實(shí)； e) 5S 活動(dòng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，必須進(jìn)行檢查總結(jié)。 做成標(biāo)語(yǔ)、看板 高層管理者 工作委員會(huì) 培訓(xùn)部門 檢查部門 各有關(guān)部門 員 工 ┊┊ 上海詠嶺技術(shù)咨詢有限公司 5S 活動(dòng)培訓(xùn)教材 TEL： 64820902807 MP： 13331816536 20/25 5S 檢查表的編制 案例 1：整理和整頓活動(dòng)檢查表（見(jiàn)表 4） 表 4 AJ5S101 序號(hào) 檢查內(nèi)容 檢查標(biāo)準(zhǔn) 檢查方法 檢查結(jié)果 糾正跟蹤 1 物品分類 及 存棄規(guī)則 ●未建立物品分類及存棄 規(guī)則（ 1 分） ●物品分類及存棄規(guī)則不太完善（ 2 分） ●物品分類及存棄規(guī)則基本完善（ 3 分） ●物品分類及存棄規(guī)則較完善（ 4 分） ●物品分類及存棄規(guī)則完善（ 5 分） ●審閱文件 ●核對(duì)現(xiàn)場(chǎng) 2 整理 ●尚未對(duì)身邊物品進(jìn)行整理（ 1 分） ●已整理、但不太徹底（ 2分） ●整理基本徹底（ 3 分） ●整理較徹底（ 4 分） ●整理徹底（ 5 分） ●查看現(xiàn)場(chǎng) ●詢問(wèn) 3 整頓 ●物品尚未分類放置和標(biāo)識(shí)（ 1 分） ●部分物品尚未分類放置和標(biāo)識(shí)（ 2 分） ●物品已基本分類放置并標(biāo)識(shí)，但取用不便（ 3 分） ●物品已分類放置和標(biāo)識(shí)，取用較方便（ 4 分） ●物品已分類放置和標(biāo)識(shí)，取用方便（ 5 分） ●查看現(xiàn)場(chǎng) ●觀察取用方法和時(shí)間 上海詠嶺技術(shù)咨詢有限公司 5S 活動(dòng)培訓(xùn)教材 TEL： 64820902807 MP： 13331816536 21/25 案例 2：清掃、清潔活動(dòng)檢查表（見(jiàn)表 5） 表 5 AJ5S102 序號(hào) 檢查內(nèi)容 檢查標(biāo)準(zhǔn) 檢查方法 檢查結(jié)果 糾正跟蹤 1 計(jì)劃 和 職責(zé) ●無(wú)計(jì)劃、也未落實(shí)職責(zé)（ 1 分） ●計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定不明確、不完善（ 2 分） ●計(jì)劃和職責(zé)規(guī) 定基本完善（ 3 分） ●計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定較完善（ 4 分） ●計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定完善（ 5分） ●查閱文件