7行政服務(wù)中心培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得_(完整版)
【正文】 業(yè)務(wù)，發(fā)證時需加蓋鋼印，不需刻制行政審批專用章外，其他 15 家窗口單位統(tǒng)一刻制啟用行政 審批專用章。在規(guī)范行政審批行為的基礎(chǔ)上，按照 “ 核心是服務(wù)，本質(zhì)是為民 ” 的要求，設(shè)身處地為辦事群眾著想，符合條件立即辦，材料不全幫著辦，外來投資優(yōu)先辦，重大事項(xiàng)聯(lián)合辦，多頭審批協(xié)調(diào)辦，上報審批協(xié)助辦，群眾有難上門辦，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水平。二是堅(jiān)持 “ 有報必接、有舉必查、有亂必糾 ” ，受理查處投訴 21 件，投訴查處率 100%，做到了 “ 事事有結(jié)果、件件有回音 ” ，維護(hù)了投訴人合法權(quán)益，保障了公正執(zhí)法，凈化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。一年來，全體干部和窗口工作人員無違法違紀(jì)行為，無貪污受賄、無抹牌賭博、無超計(jì)劃生 育、無濫用職權(quán)現(xiàn)象，樹立了為民、務(wù) 第 5 頁 共 7 頁 實(shí)、清廉的機(jī)關(guān)形象，贏得了廣泛贊譽(yù)和普遍好評。還有少數(shù)部門對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境 “ 八項(xiàng)制度 ” 置若罔聞，利用行業(yè)管理職能和部門優(yōu)勢，頻繁到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場所檢查，動輒處以罰款，對重大行政處罰不備案或者首違而罰，甚至混淆執(zhí)法機(jī)關(guān)和協(xié)會組織職能職責(zé)，超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍和 “ 搭車 ” 收費(fèi)。加大清理、督辦、查處力度，認(rèn)真落實(shí)竹政文通知 [2024]2 號文件精神，切實(shí)做到行政審批項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)，杜絕 “ 多頭受理 ” 、 “ 雙軌運(yùn)行 ” 。一是加強(qiáng)督辦檢查，定期對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作進(jìn)行督辦檢查，重點(diǎn)督查各項(xiàng)優(yōu)惠政策和“ 八項(xiàng)制 度 ” 落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，研究對策，抓好整改。 進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。三是督促窗口單位加大行政審批科室股（二級單位）的銜接協(xié)調(diào)力度，優(yōu)化辦事流程，簡化辦事程序，縮短審批時間，避免辦事群眾在窗口、部門之間來回跑，逐步形成 “ 部門圍繞窗口轉(zhuǎn)、窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)、一切圍繞發(fā)展轉(zhuǎn) ” 的行政審批工作格局。隨著各部門依法行政意識和水平不斷提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，加之市場主體擔(dān)心打擊報復(fù)，不敢、不 愿
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