【正文】 挑戰(zhàn)，我心懷忐忑，惟恐辜負(fù)了大家的重托和厚望。因?yàn)槿魏我粋€(gè)核算環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障都會(huì)影響整個(gè)會(huì)計(jì)核算的正確性，甚至是企業(yè)資金安全。 處理好與 同事之間的關(guān)系以及財(cái)務(wù)部與其它部門的關(guān)系，為企業(yè)財(cái)務(wù)工作的順利開展創(chuàng)造一個(gè)和諧的內(nèi)部環(huán)境。而正是這些崗位的輪換，使我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了更加全面的認(rèn)識(shí)和更加深 刻的感受。 非常幸運(yùn)能參與主管會(huì)計(jì)崗位的競(jìng)聘。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，在刻苦學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要善于學(xué)習(xí)，善于從已有的設(shè)備中學(xué)習(xí)，善于帶動(dòng)其他的技術(shù)人員學(xué)習(xí)。這點(diǎn)也屬于一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新吧。使維護(hù)人員根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)比較清晰的對(duì)每一個(gè)站都有一個(gè)了解。做到有章 可巡，有法可依。充分調(diào)動(dòng)部門技術(shù)人員的工作積極性和責(zé)任心，把為業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)的思想貫徹到每一個(gè)人，對(duì)自己嚴(yán)格要求的同時(shí)，帶動(dòng)大家樹立責(zé)任心。通過(guò)這些培訓(xùn)，為我到移動(dòng)部工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 _年畢業(yè)。其中 atm 一期， voip 二期和互聯(lián)網(wǎng)一期在全省率先完成，和省分一起被列入了數(shù)據(jù)工程的第一陳營(yíng)。 我熱愛(ài)技術(shù)工作，對(duì)自己嚴(yán)格要求，嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待每一個(gè)細(xì)微的技術(shù)環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取做到?jīng)]有任何疏漏。我想從以下幾個(gè)方面入手。 第三，加強(qiáng)基礎(chǔ)整理工作。 第六，優(yōu)化工作方法。主動(dòng)性就是要站在用戶的角度，想用戶之所想，急用戶之所急，主動(dòng)出擊，扭轉(zhuǎn)被動(dòng)服務(wù)的局面。我將一如既往的積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我 1998 年畢業(yè)于湘潭大學(xué)，同年加盟 XX 市電信局從事財(cái)務(wù)工作。 一、堅(jiān)持一個(gè)原則，即堅(jiān)持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為員工服務(wù)的的原則。 認(rèn)真履行主管會(huì)計(jì)及報(bào)表管理會(huì)計(jì)職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)日常工作任務(wù)。從資金預(yù)算到資金繳撥款管理及考核，從投資計(jì)劃的編制到投資效益分析，努力促使企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金及建設(shè)資金的高效運(yùn)作。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單，只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。幾分鐘后，卡送回來(lái)時(shí)，當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠(chéng)的說(shuō)道 “ 對(duì)不起，讓您久等了。我深深地?zé)釔?ài)著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤 奮工作、竭盡全力。實(shí)施 “ 員工滿意工程 ” ，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。 制定出 “ 天天有學(xué)習(xí)、月月有競(jìng)賽、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī) ” 的激勵(lì)機(jī)制。到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。一方面采取與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性，提高營(yíng)業(yè)員的品牌意識(shí)，一方面進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)，結(jié)果前一個(gè)生意興隆，另一個(gè)面臨倒閉。 二、愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé) 職務(wù)與權(quán)力并不畫等號(hào)，而與責(zé)任息息相關(guān)，作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。 六、受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí) 曾多次參加 “ 客服經(jīng)理 ” 研討班的學(xué)習(xí)和 ptt 講師班的訓(xùn)練，對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)。 解決難點(diǎn)：主動(dòng)深入一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練，對(duì)員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教： “ 跟我來(lái)、聽(tīng)我說(shuō)、學(xué)我做 ” 。感謝在座的各位給我一個(gè)展示自己風(fēng)采的機(jī)會(huì)，心情十分激動(dòng)。我在負(fù)責(zé)了數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)的同時(shí)，還負(fù)責(zé)了 atm 二期、長(zhǎng)途網(wǎng)二期、 voip 三期和互聯(lián)網(wǎng)二期工程并對(duì)接入網(wǎng)一期工程進(jìn)行了規(guī)劃并進(jìn)行了初步施工。我堅(jiān)信只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度再加上過(guò)硬的技術(shù)，才算一名真正的技術(shù)管理人員。首先：強(qiáng)化各種制度。經(jīng)過(guò)一二個(gè)月的時(shí)間，把基站的詳細(xì)情況進(jìn)行整理。充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)等等設(shè)備，對(duì)目前的工作方法不斷進(jìn)行優(yōu)化。主動(dòng)服務(wù)一小步，客戶滿意一大步。 謝謝大家。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，在刻苦學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要善于學(xué)習(xí)，善于從已有的設(shè)備中學(xué)習(xí)，善于帶動(dòng)其他的技術(shù)人員學(xué)習(xí)。這點(diǎn)也屬于一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新吧。使維護(hù)人員根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)比較清晰的對(duì)每一個(gè)站都有一個(gè) 了解。做到有章可巡，有法可依。充分調(diào)動(dòng)部門技術(shù)人員的工作積極性和責(zé)任心，把為業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)的思想貫徹到每一個(gè)人，對(duì)自己嚴(yán)格要求的同時(shí)，帶動(dòng)大家樹立責(zé)任心。通過(guò)這些培訓(xùn)，為我到移動(dòng)部工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 _年畢業(yè)。當(dāng)然，要做好培訓(xùn)工作不僅僅只是簡(jiǎn)單的說(shuō)教，而要注意與年度戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，尤其是在 “ 古田會(huì)議 ” 上提出的多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃?！?三點(diǎn)問(wèn)題 ” 。在今后的工作中更不會(huì)拿著 “ 雞毛當(dāng)令箭 ” ，而是既要做好自身的本職工作，又要負(fù)起整個(gè)崗位的責(zé)任。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，幾分鐘的競(jìng)崗演講，濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷，標(biāo)注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。 四、完善大客戶的客戶歷史記錄 大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠(chéng)度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營(yíng)業(yè)廳的凝聚 力和向心力，最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶。 第二，我具有較強(qiáng)的工作能力 我性格開朗、熱情，為人真誠(chéng)、周到，善于換位思考，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力，能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作 。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存，