【正文】 ? 工程竣工文檔的移交； ? 工程項(xiàng)目的整體移交。 2. 項(xiàng)目 建設(shè) 合同審查階 段 ? 對 承建方的 中標(biāo)文件中不符合技術(shù)需求，需要修改的部分提出審查意見； ? 協(xié)助 甲方 與承建 方 簽訂符合招標(biāo)文件要求的 項(xiàng)目建設(shè) 合同； ? 督促雙方做好施工前的準(zhǔn)備工作。 （ 二 ） 監(jiān)理 依據(jù) ? GB/T 85662020 信息技術(shù) 軟件生存周期過程 ISO/IEC12207:1995 ? GB/T 85671988 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南 FIPS3864: ? GB/T 93851988 計(jì)算機(jī)軟件需求說明編制指南 ANSI/IEEE830:1984 ? GB/T 93861988 計(jì)算機(jī)軟件測試文件編制規(guī)范 ANSI/IEEE829:1983 ? GB/T 125041990 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范 IEEE730: ? GB/T 125051990 計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范 IEEE828: ? GB/T 135021992 信息處理程序構(gòu)造及其表示的約定 ISO8631:1989 3 ? GB/T 140791993 計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)指南 ? GB/T 143941993 計(jì)算機(jī)軟件可靠性和維護(hù)性管理 ? GB/T 155321995 計(jì)算機(jī)軟件單元測試 ? GB/T 162601996 信 息 技 術(shù) 軟 件 產(chǎn) 品 評 價(jià) 質(zhì) 量 特 性 及 其 使 用 指 南ISO/IEC9126:1991 ? GB/T 175441998 信息技術(shù) 軟件包質(zhì)量要求和測試 ISO/IEC12119:1994 ? GB/T 182342020 信息技術(shù) CASE 工具的評價(jià)與選擇指南 ISO/IEC14102:1995 ? GB/T 信息技術(shù) 軟件測量功能規(guī)模測量第 1 部分：概念定義 ISO/IEC141431:1998 ? GB/T 184922020 信息技術(shù) 系統(tǒng)及軟件完整性級別 ISO/IEC15026:1998 ? GB/T 184932020 信息技術(shù) 軟件生存周期過程指南 ISO/IEC15271:1998 ? 《國家和廣東省及主管部門現(xiàn)行有效的與監(jiān)理有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件、技術(shù)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)》 ? 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南 ? 計(jì)算機(jī)軟件需求說明編寫指南 ? 軟件文檔管理指南 ? 計(jì)算機(jī)軟件測試文件編制規(guī)范 ? 與人事編制系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn) 四、 監(jiān)理范圍、目標(biāo)和內(nèi)容 （一） 監(jiān)理范圍 乙方 需 提供對 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ 第一期軟件系統(tǒng)開發(fā) ）項(xiàng)目 （ 政府采購編號： FS810268D； 合同編號： FSGP2020（ 282） ，包括但不限于主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)、 硬件采購和集成 、系統(tǒng)軟件開發(fā)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)等 ） 進(jìn)行 全過程的高質(zhì)量監(jiān)理服務(wù)。 本 工程： 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ 第一期軟件系統(tǒng)開發(fā)）項(xiàng)目 （包括但不限于 主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)、 硬件采購和集成 、 系統(tǒng)軟件 開發(fā) 、業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè) 等相關(guān)項(xiàng)目） 。四是實(shí)現(xiàn)與國家、省和市的其他主要系統(tǒng)對接，通過數(shù)據(jù)交換技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與上級部門下發(fā)的各類軟件系統(tǒng)的對接，形成貫通國家、省和 市的數(shù)據(jù)通道，消除信息孤島，減少重復(fù)性工作，降低用人單位行政成本。 由于佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)涉及全市人事編制業(yè)務(wù)，內(nèi)容復(fù)雜，需分期開發(fā)建設(shè)， 第一期項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容： 一是改造和完善市直統(tǒng)一的人才人事編制綜合業(yè)務(wù)管理信息基礎(chǔ)平臺和建立佛山市人才人事編制數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，初步構(gòu)建全市人才、人事和機(jī)構(gòu)編制中央數(shù)據(jù)庫，為實(shí)現(xiàn)全市人才人事編制數(shù)據(jù)的交換、處理、校驗(yàn)、匯總、共享和統(tǒng)計(jì)分析奠定基礎(chǔ)。 承建方： 負(fù)責(zé) 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng) 建設(shè)工程 的相關(guān)工程項(xiàng)目承建單位。 3. 依法原則 ： 乙方 的監(jiān)理活動(dòng)應(yīng)符合國家 和佛山市 現(xiàn)行的法律和行業(yè)規(guī)范。 （ 二 ） 監(jiān)理 內(nèi)容 本工程 監(jiān)理 服務(wù) 為全過程監(jiān)理，監(jiān)理任務(wù)主要是： 確保 本工程 的質(zhì)量、控制投資、按期竣工驗(yàn)收、交付使用，獲得良好的綜合效益， 對 本工程 的分析 設(shè)計(jì) 、 開 發(fā) 建設(shè) 、 實(shí)施 使用 和售后服務(wù) 等進(jìn)行 全過程監(jiān)理，包括技術(shù) 4 水平、管理水平、服務(wù)水平、質(zhì)量保證能力、技術(shù)裝備 和 建設(shè) 材料 等 項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量 進(jìn)行 全面的 監(jiān)督、評價(jià) 和 監(jiān)理。 4． 工程驗(yàn)收階段 工程驗(yàn)收階段分為工程驗(yàn)收階段和工程移交階段。 《 規(guī)劃設(shè)計(jì) 方案 》 《初步調(diào)研報(bào)告》 啟動(dòng)階段 ? 項(xiàng)目前期資料進(jìn)行備檔，并界定系統(tǒng)實(shí)施的范圍，了解整個(gè)項(xiàng)目的情況； ? 三方共同明確聯(lián)系機(jī)制、項(xiàng)目接口責(zé)任、內(nèi)部管理制度及監(jiān)理工作流程； ? 審核項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案，提交審核報(bào)告； ? 審核承建 方的進(jìn)度計(jì)劃 ，確定 監(jiān)理進(jìn)度計(jì)劃； ? 三方商討可能存在的需求變更以及進(jìn)度計(jì)劃變更； ? 制訂 本工程 監(jiān)理文檔的命名、保存規(guī)范，明確各監(jiān)理規(guī)范表格的使用； ? 審核承建 方提交的各種文檔規(guī) 范、開發(fā)計(jì)劃、周報(bào) 等 ； ? 定期對系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行判斷； ? 主持召開三方協(xié)調(diào)會(huì)（通常一周一次） 。 詳細(xì)設(shè)計(jì)階段 ? 核查詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)度情況； ? 對 承建 方編制的《詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》內(nèi)容提出改進(jìn)建議 ； ? 根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，并三方確認(rèn) ； ? 審核詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、 操作手冊 、 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書、測試計(jì)劃 、周報(bào)； ? 定期對系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行判斷； ? 編制周報(bào)，并提交給 甲方 ； ? 定期主持召開三方協(xié)調(diào)會(huì)，編制工程備忘錄； ? 各監(jiān)理規(guī)范表格的使用 。 11 建設(shè)階段 監(jiān)理主要內(nèi)容 監(jiān)理目標(biāo) 具體實(shí)施辦法 提交的主要文檔 系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試階段 ? 參與聯(lián)調(diào)測試； ? 根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，并 三方確認(rèn) ； ? 審核聯(lián)調(diào)測試計(jì)劃、聯(lián)調(diào)測試報(bào)告、培訓(xùn)計(jì)劃、試運(yùn)行計(jì)劃、 數(shù)據(jù)割接及應(yīng)用上線方案 、周報(bào)； ? 定期對系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行判斷； ? 編制周報(bào)，并提交給 甲方 ； ? 定期主持召開三方協(xié)調(diào)會(huì)，編制工程備忘錄； ? 各監(jiān)理規(guī)范表格的使用 。 《驗(yàn)收方案評審意見》 《驗(yàn)收測試報(bào)告》 《 項(xiàng)目建設(shè)合同 要求應(yīng)提交的相關(guān)文檔》 《售后服務(wù)計(jì)劃評審報(bào)告》 《 工程質(zhì)量評估報(bào)告 》 《項(xiàng)目績效評價(jià)報(bào)告》 《系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》 《 驗(yàn)收監(jiān)理報(bào)告 》 軟件系統(tǒng)安裝程序 （含光盤） 本工程的全部源代碼（含光盤） 說明： 項(xiàng)目終驗(yàn)工作要點(diǎn)： 組織 軟件項(xiàng)目完工 驗(yàn)收準(zhǔn)備 ； 驗(yàn)證 軟件 系統(tǒng)功能性能與 甲方 需求 的符合性 ； 審核與 項(xiàng)目 配套的技術(shù)文檔是否齊全并滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的要求 ； 檢查技術(shù)培訓(xùn)是否達(dá)到 項(xiàng)目建設(shè)合同 要求；出具 項(xiàng)目 驗(yàn)收報(bào)告；負(fù)責(zé)對規(guī)定保修期內(nèi) 項(xiàng)目 質(zhì)量的檢查、鑒定以及督促責(zé)任單位 修改 ；督促整理 項(xiàng)目建設(shè)合同 文件的技術(shù)檔案資料 ； 幫助 甲方 制定系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)章制度 。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)明確質(zhì)量控制監(jiān)理工作的內(nèi)容。 （ 11） 在 承建方 完成階段 性工作 時(shí)，及時(shí)組織專家和 甲方 代表對階段成果進(jìn)行評審，評審?fù)ㄟ^后 承建方 方能轉(zhuǎn)入下一階段的開發(fā)工作。監(jiān)理要控制好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)，保證設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量： ☆ 產(chǎn)品測試規(guī)范； ☆ 設(shè)計(jì)的審查和確認(rèn)； ☆ 設(shè)計(jì)評審。 15 ? 督促 供貨單位 嚴(yán)格遵守相關(guān)施工管理規(guī)定。 ? 審查 承建方 提交的軟件項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，若未通過審查，則在 承建方 調(diào)整軟件開發(fā)計(jì)劃后重新審查，直到審查通過為止。 ? 在一個(gè)階段的開發(fā)工作完成后， 乙方 應(yīng)檢查進(jìn)度偏差情況。 ? 若存在偏差， 乙方 應(yīng)分析產(chǎn)生進(jìn)度偏差的原因，督促 承建方 采取糾正措施，調(diào)整 硬件 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，轉(zhuǎn)第 二 步進(jìn)行審查。 ? 根據(jù)產(chǎn)生成本偏差的原因和進(jìn)度偏差可能造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，處理爭議和索賠。 （四）信息管理 監(jiān)理文檔是衡量一個(gè) 乙方 工作質(zhì)量的重要標(biāo) 準(zhǔn)之一，它可以詳細(xì)地對工程項(xiàng)目的進(jìn)行全過程的、詳盡的記錄，在 本工程 中 乙方 需 根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要為建設(shè)方提供完整的監(jiān)理文檔資料。 ? 任何與投標(biāo)時(shí)不一致的要求已得到解決。 ? 對系統(tǒng)驗(yàn)收后出現(xiàn)的問題的處理，包括與質(zhì)量有關(guān)的索賠和 甲方的投訴。風(fēng)險(xiǎn)識別和管理計(jì)劃從監(jiān)理進(jìn)入的第一個(gè)階段就開始介入，所以此風(fēng)險(xiǎn)管理是一種預(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理方式，強(qiáng)調(diào)的是防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和減少風(fēng)險(xiǎn)的損失，而不是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后的補(bǔ)救措施。報(bào)價(jià)中必須包含前期咨詢、 需求調(diào)研 、 資料采集、系統(tǒng)設(shè)計(jì) 、 建設(shè)方案、 工程監(jiān)理 （咨詢）服務(wù)過程產(chǎn)生的費(fèi)用、所有監(jiān)理（咨詢）技術(shù)人員的工勤費(fèi)用（包括工資、福利、交通、食宿、通訊、常駐現(xiàn)場的費(fèi)用等）、 系統(tǒng) 測試、培訓(xùn)輔導(dǎo)、質(zhì)保期售后服務(wù)、全額含稅發(fā)票 、 中國境（內(nèi)、外）發(fā)生的與本合同相關(guān)的一切 可預(yù)見或 不可預(yù)見稅費(fèi)、 雇員費(fèi)用、 本 合同實(shí)施過程中的應(yīng)預(yù)見或不可預(yù)見費(fèi)用等。 質(zhì)保期內(nèi) ， 乙方須提供周期上門免費(fèi) 監(jiān)理 服務(wù)： 通過電話、郵件和預(yù)約上門 （ 周期為每月一次 ） 方式 與甲方保持良好的項(xiàng)目溝通，做到每月對系統(tǒng)檢查一次，每次檢測時(shí)對系統(tǒng)的一些重要技術(shù)、第三方構(gòu)件做重點(diǎn)檢驗(yàn)，對更新修改的加補(bǔ)程序做更重點(diǎn)的事例測試，并做好詳細(xì)記錄 ， 檢測系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)情況，處理使用過程中出現(xiàn)的問題，為甲方提供系統(tǒng)改進(jìn)、維護(hù)或管理建議和意見等，并編寫好定期檢查報(bào)告 （每月一次） 。 （八） 雙方權(quán)利與責(zé)任 1． 甲方的權(quán)利與責(zé)任 ： （ 1） 甲方有權(quán)對乙方 的監(jiān)理工作進(jìn)行督促和檢查；有權(quán)要求乙方提交周報(bào)、月報(bào)及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)專項(xiàng)報(bào)告；有權(quán)要求乙方更換不稱職的監(jiān)理人員，直到 本 合同履行完畢。 2． 乙方的權(quán)利與責(zé)任 ： （ 1） 乙方必須以維護(hù)甲方利益為己任。 乙方需每周和每月以書面形式向甲方匯報(bào)工作以及監(jiān)理范圍內(nèi)的專項(xiàng)報(bào)告，如有特殊情況應(yīng)馬上向甲方匯報(bào) 。 （八） 違約 責(zé)任 本合同執(zhí)行過程中，若乙 方服務(wù)總體質(zhì)量達(dá)不到 本 合同要求或者因乙方的原因造成 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ 第一期軟件系統(tǒng)開發(fā)）項(xiàng)目 （包括但不限于 主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)、 硬件采購和集成 、 系統(tǒng)軟件 開發(fā) 、業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè) 等相關(guān)項(xiàng)目） 損失、延遲 ，甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收，乙方應(yīng)支付本合同總額的 20％作為違約金給甲方 ， 并退還甲方已支付的款項(xiàng)，由此造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。 （ 十 ） 爭端的解決 本 合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議，如雙方不能通過友好協(xié)商解決，應(yīng)向佛山市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。 follow the correct direction, grasp the limited goals, adhere to the party39。 third is the main discipline for the leading cadres, does not cover all Party members. Based on 。s 18 and the eighth session of the third, the spirit of the fourth plenary session, reflecting the experience of studying and implementing the General Secretary Xi Jinping series of important speech, reflects the party39。 本合同按照中華人民共和國的法律進(jìn)行解釋。如超過本合同規(guī)定期限 30天后乙方仍不能完成，則視為乙方單方面終止 本 合同 。 （ 9） 乙方駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)及其職員不得接受監(jiān)理工程項(xiàng)目承建方的任何報(bào)酬或者經(jīng)濟(jì)利益 ， 不得參與 本 合同 和項(xiàng)目建設(shè) 合同 規(guī)定范圍內(nèi)的與甲方的利益相沖突的任何活動(dòng)。 （ 3） 乙方應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神 ，按要求做好監(jiān)理工作，協(xié)助和配合甲方，督促 承建方 按時(shí)、保質(zhì)、保量完成 工程 建設(shè) 任務(wù) 。 （ 3） 甲方 具 有對工程規(guī)模、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)使用功能要求的認(rèn)定權(quán)，以及對工程變更的審批權(quán)。 待 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)（第一期軟件系統(tǒng)開發(fā)）項(xiàng)目 （ 政府采購編號： FS810268D； 合同編號： FSGP2020（ 282） ， 包括 但不限于 主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)、 硬件采購和集成 、 系統(tǒng)軟件 開發(fā) 、業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)等 ） 整體 竣工 并 通過甲方 驗(yàn)收后 ， 由甲方按有關(guān)規(guī)定對 本 項(xiàng)目驗(yàn)收 合格 后 ， 甲方支付 本 合同總額的 70%。 20 (二 ) 監(jiān)理服務(wù) 地點(diǎn)： 甲方 指定地點(diǎn)。 七、 對 乙方 基本 要求 （一） 組織架構(gòu)及人員資質(zhì)要求 19 在簽訂本合同后一個(gè)星期內(nèi)， 乙方 必須建立 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng) 建設(shè)工程 監(jiān)理服務(wù) 小組 ，監(jiān)理 小組 在完成本合同規(guī)定的監(jiān)理工作后方可撤銷。 （六） 組織協(xié)調(diào) 組織協(xié)調(diào)是工程管理的一個(gè)重要內(nèi)容，是決定工程是否順利進(jìn)行和確保工期的關(guān)鍵因素之一。 ?