【正文】 s leadership, to solve the masses of the people reflect a focus on the problem. The new revision of the code and rule , reflects the party39。 如乙方因自身原因無法按本合同規(guī)定的時間完成各階段的任務(wù)和 本合同全部內(nèi)容（不可抗 力因素外），則應(yīng)按本合同總額每天 5‰計算支付違約金給甲方。 （ 2） 乙方必須根據(jù)佛山市信息化工作有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、方針、政策、工程標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及本合同的相關(guān)規(guī)定， 在甲方的授權(quán)范圍內(nèi)， 實施 對 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ 第一期軟件系統(tǒng)開發(fā)）項目 （包括但不限于 主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)、 硬件采購和集成 、 系統(tǒng)軟件 開發(fā) 、業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè) 等相關(guān)項目） 的 全過程 監(jiān)理工作。 (六 ) 付款方式 本 合同生效后，甲方支付 本 合同總額的 20%作為合同訂金，乙方按進(jìn)度履行 本 合同義務(wù) 后此訂金抵作監(jiān)理款用，否則原額返還甲方。因此 乙方 要 利用這種預(yù)風(fēng)險管理模式作為保證項目順利完 成的基礎(chǔ)， 結(jié)合項目制定的目標(biāo)， 做好 風(fēng)險管理， 在規(guī) 定時間內(nèi)完成 各項建設(shè)任務(wù) 。 ? 標(biāo)識出可能的意外和風(fēng)險。 ? 及時收集和整理相關(guān)資料，定期和不定期地編寫軟件項目成本控制監(jiān)理報告，幫助軟件項目 甲方 做好決策工作。在出現(xiàn)進(jìn)度偏差時，應(yīng)督促 承建方 采取適當(dāng)?shù)募m正措施，以確保滿足軟件項目的總進(jìn)度目標(biāo)。 （ 4） 驗收階段 質(zhì)量控制 在 硬件（集成）項目 驗收階段 ， 乙方 要 做好 以下 質(zhì)量控制 措施 ： ? 審核 承建方 提交的硬件項目驗收方案 。 14 （ 12） 進(jìn)行事后質(zhì)量偏差分析，找出質(zhì)量 控制工作中的薄弱環(huán)節(jié)，總結(jié)糾偏經(jīng)驗，為處理爭議提供重要依據(jù)。 系統(tǒng)維護(hù)階段 ? 督促 承建 方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作，并協(xié)同 承建 方 定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查。 確保概要設(shè)計的成果（模塊邏輯構(gòu)建），在本階段能分解為功能組件項的具體開發(fā) 兩天一次核查 承建方 《詳細(xì)設(shè)計說明書》編制，確保編制進(jìn)度和內(nèi)容 ； 向其他兩方提供 改進(jìn)建議； 出現(xiàn)重大變更應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)整，出現(xiàn)小變更則一個星期調(diào)整一次； 向 甲方 提供有關(guān)評審報告； 定期（月度 /季度 /里程碑階段）向 甲方 提交風(fēng)險報告 ； 周報內(nèi)容包括本周工作情況、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況； 協(xié)調(diào)會（通常一周一次）； 參見《 監(jiān)理表格及分類 監(jiān)理平臺 》。 （ 1） 工程驗收階段 整體系統(tǒng)試運(yùn)行后，應(yīng)由 甲方、乙方、 承建 方和 市信息產(chǎn)業(yè)局組成驗收組 ， 按有關(guān)規(guī)定 ， 共同 對整體系統(tǒng)進(jìn)行驗收，整體驗收的結(jié)果由參加整體驗收的各方簽名，形成整體系統(tǒng)驗收報告，附上整體系統(tǒng)試 運(yùn)行期間的有代表性的運(yùn)行日志的記錄 。 4. 回避原則 ： 乙方 不從事與被監(jiān)理項目相關(guān)的信息系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，作為公正、獨立的第三方機(jī)構(gòu)，對 本工程 的 承建方 在業(yè)務(wù)上以及核心技術(shù)上不構(gòu)成競爭或伙伴關(guān)系。二是在已建佛山市“數(shù)字人事”工程基礎(chǔ)上，根據(jù)最新的人事編制 工作和改革要求，升級改造現(xiàn)有的市直數(shù)字人事系統(tǒng)，進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整系統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)網(wǎng)上審批流程，優(yōu)化業(yè)務(wù)審批流程，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的并行處理，拓展系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容和管理范圍，提升系統(tǒng)的功能和性能，提高辦事效率。 本項目： 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ 第一期軟件系統(tǒng)開發(fā)） 建設(shè)工程 （包括但不限于 主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)、 硬件采購和集成 、 系統(tǒng)軟件 開發(fā) 、業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè) 等相關(guān)項目） 的 全過程 監(jiān)理服務(wù)項目 。 ? 配合 甲方 確定用戶需求， 并 編寫 需求 分析報告 ； ? 配合 甲方 編寫工程招標(biāo)文件； ? 組織招標(biāo)文件評審 ； ? 配合 甲方 完成 工程招標(biāo) 工作 。 建設(shè)階段 監(jiān)理主要內(nèi)容 監(jiān)理目標(biāo) 具體實施辦法 提交的主要文檔 需求分析階段 ? 三方共同制定需求調(diào)研的方式，審核承建方的調(diào)研計劃； ? 與承建方一起共同進(jìn)行需求調(diào)研工作，記錄好用戶需求； ? 定期對承建方的調(diào)研成果進(jìn)行核查，及時指出不足之處； ? 根據(jù)實際情況調(diào)整進(jìn)度計劃，并三方確認(rèn)； ? 審核開發(fā)計劃、項目需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)原型、 測試計劃 、周報； ? 定期對系統(tǒng)的風(fēng)險系數(shù)進(jìn)行判斷； ? 編制周報，并提交給 甲方 ； ? 定期主持召開三方協(xié)調(diào)會，編制工程備忘錄； ? 各監(jiān)理規(guī)范表格的使用。 測試報告評審要點： 測試報告是 否 正確的，實際情況和預(yù)期結(jié)果之間的差異 是否 已得到解決； 是否 采用了必要的軟件測試工具以提高測試的效率，同時保障測試的可重復(fù)驗證性； 是否 進(jìn)行了強(qiáng)度、邊界和異常輸入測試；針對測試中發(fā)現(xiàn)的軟件錯誤 是否 進(jìn)行了軟件修改，并開展了相應(yīng)的軟件回歸測試；確認(rèn)軟件產(chǎn)品在目標(biāo)環(huán)境的選定區(qū)域進(jìn)行了適用性測試 。 （ 5） 制定軟件開發(fā)監(jiān)理控制方案和 軟件開發(fā)過程中可能出現(xiàn)的重大質(zhì)量問題的處理預(yù)案。 ? 明確設(shè)計要求（技術(shù)規(guī)范和 項目建設(shè)合同 ）識別產(chǎn)品偏差 ： 乙方要 明確了解 硬件 （集成） 項目 的設(shè)計要求，對 硬件 的功能 要求要在產(chǎn)品審核和訂購過程中得到落實。監(jiān)理實施細(xì)則應(yīng)明確進(jìn)度控制監(jiān)理工作的內(nèi)容。 （三） 成本控制 軟件成本控制 軟件項目成本控制通常包括制定軟件項目總成本控制計劃、各階段和各子系統(tǒng)的成本控制計劃，監(jiān)督實際的成本支出行為，隨時采取糾正措施糾正已發(fā)生的偏差，使整個軟件項目的開發(fā)和維護(hù)過程能夠合理地使用各種資源（人力、物力和財力），以實現(xiàn)軟件項目的總成本 控制目標(biāo)。 （五） 合同管理 合同管理的內(nèi)容包括： 1． 建立 項目建設(shè)合同 及信息管理制度，各方對項目 的所有指令、批復(fù)、報告均以書面形式進(jìn)行，并全部歸檔 。 （六） 組織協(xié)調(diào) 組織協(xié)調(diào)是工程管理的一個重要內(nèi)容，是決定工程是否順利進(jìn)行和確保工期的關(guān)鍵因素之一。 20 (二 ) 監(jiān)理服務(wù) 地點： 甲方 指定地點。 （ 3） 甲方 具 有對工程規(guī)模、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計、生產(chǎn)工藝設(shè)計和設(shè)計使用功能要求的認(rèn)定權(quán)，以及對工程變更的審批權(quán)。 （ 9） 乙方駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)及其職員不得接受監(jiān)理工程項目承建方的任何報酬或者經(jīng)濟(jì)利益 ， 不得參與 本 合同 和項目建設(shè) 合同 規(guī)定范圍內(nèi)的與甲方的利益相沖突的任何活動。 本合同按照中華人民共和國的法律進(jìn)行解釋。 third is the main discipline for the leading cadres, does not cover all Party members. Based on 。 （ 十 ） 爭端的解決 本 合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議，如雙方不能通過友好協(xié)商解決，應(yīng)向佛山市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。 乙方需每周和每月以書面形式向甲方匯報工作以及監(jiān)理范圍內(nèi)的專項報告，如有特殊情況應(yīng)馬上向甲方匯報 。 （八） 雙方權(quán)利與責(zé)任 1． 甲方的權(quán)利與責(zé)任 ： （ 1） 甲方有權(quán)對乙方 的監(jiān)理工作進(jìn)行督促和檢查；有權(quán)要求乙方提交周報、月報及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)專項報告；有權(quán)要求乙方更換不稱職的監(jiān)理人員，直到 本 合同履行完畢。報價中必須包含前期咨詢、 需求調(diào)研 、 資料采集、系統(tǒng)設(shè)計 、 建設(shè)方案、 工程監(jiān)理 （咨詢）服務(wù)過程產(chǎn)生的費(fèi)用、所有監(jiān)理（咨詢）技術(shù)人員的工勤費(fèi)用（包括工資、福利、交通、食宿、通訊、常駐現(xiàn)場的費(fèi)用等）、 系統(tǒng) 測試、培訓(xùn)輔導(dǎo)、質(zhì)保期售后服務(wù)、全額含稅發(fā)票 、 中國境（內(nèi)、外）發(fā)生的與本合同相關(guān)的一切 可預(yù)見或 不可預(yù)見稅費(fèi)、 雇員費(fèi)用、 本 合同實施過程中的應(yīng)預(yù)見或不可預(yù)見費(fèi)用等。 ? 對系統(tǒng)驗收后出現(xiàn)的問題的處理，包括與質(zhì)量有關(guān)的索賠和 甲方的投訴。 （四）信息管理 監(jiān)理文檔是衡量一個 乙方 工作質(zhì)量的重要標(biāo) 準(zhǔn)之一，它可以詳細(xì)地對工程項目的進(jìn)行全過程的、詳盡的記錄，在 本工程 中 乙方 需 根據(jù)項目的實際需要為建設(shè)方提供完整的監(jiān)理文檔資料。 ? 若存在偏差， 乙方 應(yīng)分析產(chǎn)生進(jìn)度偏差的原因，督促 承建方 采取糾正措施，調(diào)整 硬件 項目實施計劃，轉(zhuǎn)第 二 步進(jìn)行審查。 ? 審查 承建方 提交的軟件項目開發(fā)計劃，若未通過審查，則在 承建方 調(diào)整軟件開發(fā)計劃后重新審查，直到審查通過為止。監(jiān)理要控制好以下幾個環(huán)節(jié)，保證設(shè)計階段的質(zhì)量： ☆ 產(chǎn)品測試規(guī)范； ☆ 設(shè)計的審查和確認(rèn)； ☆ 設(shè)計評審。監(jiān)理實施細(xì)則應(yīng)明確質(zhì)量控制監(jiān)理工作的內(nèi)容。 11 建設(shè)階段 監(jiān)理主要內(nèi)容 監(jiān)理目標(biāo) 具體實施辦法 提交的主要文檔 系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試階段 ? 參與聯(lián)調(diào)測試； ? 根據(jù)實際情況調(diào)整進(jìn)度計劃，并 三方確認(rèn) ； ? 審核聯(lián)調(diào)測試計劃、聯(lián)調(diào)測試報告、培訓(xùn)計劃、試運(yùn)行計劃、 數(shù)據(jù)割接及應(yīng)用上線方案 、周報； ? 定期對系統(tǒng)的風(fēng)險系數(shù)進(jìn)行判斷； ? 編制周報，并提交給 甲方 ； ? 定期主持召開三方協(xié)調(diào)會，編制工程備忘錄； ? 各監(jiān)理規(guī)范表格的使用 。 《 規(guī)劃設(shè)計 方案 》 《初步調(diào)研報告》 啟動階段 ? 項目前期資料進(jìn)行備檔，并界定系統(tǒng)實施的范圍，了解整個項目的情況； ? 三方共同明確聯(lián)系機(jī)制、項目接口責(zé)任、內(nèi)部管理制度及監(jiān)理工作流程； ? 審核項目建設(shè)實施方案，提交審核報告； ? 審核承建 方的進(jìn)度計劃 ，確定 監(jiān)理進(jìn)度計劃； ? 三方商討可能存在的需求變更以及進(jìn)度計劃變更； ? 制訂 本工程 監(jiān)理文檔的命名、保存規(guī)范，明確各監(jiān)理規(guī)范表格的使用； ? 審核承建 方提交的各種文檔規(guī) 范、開發(fā)計劃、周報 等 ； ? 定期對系統(tǒng)的風(fēng)險系數(shù)進(jìn)行判斷； ? 主持召開三方協(xié)調(diào)會（通常一周一次） 。 （ 二 ） 監(jiān)理 內(nèi)容 本工程 監(jiān)理 服務(wù) 為全過程監(jiān)理，監(jiān)理任務(wù)主要是： 確保 本工程 的質(zhì)量、控制投資、按期竣工驗收、交付使用，獲得良好的綜合效益， 對 本工程 的分析 設(shè)計 、 開 發(fā) 建設(shè) 、 實施 使用 和售后服務(wù) 等進(jìn)行 全過程監(jiān)理，包括技術(shù) 4 水平、管理水平、服務(wù)水平、質(zhì)量保證能力、技術(shù)裝備 和 建設(shè) 材料 等 項目建設(shè)質(zhì)量 進(jìn)行 全面的 監(jiān)督、評價 和 監(jiān)理。 承建方： 負(fù)責(zé) 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng) 建設(shè)工程 的相關(guān)工程項目承建單位。四是實現(xiàn)與國家、省和市的其他主要系統(tǒng)對接，通過數(shù)據(jù)交換技術(shù)，實現(xiàn)與上級部門下發(fā)的各類軟件系統(tǒng)的對接，形成貫通國家、省和 市的數(shù)據(jù)通道，消除信息孤島，減少重復(fù)性工作，降低用人單位行政成本。 （ 二 ） 監(jiān)理 依據(jù) ? GB/T 85662020 信息技術(shù) 軟件生存周期過程 ISO/IEC12207:1995 ? GB/T 85671988 計算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南 FIPS3864: ? GB/T 93851988 計算機(jī)軟件需求說明編制指南 ANSI/IEEE830:1984 ? GB/T 93861988 計算機(jī)軟件測試文件編制規(guī)范 ANSI/IEEE829:1983 ? GB/T 125041990 計算機(jī)軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范 IEEE730: ? GB/T 125051990 計算機(jī)軟件配置管理計劃規(guī)范 IEEE828: ? GB/T 135021992 信息處理程序構(gòu)造及其表示的約定 ISO8631:1989 3 ? GB/T 140791993 計算機(jī)軟件維護(hù)指南 ? GB/T 143941993 計算機(jī)軟件可靠性和維護(hù)性管理 ? GB/T 155321995 計算機(jī)軟件單元測試 ? GB/T 162601996 信 息 技 術(shù) 軟 件 產(chǎn) 品 評 價 質(zhì) 量 特 性 及 其 使 用 指 南ISO/IEC9126:1991 ? GB/T 175441998 信息技術(shù) 軟件包質(zhì)量要求和測試 ISO/IEC12119:1994 ? GB/T 182342020 信息技術(shù) CASE 工具的評價與選擇指南 ISO/IEC14102:1995 ? GB/T 信息技術(shù) 軟件測量功能規(guī)模測量第 1 部分：概念定義 ISO/IEC141431:1998 ? GB/T 184922020 信息技術(shù) 系統(tǒng)及軟件完整性級別 ISO/IEC15026:1998 ? GB/T 184932020 信息技術(shù) 軟件生存周期過程指南 ISO/IEC15271:1998 ? 《國家和廣東省及主管部門現(xiàn)行有效的與監(jiān)理有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件、技術(shù)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)》 ? 計算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南 ? 計算機(jī)軟件需求說明編寫指南 ? 軟件文檔管理指南 ? 計算機(jī)軟件測試文件編制規(guī)范 ? 與人事編制系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn) 四、 監(jiān)理范圍、目標(biāo)和內(nèi)容 （一） 監(jiān)理范圍 乙方 需 提供對 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ 第一期軟件系統(tǒng)開發(fā) ）項目 （ 政府采購編號： FS810268D； 合同編號： FSGP2020（ 282） ，包括但不限于主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)、 硬件采購和集成 、系統(tǒng)軟件開發(fā)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)等 ） 進(jìn)行 全過程的高質(zhì)量監(jiān)理服務(wù)。 （ 2） 工程移交階 段