【正文】 ??? ???????? 48 項目環(huán)境與安全管理重點分析 ???????? ????? 48 項目環(huán)境與安全控制方法 ????????? ??????? 48 項目安全控制方法 ????????????????????? 48 項目環(huán)境控制方法 ????????????????????? 48 施工現(xiàn)場環(huán)境、安全管理制度 ???????????? ?? 49 第 8 章 工程項目信息管理 ??????????? ????????? 50 項目文件信息的分類 ?????? ?????????? ?? 50 5 信息管理流 程 ?????????????????????? 50 文件信息的歸檔管理 ?????????? ???????? 52 信息（文件）的編碼與分類 ?????????????? ?? 52 編碼與分類原則 ?????????????????????? 52 文檔移交 ????????????????????? ???? 52 檔案管理的日常檢查 ???????????????? ?? 53 第 9 章 工程項目收尾管理 ????????? ????????? ??? 54 工程項目竣工驗收 ????????????????? ??? 54 工程項目驗收的條件 ??????????????????? 54 房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收要求 ??????? 54 竣工驗收的標(biāo)準(zhǔn) ????????????????????? 55 竣工預(yù)驗收 ??????????????????????? 55 正式驗收 ???????????????????????? 56 工程竣工驗收報告 ???????????????? ???? 56 工程項目交付與收尾 ???????????????? ?? 57 項目收尾階段的目標(biāo) ??????????????????? 57 建設(shè)項目的交付 ????????????????????? 58 保修階段的管理 ???????????? ????????? 59 保修階段管理的工作內(nèi)容 ????????????????? 59 有關(guān)工程質(zhì)量保修的規(guī)定 ????????????????? 59 6 第二篇 工程項目管理作業(yè)指引 第 1 章 工程項目協(xié)調(diào)與溝通管理 ? ??????????? ????? 61 工程項目建設(shè)參與主體之間的關(guān)系 ???????? ?? 61 建設(shè)工程項目三元管理方式 ????????????????? 61 業(yè)主、監(jiān)理、承包商三個主體的相關(guān)關(guān)系 ??????????? 62 項目溝通與協(xié)調(diào) ????????????? ???????? 62 項目協(xié)調(diào)與溝通意義 ???????????????????? 62 項目協(xié)調(diào)溝通的內(nèi)容 ???????????????????? 63 項目協(xié)調(diào)溝通重點 ???????? ????????????? 63 項目溝通協(xié)調(diào)管理的組織措施 ???????????????? 66 項目協(xié)調(diào)溝通的方式 ???????????????????? 67 沖突管理 ???? ????????????????????? 67 沖突來源 ????????????????????????? 67 沖突的解決 ???????????????????????? 68 第 2 章 工程項目風(fēng)險管理 ???? ????????????????? 69 風(fēng)險管理程序 ??????????? ???????? ??? 69 項目風(fēng)險應(yīng)對措施 ??????????????? ????? 69 風(fēng)險回避 ???????????????????????? 69 風(fēng)險控制 ???????????????????????? 70 風(fēng)險分配 ???????????????????????? 70 風(fēng)險自留 ???????????????????????? 71 風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁 ???????????????????????? 71 第 3 章 工程項目監(jiān)理的管理 工程項目監(jiān)理管 理交底 ?????????? ??????? 72 對監(jiān)理的考核 ??????????????????????? 75 第 4 章 工程項目成本管理作業(yè)指引 ?????????? ????? 78 7 項目成本管理流程 ???????????????????? 78 流程說明 ????????????????????????? 79 項目成本概算 ??????????????????????? 83 項目開發(fā)成本預(yù)算 ????????????????? ??? 85 項目目標(biāo)任務(wù)書 ????????????????????? 99 項目月度動態(tài)控制 ??????????????????? 100 工作程序??????????????????????? 100 項目工程成本動態(tài)控制????????????????? 100 目標(biāo)成本調(diào)整 ????????????????????? 101 項目成本管理目標(biāo)控制各階段相關(guān)的工作流程 ??? 107 第 5 章 項目管理各階段審批流程 ??????????? ?????? 112 項目管理各階段審批流程 ???????????? ????? 113 第 6 章 工程項目管理文件和報告的編寫 及常用表格 ????? 114 項目管理規(guī)劃大綱 ???????????????????? 114 項目管理實施規(guī)劃 ???????????????????? 115 項目管理目標(biāo)目標(biāo)書 ?????????????????? 116 項目管理總結(jié) ?????????????????????? 117 項目管理常用表格 ?????????? ?????????? 118 項目部上墻資料 ????????????????????? 121 8 第 一 篇 工程項目管理 及工作流程 第 1 章 工程 項目管理 范圍 及工作流程 項目管理 的范圍 項目管理目標(biāo) 項目管理是受業(yè)主委托，以 委托管理 合同為基礎(chǔ)，對工程建設(shè)進行全 方位、全過程的 管理，保證工程按合同目標(biāo)順利進行和實現(xiàn)， 盡 可能使工程總目標(biāo)達(dá)到整體最優(yōu)。 項目質(zhì)量管理包括項目的質(zhì)量計劃和項目全過程的質(zhì)量控制（設(shè)計質(zhì)量控制、采購過程質(zhì)量控制、工程 施工 質(zhì)量控制等）。利用工作分解技術(shù)將項目管理按照管理過程分解，這些細(xì)化了的項目工作構(gòu)成了整個項目工作范圍。 項目設(shè)計階段 的 管理 （ 1） 編制《 可行性研究 報告 》 及其論證 和 審批工作。 （ 2）對完成設(shè)計所需的自然環(huán)境資料的不同單位的協(xié)調(diào) 。 12 （ 6） 施工圖設(shè)計管理 。 （ 6）施工監(jiān)理招標(biāo)工作。 （ 5） 審批施工 單位施工 組織設(shè)計和 專項 施工方案 。 （ 5） 工程項目有關(guān)信息收集、整理、統(tǒng)計和管理 工作。 （ 3） 竣工結(jié)算審核 。 如圖 24 圖 24 公司與項目部的關(guān)系 項目管理公司 行政部 財務(wù)部 前期策劃部 管理部 核算部 技術(shù)部 業(yè)主 項目經(jīng)理 項目總工 副經(jīng)理 結(jié)構(gòu) 水電 采購 概算 資料 建裝 市政 安全 合同 顧問 高級專家顧問組 項目部 注： 指 令業(yè)務(wù)線 工作業(yè)務(wù)線 19 公司對項目部的技術(shù)支持 公司 的 常設(shè)技術(shù)支持系統(tǒng)對項目部實施強有力的支持 。 ，應(yīng)主動負(fù)責(zé)解決到底；對于較難的工程技術(shù)問題，如設(shè)計方案、招投標(biāo)（選擇設(shè)計、監(jiān)理和施工隊伍）、施工方案、主要設(shè)備訂貨、竣工驗收等工作，要注意請示匯報，既要積極又要慎重，做到施權(quán)有度。 、項目管理實施細(xì)則、工作計劃及月報。 、洽商的審核。 、洽商的審核。 。 、暖通專業(yè)施工質(zhì)量的檢查、驗收。 。 、管理資料的收集，并及時交項目秘書歸檔。 。 、溝通。 ，及時發(fā)現(xiàn)隱患，制止違章作業(yè)，對緊急情況和不聽勸阻者，有權(quán)停止其工作，并立即報請領(lǐng)導(dǎo)處理。 。 。 。 （ 3）項目管理需要的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟、法律和法規(guī)知識。 （ 5）法定代表人向項目經(jīng)理委托的特殊事項。 4． 便于考核。 、質(zhì)量的監(jiān)督和指導(dǎo)。 ，并負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門論證。 。 。 。 、總承包單位招標(biāo)文件的審 核 。 ，參與項目部人員的考核 。 、出勤統(tǒng)計、報表，并檢查各部門勞動紀(jì)律。 財務(wù)部工作職責(zé) 。 ，選擇合格的材料供應(yīng)或服務(wù)單位，建立名錄。 項目采購控制 、 詢價或其他方式。 、答疑并 編制發(fā)送招標(biāo)文件補遺。 34 編制招標(biāo)計劃 送業(yè)主審核簽收