【正文】 車，確 保安全行車。市行內(nèi)部要經(jīng)常開展行內(nèi)自查、自評(píng)，通過內(nèi)部評(píng)估本行項(xiàng)目推廣現(xiàn)狀，找到存 在問題，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定下一步工作實(shí)施。 優(yōu)化管理方式。再次。 （二）支行層面 。 （二）根據(jù)省行示范網(wǎng)點(diǎn)工作要求，市行在全轄內(nèi)為支行配備兼職內(nèi)訓(xùn)師。 做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。 繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè) 務(wù)。 勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。要 讓居民提高消費(fèi)力，擴(kuò)大內(nèi)需，我們的經(jīng)濟(jì)才會(huì)回到正軌上來。 xx 年我們將會(huì)有更好的精神面貌來迎接。 三、強(qiáng)內(nèi)控制度管 理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。 有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服 務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我銀行營(yíng)業(yè)部在 xx 年的工作思路。 一、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。 二、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促 使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求 督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí) 行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。前進(jìn)中我們有更好的方向，不斷的努力得到不 斷的發(fā)展，相信我們是可以做好的。根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服 務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我銀行營(yíng)業(yè)部在 2024 年的工作思路。 有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。 三、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。 2024 年，我們的工作還將繼續(xù)不斷的努力下去，相信隨著時(shí)間的不斷的推移，我們還可 以做的更好。市行保質(zhì)保 量的按時(shí)上報(bào)省行示范網(wǎng)點(diǎn)材料，并對(duì)各支行內(nèi)訓(xùn)師是否按定期對(duì)支行展開培訓(xùn)、是否按要 求上報(bào)相關(guān)資料（材料包括：銷售進(jìn)度表、網(wǎng)點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃、?？牧?、 周簡(jiǎn)報(bào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)材 料）等進(jìn)行及時(shí)通報(bào)。首先，支行內(nèi)訓(xùn)師多為兼職，未定崗定職，人員流動(dòng)性較大： 通過市行培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師，初步能做到轉(zhuǎn)培訓(xùn)不久調(diào)動(dòng)崗位， 第 12 頁 共 30 頁 市行需重新培訓(xùn)、打造。以城市支行東市場(chǎng)支行為例，每月支行儲(chǔ)蓄余額自然增長(zhǎng)部分 20 萬元不 到，其面臨的客戶為周邊的小商戶，客戶資源比較固定。市行督導(dǎo)員實(shí)行 “ 劃時(shí)間段，包片式 ”現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)方式。二〇一三年三月一日篇四：銀行網(wǎng)點(diǎn) 2024 年工作計(jì)劃 銀行網(wǎng)點(diǎn) 2024 年工作計(jì)劃 一、加強(qiáng)日 常管理工作各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作， 推進(jìn) “ 聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷 ” 。對(duì)客戶接待和會(huì)議組織，進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流 程， 做好各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接，保證有序運(yùn)行。所謂眾人拾柴 火焰高。 狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升全員素質(zhì) 第 18 頁 共 30 頁 篇二：銀行員工年度工作計(jì)劃 新的一年，新的起點(diǎn)，新的征程，新的目標(biāo)。不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品，營(yíng)業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān)，盡早把網(wǎng)上銀行推出，在條件許可時(shí)，還要積極拓展自動(dòng)銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用，全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng) 上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)。 ① 更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，牢固樹立大 存款、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。 積極營(yíng)銷、強(qiáng)化 管理，加大清收盤活力度，把提高資產(chǎn)質(zhì)量當(dāng)成重中之重來管，強(qiáng)力推進(jìn)。 在常規(guī)業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營(yíng)銷，其它行無法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)即國際業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮潛能增加收入。 一方面要 高度重視新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)下，坐班主任監(jiān)督的重要性，充分發(fā)揮坐班主任對(duì)業(yè)務(wù)處理的事前風(fēng)險(xiǎn)防范和事中事后控制作用。 截止六月末，我行各項(xiàng)存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長(zhǎng)，比去年同期萬元增加萬元，增長(zhǎng)。 一、上半年工作總結(jié)上半年， ⅹⅹ 銀行經(jīng)營(yíng)工作總的特點(diǎn)是：存款規(guī)模增幅不大，不良貸款盤活工作有一定成效，經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)虧損。pos 機(jī)消費(fèi)額元 。通過這種方式，較好地完成總部下達(dá)的中間業(yè)務(wù)指標(biāo)。 開辦下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款截止六月末，我行辦理下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款筆，金額萬元。 努力壓縮不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量截止六月末，按一逾兩呆口徑劃分，我行不良資產(chǎn)萬元，比去年年初增加萬元，比去年同期減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。 （六）加強(qiáng)四防一保，確保資金安全運(yùn)營(yíng)辦公室按照總部的要求和相關(guān) 規(guī)章制度，加大力度對(duì)保安人員進(jìn)行定期教育和長(zhǎng)期管理，制定了保安人員管理檔案，不斷提高其綜合素質(zhì) 。積極配合總部進(jìn)行各項(xiàng)檢查，同時(shí)做好自查和總結(jié)，將有關(guān)材料及時(shí)上報(bào)。上半年，我行加大清收力度，通過處理抵貸物的形式收回部分貸款，此外，通過各種法律手段，盤活部分不良資產(chǎn) ，從相對(duì)指標(biāo)上完成了總部下達(dá)的任務(wù)。為保證每筆貸款的及時(shí)發(fā)放，我行公司業(yè)務(wù)部員工予以積極、主動(dòng)地配合，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)得以順利開展，真正體現(xiàn)了 ⅹⅹ 銀行家鄉(xiāng)銀行服務(wù)家鄉(xiāng)市民的宗旨。上半年，我行新開立工資轉(zhuǎn)存戶戶，新開卡張。代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)元，代理千嬉紅保險(xiǎn)份，金額元，代理鴻泰壽險(xiǎn)份，金額 1 萬元 。 員工轉(zhuǎn)變觀念，吸收存款由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)近年來，我行一直將吸儲(chǔ)完成情況與員工工資相掛鉤， 但成效不大。對(duì)公存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長(zhǎng)，比去年同期萬元增加萬元，增長(zhǎng)。同時(shí)每旬不定期對(duì)庫存現(xiàn)存、有價(jià)單證、重要空白憑證和代保管抵押品、質(zhì)押品進(jìn)行檢查和核對(duì)。 ② 金融超市的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)已逐漸顯現(xiàn) 出來，要在保證貸款質(zhì)量的前提下，繼續(xù)大力開展個(gè)人消費(fèi)性貸款，集資建房貸款、汽車消費(fèi)貸款、二手房按揭等業(yè)務(wù)，在原有規(guī)?；A(chǔ)上實(shí)施量的突破。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性，收益穩(wěn)定性、科技含量高的重點(diǎn)客戶，如我市通訊項(xiàng)目貸款以提高信貸質(zhì)量，增加利息收入。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要，實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要，也是迎接挑戰(zhàn)，參與競(jìng)爭(zhēng)的需要，更是生存與發(fā)展的需要。在具體操作中，要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用，盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù)，突出我行的特色。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會(huì)議精神，牢固樹立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念，以三比 第 19 頁 共 30 頁 一管活動(dòng)競(jìng)賽為主線，繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為 目標(biāo)，以抓好增效，大力拓展市場(chǎng)為重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展。還要挽留客戶防止客戶流失。并針對(duì)實(shí)際情況，我行將抽出 專門人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗 第 16 頁 共 30 頁 訪等形式，對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明 服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、強(qiáng) 化服務(wù)措施。