5社保局政務(wù)公開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流(完整版)
【正文】 識(shí)、服務(wù)意識(shí)和自律意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)公開(kāi)工作是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)工作紀(jì)律的有效手段，是壯大社保事業(yè)和實(shí)現(xiàn) “ 兩個(gè)確保 ” 的必要途徑。 二是不斷增加投入，完善公開(kāi)設(shè)施建設(shè)。并且還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了 “ 群眾來(lái)信 ” 、“ 局長(zhǎng)信箱 ” 欄目，指定專(zhuān)人定期瀏覽，收集群眾反映的問(wèn)題，直接反饋給局領(lǐng)導(dǎo)，并且在最短的時(shí)間內(nèi)給予公開(kāi)答復(fù)。另外，圍繞行風(fēng)建設(shè)，我們將《社會(huì)保險(xiǎn)工作人員行為規(guī)范》、《八條禁令》等內(nèi)容制板上墻，公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，誠(chéng)懇接受社會(huì)各界監(jiān)督。 二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量，使我局政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)效化。對(duì)每位工作人員的工作職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，在工作中認(rèn)真履行。 三、強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范管理，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)深入開(kāi)展 政務(wù)公開(kāi)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，需要在工作實(shí)踐中不斷的加以規(guī)范和完善。五是設(shè)置了多媒體電腦觸摸屏查詢系統(tǒng)，參保人員可以隨時(shí)查詢到自己的個(gè)人帳戶信息。 二、完善設(shè)施，選準(zhǔn)載體，創(chuàng)造良好的政務(wù)公開(kāi)環(huán)境 社會(huì)保險(xiǎn)工作是最具廣泛性的群眾工作，政策性強(qiáng)，涉及廣大群眾的切身利益，我們的服務(wù)對(duì)象遍布全社會(huì)各個(gè)層面，我局樓內(nèi)的各項(xiàng)公開(kāi)設(shè)施具有客觀的局限性，想要實(shí)現(xiàn)廣泛意義上的政務(wù)公開(kāi)，必須不斷擴(kuò)大公開(kāi)的覆蓋面，實(shí)現(xiàn)橫向拓展，縱向延伸。 第 1 頁(yè) 共 5
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