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5社保局辦公室綜合管理水平交流材料(完整版)

2024-09-12 00:40上一頁面

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【正文】 管理。每年年初,根據(jù)省下達(dá)年度工作任務(wù),我們及時(shí)制訂年度工作目 標(biāo)計(jì)劃,并對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督辦,嚴(yán)格考核,認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)考核管理。我們除積極推行政務(wù)公開、大力實(shí)施“ 民心工程 ” 外,還在勞動(dòng)和社會保障系統(tǒng)內(nèi)率先實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制,規(guī)定工作人員對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底,能作答復(fù)的,及時(shí)答復(fù),不能答復(fù)的,要耐心做好解釋工作,不是職責(zé)范圍內(nèi)的,要指引、帶領(lǐng)來電來訪群眾到相關(guān)科室,決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題,杜絕 “ 門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦 ” 現(xiàn)象發(fā)生。 —— 超前服務(wù)意識。 辦公室的主要職能是服務(wù)。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等 ,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。一是建立健全了黨政聯(lián)席會議制度,傳達(dá)上級有關(guān)重要會議,討論研究報(bào)請上級審定的重要事項(xiàng),決定其它需要領(lǐng)導(dǎo)集體決定 的重要事項(xiàng)等;二是建立健全辦公會、專題業(yè)務(wù)工作會制度,學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級的重要文件、重要會議精神,研究貫徹實(shí)施意見,聽取各科室匯報(bào)階段性的工作,并對下一步工作進(jìn)行部署安排;三是辦公室積極加強(qiáng)與業(yè)務(wù)科室的溝通,盡力發(fā)揮好上傳下達(dá)、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。 —— 健全制度,提高規(guī)范化管理水平。二是改過去科室分散收費(fèi)為局辦公室集中收費(fèi),規(guī)范了票據(jù)管理,堵塞了收費(fèi)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種漏洞,又便于辦公室及時(shí)掌握各科室的收費(fèi)情況,有效預(yù)防各科室坐收坐支、私設(shè)小金庫現(xiàn)象的發(fā)生。為及時(shí)反映養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動(dòng)態(tài),我們還將各項(xiàng)工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)撰寫成簡報(bào),報(bào)送各級勞動(dòng) 保障行政部門和各級領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門,引起大家對養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的重視,并建立了內(nèi)部養(yǎng)老保險(xiǎn)工作通報(bào)制度,按月通報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況,起到表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)的作用。 面對新形勢和新任務(wù),養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展日新月異,為高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的完成各項(xiàng)辦公室工作,我們在辦公室工作中認(rèn)真推行 “ 五優(yōu) ” ,以全面提高工作質(zhì)量。 —— 服務(wù)優(yōu)質(zhì)。 。 —— 管理優(yōu)化。我們鼓勵(lì)辦公室工作人員在工作中樹立管理
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