【正文】 責(zé)任的收發(fā)室還要備有作息時間表、時鐘和電鈴。另一種是各部門在適當(dāng)位置各設(shè)一個小型信報箱。比如，在高級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)中發(fā)送機密、絕密信件，要求雙人投遞，為此，通信員的人數(shù)就要相應(yīng)地增加。收發(fā)通信工作做得好不好，直接影響著文件、信函處理的工作效率，甚至還會影響到整個機關(guān)、單位正常的工作秩序。 收發(fā)通信管理標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 收發(fā)、通信的特點及要求 一、收發(fā)、通信工作的特點 收發(fā)工作是指在機關(guān)、單位收發(fā)室內(nèi)接收、分揀收進送出的文件 (包括機要文件 )、信函、報刊等 (統(tǒng)稱為信件 )，一般稱為外收發(fā)；通信工作指上門送取信件。 二、收發(fā)室的設(shè)立 一般說來，較大的機關(guān)或企事業(yè)單位都設(shè)有獨立的收發(fā)室，一些較小的基層 行政機關(guān)或企事業(yè)單位，則在辦公室內(nèi)設(shè)專職或兼職的文書人員進行收發(fā)工作。 一般必備的設(shè)施有：辦公桌椅、帶分揀格的卷柜、一般卷柜、信報箱、登記簿冊、電話和電話號碼簿、各有關(guān)部門的電話號碼表等。信報箱的鑰匙一般由各部門指定的專人掌管。 對收發(fā)室的設(shè)施要加強管理，信報箱的鑰匙要由專人保管，登記簿冊要妥善保管。 四、收發(fā)、通信工作基本原則和要求 收發(fā)、通信工作在整個機關(guān)、單位工作中起著傳送帶的作用，是文書、信件往來的吞吐口和咽喉，同時，它又是機關(guān)、單位的門面。 ，對人要有禮貌 ，不能與人爭吵，還應(yīng)遵守交通規(guī)則。簽收時，應(yīng)該注意查驗以下幾個方面內(nèi)容： (1)檢查收信單位的名稱是否與本機關(guān)或單位及有關(guān)人員的名稱相符，在確認(rèn)來件投遞無誤后再簽收。接收報紙和刊物，應(yīng)清點數(shù)量，對照報刊分發(fā)登記表上的總數(shù)量，查看是否夠數(shù)。可以將信件分揀成四種類型，即平信，報刊；自取件；急件；機密要件。規(guī)模較小的機關(guān)或單位，收進的信件數(shù)量也不大，下設(shè)的部門相對也少，可以采用綜合性的“收入件登記簿”，即只用一本“收入件登記簿”，按收件部 門的順序進行登記，一個部門的信件登記在一起，以便于轉(zhuǎn)交時簽收。未設(shè)信報箱的，也可以采取分送或通知自取的方法，及時地將信件轉(zhuǎn)交給各部門及有關(guān)人員手中。 (2)信件封口是否牢固，密件是否有密封。 (2)將發(fā)往外埠的信件按郵電局、機要通信局等去向分開，將一般掛號信及平信歸送到郵電局一類，將機要信件歸送到機要通信局一類。 收發(fā)、通信部門將本機關(guān)或單位外發(fā)的公務(wù)信件投送到收件單位或個人。為避免不必要的工作，許多大機關(guān)或大型企事業(yè)單位，信件數(shù)量多，且郵寄面廣，可以采取郵資總付的辦法，由郵局按大宗郵件統(tǒng)一結(jié)算。 ②要事先將自己投送的信件按照路線的先后到達順序排列好，先到達的機關(guān)或單位的信件放在前面，后到達的放在后面。 (4)組織公文交換站 各省、市級機關(guān)文書處理部門在有的機關(guān)單位內(nèi)成立公文交換站，負(fù)責(zé)黨和政府機關(guān)以及大型企事業(yè)單位的公文傳遞和交換，以節(jié)省人力、物力，加快文書的傳遞，提高辦事效率。在參加交換時，通信員須攜帶 交換站發(fā)給的“交換證”等證件，否則不能進入交換場地。 第五條 文件統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送。 點以前，廠收發(fā)室應(yīng)將當(dāng)日外發(fā)函、電清 點，累計送交郵局寄發(fā)。 第四條 報刊訂販不收發(fā) (1)訂販時間：上半年；下半年。 (4)各單位應(yīng)固定與人挄時領(lǐng)取報刊和公啟函電。 第三條 文書責(zé)仸者 在各業(yè)務(wù)處室中設(shè)文書負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本處室內(nèi)發(fā)文文件的分發(fā) 、保管等工作。 該處長閱文后對文書負(fù)責(zé)人作出分發(fā)傳閱的批示，文書負(fù)責(zé)人據(jù)此將文件分發(fā)給有關(guān)工作人員。 第二次下午三點。 2.(正本 )定期與遞收發(fā)文簿 發(fā)文單位、收文單位總務(wù)處，可代替收文簿，每天整理清點。 第五條 重要文書 其他重要文書或快遞文書，必須加蓋“與遞”、“面呈”、“快遞”等字樣印章，幵給發(fā)文當(dāng)事者必要的回復(fù)。 第七條 費用決算 文秘科挄月決算全部郵費不電報費用開支。在丌得已情況下，由適宜的部門、科室寄發(fā)，但有必要事后向文秘科作出報告不說明。 遇有需緊急投遞的文書，可丌受上述時間限制。 第三章 發(fā)送 第九條 發(fā)送 文書的發(fā)送全部由總務(wù)處收文科負(fù)責(zé)，但是，在特殊必要時亦可由適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)處室辦理。 第五條 收文的處理 收文中除親啟信函，掛號信，與遞證明等，對一般信函應(yīng)全部拆封，以件為單位將收文印章蓋在文件上方空白處，將信封附上，用別針別在一起。 當(dāng)面未提出，則視為分發(fā)無差錯。公費訂販報刊由收發(fā)員持訂單到財務(wù)部門辦理付款托收手續(xù)。 、紙包、包裹單、匯款單、貨運單等由收發(fā)室通知收件人到收發(fā)室當(dāng)面簽收。秘密文件由與人挄核定的范圍報送。若通信員因故不能參加交換，該機關(guān)或單位應(yīng)指派專人持介紹信和本人證件前去交換