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化妝品終端市場啟操作手冊(完整版)

2025-08-12 18:54上一頁面

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【正文】 ,不必也不可能一擁而上,但是在一定程度上規(guī)模決定銷量,銷量大小決定市場占有率和產品滲透率,滲透率影響品牌知名度,而品牌知名度最終又影響 大量管理資料下載 經營規(guī)模與產品銷量的進一步上升。 ① 對業(yè)務員、促銷主管的考評指標主要有:產品陳列與理貨、客情關系處理、促銷員管理、促銷活動組織與開展、巡場次數、市場資訊收集與調查、終端網點開發(fā)等項目。 激勵機制 ●激勵機制主要包括:薪酬、評比、晉升。因此經營啟動之初,培訓是當務之急。 ●以上人員招聘的途徑主要有: ① 從同行業(yè)其它品牌或保健品、家電以及食品、飲料等快速消費品行業(yè)內優(yōu)秀的現職業(yè)務員和促銷員中挖角招募。 ③ 員工擬在下月發(fā)放的工資。 ④ 房租費(辦公場所及倉庫)和辦公用品購置的支出。 ② 借助社會職介機構,招聘高中以上文化的待業(yè)女青年或年輕的下崗失業(yè)女工。培訓的內容應包括:企業(yè)文化、組織紀律、產品知識、促銷技巧、精神激勵。 ① 薪酬。 ●該崗位員工應填寫的表格有: A、巡場記錄表 B、賣場經營情況調查表 C、周 /月工作計劃表 D、促銷活動評估表。因此一般說來,市場啟動的第一季度,區(qū)域內主流終端鋪市率應達到30%,半年內達到 50%以上,一年后則應達 80%以上。 F、賣場進場所需各項費用負擔居同行業(yè)中檔或以下水平。俗稱銷售扣率,有倒扣和順加兩種模式。 E、產品全套或部分樣品。 E、詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。 ② 顧客采購移動線(賣場主通道)兩旁。 ③ 每一單品確保有 2— 3 個陳列面。 大量管理資料下載 賣場內外的硬終端一般包括: ① 產品陳列道具。在具體操作過程中,應根據賣場實際情況因地制宜,整合相關資源,從公司提供的上述各款用品中選擇數種進行組合布置,力求達到最佳效果。 ② 場內貼柜促銷:當班 1 名,外加派 12 名員工在柜外或貨架附近流動,以加強促銷力量,搶奪銷售機會,壓制競爭對手。 大量管理資料下載 ② 特價銷售:對產品進行打折銷售,讓利于消費者,以提高產品銷售量和市場占有率。 ② 平柜終端尤應注重有效使用刊發(fā)有公司產品及品牌廣告的雜志期刊、公司內部刊物以及公司榮譽獎牌等資料。(該指定產品應為應季旺銷產品,且價廉物美?;顒臃桨笐茉斖陚洹⒉僮鞅憷?。 電視機及配套碟機、功放、音響、廣告光碟、音樂碟 一套。 1椅子 X 只。 1贈品 XXX。 ( 4)制作組: XXX,負責活 動宣傳材料的制作工作及活動現場布置。另,對包裝破損產品要及時更換,對過季滯銷產品及時調整,注意保持產品光鮮入時形象。 ④ 大型推廣活動特邀佳賓。 凡有消費投訴,應迅速處理,從維護賣場信譽、尊重消費者權益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā),假設投訴者投訴正確,先平息事端,再查究原因。 ⑤ 勞動部門對經營用工的監(jiān)察。 明星終端一般應具備以下條件: ① 所在賣場在當地商圈舉足輕重,格局高雅,中高檔品牌薈聚,人氣旺盛,具備同業(yè)示范效應。 直銷、團購與分銷 ① 直銷。經營啟動后,迅速建立、完善行銷網絡,縮短產品鋪市周期,并進一步向市區(qū)化妝品專賣店、有一定規(guī)模的連鎖藥店終端、社區(qū)便利店、大中型美容美發(fā)店、居民區(qū)小門店、富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場滲透,不斷擴大銷售規(guī)模,是提升銷售業(yè)績的必由之路。 后 記 商場如戰(zhàn)場,兵無常式、水無常形。直銷形式除針對內部員工及其親朋外,建議主要針對大、中專院校學生,通過發(fā)展校園直銷員(對外可稱美容顧問或直銷代表)來開發(fā)潛力巨大的市場。賣場如系超市,則有端架、堆碼,并有平柜與貨架配套呼應;如系百貨商場,則有系統(tǒng)性的專柜展示。 ② 充分考量各賣場結算付款帳期(一般為 30— 60 天)所帶來的現金流轉壓力,并適當預留壞帳準備金。 消費投訴的處理方式上一般以調換商品為主,個別情況可退款,嚴重情形可報請公司后酌情對投訴者進行安撫。 競爭關系協(xié)調 公平競爭,合作雙贏是現代社會的市場經營準則,并為大多數經營者認同。因此,在入市初期,應堅持每日至少 1—— 2 次出現在新開發(fā)的各賣場中,但次數亦不可過頻,以免給 員工造成心理壓力。 ( 6)后勤組: XXX ,負責道具、材料運輸及清點、回收等一應后勤事務。 2照相機、攝像機一套,膠卷、錄相帶若干。 1規(guī)格為 XX 的布標 X 條。 遮陽傘 X 把。 七、中期操作: (一)活動形式: A/B/C(即促銷方法) 大量管理資料下載 (二)現場觀眾可免費參與以下游戲節(jié)目: A/B/C [如: A、拍拍樂(吹汽球) —— 志愿者 5 人 1 組,參與者人人有獎,每組第一名可參加 XXX1 次,贏取獎品。 ⑦ 通過多種途徑,謀求與副食、酒水等關聯(lián)性強的知名品牌進行聯(lián)合促銷,形式與“變相特價銷售”相同,以借勢生力,擴大產品滲透率。贈品以與產品一體的捆綁式銷售為宜。) ③ 有獎銷售:顧客購買產品即可參與抽獎、刮獎、搖獎或轉獎等類型的活動,從而有機會獲得超值禮品。 ④ 場外中型有獎銷售促銷: 2— 4 張促銷臺、 1— 2 個中型帳篷、 2— 4 把太陽傘, 1—— 2 套簡易美容器材或工 具, 4— 8 名促銷員,配合立牌、廣告看板、促銷海報、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品,利用普通節(jié)假日,進行中等規(guī)模的促銷活動。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必
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