5企業(yè)局服務(wù)工作思路(完整版)
【正文】 務(wù)熟、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的網(wǎng)上審批系統(tǒng)操作人員和管理人員隊(duì)伍，確保網(wǎng)上審批系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定、良好運(yùn)行。 第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè) 企業(yè)局服務(wù)工作思路 2024 年，企業(yè)服務(wù)局將緊緊圍繞市委、市政府 “ 兩個(gè)發(fā)揮、一個(gè)率先 ” 的發(fā)展定位要求，牢牢把握 “ 發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、民生第一追求、穩(wěn)定第一責(zé)任、黨建第一保障 ” 的工作原則，以企業(yè)和群眾需求為第一信號(hào)，以企業(yè)和群眾滿意為第一目標(biāo)，以便企利民、優(yōu)質(zhì)高效、打造一流服務(wù)發(fā)展環(huán)境為第一標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化“ 服務(wù)基層是本職、扶持企業(yè)是天職 ” 的工作理念，努力做到“ 主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、感動(dòng)服務(wù) ” ，規(guī)范和完善網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng) “ 兩大系統(tǒng) ” 建設(shè)運(yùn)行，強(qiáng)化對(duì)涉企職能部門的監(jiān)督和考核，突出對(duì)企業(yè)的保護(hù)和支持，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大 服務(wù)企業(yè)的工作力度，不斷提升涉企服務(wù)檔次和水平，促進(jìn)我市涉企服務(wù)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，在全市上下形成千方百計(jì)支持企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍。與此同時(shí)，通過加強(qiáng)輿論宣傳，提高市民和企業(yè)對(duì) “ 兩大系統(tǒng) ”的了解和熟悉程度，擴(kuò)大影響面，確保 “ 兩大系統(tǒng) ” 真正發(fā)揮作用。 10 月份，按照分片劃責(zé)的原則，由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分頭帶隊(duì)，對(duì)全市 2024 年納稅前50名和投入前 50名的重點(diǎn)企業(yè)以及市企業(yè)服務(wù)局聘請(qǐng)涉企服務(wù)監(jiān)督員的企業(yè)，進(jìn)行集中走訪調(diào)研。 強(qiáng)化對(duì)企業(yè)服務(wù)局服務(wù)大廳窗口單位的監(jiān)督管理。 第 6 頁(yè) 共 7 頁(yè) 修改完善企業(yè)服務(wù)考核辦法，確保部門涉企服務(wù)工作有力開展。通過強(qiáng)化文明服務(wù)禮儀系列活動(dòng)的開展，使窗口工作人員為企業(yè)和群眾服務(wù)的過程轉(zhuǎn)化為自身素質(zhì)不斷提高、境界不斷提升的過程，切實(shí)做到 “ 來有迎聲、問有回聲、去有送聲 ” 的 “ 三聲服務(wù) ” ； “ 熱心、誠(chéng)心、耐心 ” 的 “ 三心 ” 服務(wù)； “ 干部群眾一樣尊重、生人熟人一樣熱情、忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心、大件小件一 樣對(duì)待 ” 的 “ 四一樣 ” 服務(wù)態(tài)度。建立窗口工作
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