【正文】 麗為小組組長，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配 。進(jìn)而分析原城中村居民個體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。因為資源等各方面條件有限，我們以張老師申請的研究課題做為我們的實習(xí)任務(wù)。但是在實習(xí)期間，我看到了他們?yōu)槔先藗冝k理各種事宜，看到了他們?yōu)榫用裾{(diào)解糾紛，也看到他們?yōu)榱私值赖谋嵍冻龅膭趧?。?jīng)過他們的教導(dǎo)后，我都可以熟練地使用了。雖然說辦公室里的都是領(lǐng)導(dǎo)級人物，但他們都是非常和藹的人，有的 阿姨還很會搞氣氛，經(jīng)常講笑話，惹得辦公室里經(jīng)常都是人人笑口常開。平時如果不是有什么狀況，他們會允許我們先下班。有的時候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾，雖然工作簡單，可以也是很累的，每次都干得氣喘吁吁。每天早上準(zhǔn)時起床，快手快腳地整理完，吃完早餐就出門了。定期不定期的做好排查和走訪工作，做好社區(qū) 。在實際的工作中，要積極地與居民融合，保持良好、融洽的社會關(guān)系才能把社會政策、方針、規(guī)章等落到實處在這期間，我感覺社區(qū)工作是艱辛的，但同時又是快樂的。來到新的環(huán)境，一切又將重新開始，有句話說 “ 我是一顆螺絲釘，哪里需要哪里釘 ” ，只要工作需要，在哪里都是一樣。在西霞社區(qū)實習(xí)的第一個月，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指點和同事言傳身教下，使我逐漸的走上了正軌，讓我在宏觀上對社區(qū)工作有了一定的了解和認(rèn)識。社區(qū)可以說就是最基層的政府機(jī)構(gòu)，工作內(nèi)容是具體而細(xì)致的，從社區(qū)黨建、經(jīng)濟(jì)、到社區(qū)服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計生、征兵等等，幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面，麻雀雖小，五臟俱全。到了新義社區(qū)后，由于已有了一些，我的工作比在西霞社區(qū)時多了一些，主要是配合老同志，負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)、社區(qū)創(chuàng)建以及社區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)等工作，分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。艱辛的是要不厭其煩的面對社區(qū)每位居民，為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題，同時還要面對部分社區(qū)居民對社區(qū)工作的不理解和不支持 。 四、及時記錄，做好軟件資料 。有時候遇上區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到街道突擊檢查，我們還要七點前到達(dá)辦公室，這自然要比平常又早起許多。 相對來說，在辦公室的日子要舒服得多，畢竟辦公室里有暖氣。不到情非得已的情況，他們也不會讓我們加班。工作之余，他們有時候還會給我們講一些關(guān)于接電話，或者做其他事的要領(lǐng)。因為要錄入資料，所以使用 辦公軟件 e__cel 就成為了必不可少的事了。而街道辦事處則是溝通區(qū)政府和居委會的橋梁。 一、實習(xí)目的及意義：通過社會訪談與觀察，了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機(jī)制，最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu)，實現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題，選定訪談地點，決定訪談具體時間安排。 第五階段：訪談資料匯總。 社區(qū)整合是居民個體認(rèn)同的重構(gòu)：在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時，社區(qū)整合機(jī)制能 夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個體認(rèn)同重構(gòu)， 增強社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展 。切實地用心去聽聽身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個有心人。學(xué)習(xí)在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通，通過日常生活去體會一名社會工作者的工作的原則和價值觀的內(nèi)化情況。社區(qū)是一個開放式的新社區(qū)，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬為主，輔以一些經(jīng)商人員。 社區(qū)服務(wù)站現(xiàn)在實行 網(wǎng)格化管理，將街道網(wǎng)格化管理體系分為四個層次：第一層次為街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，第二層次為街道各科室負(fù)責(zé)人，第三層次為網(wǎng)格片長，第四層次為網(wǎng)格責(zé)任人。 改變以往被動的工作模式，在各片區(qū)設(shè)立信息收集平臺。 與社區(qū)居民互動溝通，走入社會，與人溝通，處理良好的人際關(guān)系。他們的成員有年輕化、高學(xué)歷、專業(yè)化的特點和趨勢。因此，社區(qū)設(shè)立這個職位從而較好的為居民提供了服務(wù)。在日常工作中，居委會工作人員經(jīng)常走訪社區(qū)的居民，了解居民的基本的生活情況，詢問他們的工作狀況，幫助他們處理所遇到的 困難。 剛邁進(jìn)工作的大門，一切都是那么的模糊，那么的茫然。首先向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，能自行處理的當(dāng)場處理，處理不了的要通知相應(yīng)部門相應(yīng)的人員協(xié)助處理，并做好記錄工作。只是從宏觀上對社區(qū)法律工作有了一個泛泛的了解。 四、不怕吃苦，甘于奉獻(xiàn)。 兩周的時間雖然短暫，但哈爾濱市道里區(qū)愛建街道辦事處愛建社區(qū)法律診所的實習(xí)對我來說卻是個充滿挑戰(zhàn)的過程。而診所學(xué)習(xí)，大部分時間都是學(xué)生在說，而老師只是在必 要的時候進(jìn)行一下指導(dǎo)。從這個看似簡單的游戲里，我們可以很清楚的了解到傳來證據(jù)和原始證據(jù)的證明力及距離的遠(yuǎn)近對證據(jù)證明力的影響。 在教學(xué)內(nèi)容上，傳統(tǒng)的法學(xué)教育諸種理論的熏陶，但診所教育更多的注重操作層面的東西，正好彌補了傳統(tǒng)教育的不足。這個學(xué)期診所接聽的電話有來自省內(nèi)的也有來自省外的，涉及的內(nèi)容包括婚姻、家庭、合同糾紛等民事案件，也有部分行政案件和刑事案件 。 普法宣傳日，我們和哈爾濱市道外區(qū)某街道辦事處合作進(jìn)行了一次普法宣傳活動。 三、小組合作 正如一首歌中唱到的那樣 “ 一只筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán) ” 。因為當(dāng)時我并沒有學(xué)習(xí)到刑法關(guān)于搶劫犯罪的相關(guān)內(nèi)容，僅就我的理解用很不專業(yè)的話告訴他并不 構(gòu)成搶劫罪，而只是一般的債權(quán)債務(wù)糾紛。在這個浮躁的社會中，找到在自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)和堅持的東西。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，它需要理論的指導(dǎo)，但其發(fā)展和意義要在實踐中才能實現(xiàn)，并且它的主要目的是為社會實 踐服務(wù)。社會上還存在一些當(dāng)事人對法律不信任的情況，他們質(zhì)疑發(fā)律的公平和正義。同時，實習(xí)開闊了自己的視野，使我對法律解決實際問題的程序有所了解，對專業(yè)用語有了進(jìn)一步的掌握，法律文書的寫作能力也有了顯著的提高。深入社區(qū)、深入群眾，才知道現(xiàn)實是那么的復(fù)雜，僅從書本知識是難以順利地走入社會的。還有在問題的設(shè)置方面， 因為要接待的對象形形色色，咨詢的問題難免有復(fù)雜，通過大家的討論那就基本天衣無縫了。 公司憑著 “ 可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)代化的經(jīng)營理念、完善的售后服務(wù) ” 贏得廣大客戶的信賴，廈門有加貿(mào)易有限公司愿以真誠專業(yè)的服務(wù)與客戶朋 友建立合作，共同發(fā)展。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等 。 我的職位主要是負(fù)責(zé)辦理辦公室的日常電話 。以及平常一些事情同事的意見也應(yīng)及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。 8： 00 檢視手中的工作，開始謄正昨天聽寫的兩封信，盡快送請張總經(jīng)理簽名。 8： 50 回到我的辦公桌，檢查檔案，獲取必要的資料，回復(fù)在張總經(jīng)理辦公室所接聽的電話。 11。 12： 00 下班，中午有兩個小時的休息時間 .就在這時接待員通知一位客戶要見陳副總經(jīng)理，假如陳副總經(jīng)理此時尚在辦公室，照例會留訪客進(jìn)午餐，乃決定請客人到我們的餐廳用膳，巧遇部門的高先生，乃一并邀他同桌進(jìn)食，請來客在訪客名簿上簽名。 3： 30 重回辦公桌 將張總經(jīng)理的公文包準(zhǔn)備妥貼。 我則前往接待室，那位領(lǐng)班正在與一位訪客交談，而我則招呼另外并將他們的來意記錄下來，以便轉(zhuǎn)告陳副總經(jīng)理。這就涉及到我們所學(xué)的接聽電話的內(nèi)容 ―― 接聽電話的技巧。 (2)記得第一次做會議記錄的時候，很生疏。請他們坐下后我就問他們是否有預(yù)約，他們說有。會后，公司安排了晚宴，全體經(jīng)銷商代表在鳳凰賓館共進(jìn)晚餐。 針對把 ‘ 柳 ’ 打成 ‘ 劉 ’ 事件，事后主任找到我，首先向主任道歉承認(rèn)錯誤，其次請教主任改如何解決。品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。 (三 )、具備必要的專業(yè)知識，當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員 專與廣。從這個意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。成為我一輩子的永恒的記憶。 二、實習(xí)內(nèi)容 青島市社會福利院的參觀與感受 青島市社會福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學(xué)，為入住老人讀書學(xué)習(xí)提供了便利。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會出現(xiàn)感覺遲鈍，反應(yīng)緩慢，活動能力差的現(xiàn)象。除了應(yīng)遵循一般社會工作的基本原則外，還應(yīng)遵循其自身獨有的原則。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策，應(yīng)當(dāng)相信老年人自身的能力，并通過增強老年人的自立能力 。能否與老年人建立起相互信賴的專業(yè)關(guān)系，是老年社會工作能否得以順利開展的 基本保證與前提。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。很多來年人都有習(xí)慣鞏固化的特點，老年人的習(xí)慣心理改變較 難。因此，社工開始介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。 __年 3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統(tǒng)一管理，這是局黨委調(diào)整社會福利事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大決策。我們似乎打開了一扇社工的大門。我們不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折 。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。 (二 )、講究秘書工作中的藝術(shù)性 一名好秘書，不僅僅要明確認(rèn)識自己所處的位置，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，要具備廣博的科學(xué)知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。另外漏掉的那 位經(jīng)銷商，我們也得去道歉，說明情況。 本以為自己安排得挺好，不料，第二天上班，我聽到總經(jīng)理對辦公室主任大發(fā)脾氣： “ 怎么搞的嘛 ?這么正式的場合，連個座位名簽都要搞錯 !你看，讓人家多難堪 !” 原來，我在安排晚宴時，為便于來賓對號入座，特意制作了座位名簽，但其中有一個名字打錯了，將 “ 柳 ” 字打成了 “ 劉 ” 字，弄得那個柳姓經(jīng)銷商找不著自己的座位，而當(dāng)時又沒有人察覺，以致出現(xiàn)了十分尷尬的場面。我把他們引到會客室，我們公司都是以茶待客的，但由于我是新手所以泡茶的禮儀不是很懂，但是兩位客人聽說我是新來的后就 細(xì)心交我該如何泡。 ② 對公司的一些產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語聽不懂，有些字寫錯了 。 (3)接待來訪客人 常接待通常分事先預(yù)約的和沒有事先預(yù)約的兩種情況。 我急速趕辦陳副總經(jīng)理交代之事，將其納入一牛皮紙信封，量過重量之后，貼上足夠的郵票，即將投郵。 4： 00 張總經(jīng)理離開辦公室，他能準(zhǔn)時而且諸事齊備地動身，總算松了一口氣，繼續(xù)整理信件。將進(jìn)餐時與客戶談話要點記下，留供陳副總經(jīng)理參考。張總經(jīng)理提早離開辦公室去進(jìn)午餐，當(dāng)他經(jīng)過我的辦公室時，交給我一份簡短的備忘錄。無特別緊要待復(fù)函件，摘記幾項待辦事項，俟第二次郵件到來再處理。 (信件宜如此慎重處理，以免他人窺視 ) 8： 15 拆閱并處理第一批郵件。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。一些文件、合同的文字錄入記打印、復(fù)印 。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。同時也希望多多給同學(xué)們提供社會實習(xí)的機(jī)會，多多指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)。我們所走訪的社區(qū)就近在我們實習(xí)單位周邊，以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，然而卻不知道自己作為一個法學(xué)專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。 六、實習(xí)總結(jié) 第一、學(xué)習(xí)方面：通過此次實習(xí)，深刻了解到社區(qū)改造不僅 僅是物理空間的改變，而且社會空間社區(qū)也會發(fā)生改變。 這兩周的實習(xí)使我