5農(nóng)行創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)(完整版)
【正文】 ，都堅(jiān)持不懈抓好經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到每?jī)芍芤淮渭袑W(xué)習(xí)、每月一次黨委中心組理論學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)，并 采取外聘教師授課、開(kāi)辦專(zhuān)題講座、組織觀(guān)看電教片等教育形式，對(duì)員工開(kāi)展理想信念教育、形勢(shì)教育、職業(yè)道德教育、法規(guī)法紀(jì)教育、 ? 三講教育 ? 、 ?xxxx? 學(xué)習(xí)教育和思想道德集中教育，特別是黨的xx 大勝利召開(kāi)后， **市農(nóng)行迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的 xx 大精神以及 ?xxxx? 重要思想的高潮，組織廣大干部員工深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者作專(zhuān)題輔導(dǎo)講座，積極培育全員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，夯實(shí)了思想政治基礎(chǔ)，提高了思想道德防線(xiàn)，增強(qiáng)了踐行 ?xxxx? 的自覺(jué)性。系統(tǒng)黨委成立以來(lái)，連續(xù)三次被省分行黨委表彰為 ? 先進(jìn)基層黨組織 ? ，并榮獲總行黨委表彰。如，金峰營(yíng)業(yè)所儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜、江田營(yíng)業(yè)所分別被總行評(píng)為 ? 儲(chǔ)蓄存款先進(jìn)單位 ? 、?‘ 迎新春 ’ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)單位 ? ，鄭敏瑜等多位同志榮獲省分行 ? 存款工作先進(jìn)個(gè)人 ? 表彰。 三、打造 ? 雙滿(mǎn)意 ? 工程，真情服務(wù)樹(shù)形象 創(chuàng)建中， **市農(nóng)行堅(jiān)持把做好服務(wù)這篇大文章作為文明創(chuàng)建活動(dòng)的核心內(nèi)容，精心打 造 ? 雙滿(mǎn)意 ? 工程，通過(guò)真情服務(wù)，播撒文明，提升了企業(yè)形象。先后開(kāi)通、開(kāi)辦了通存通兌、電話(huà)銀行、代客理財(cái)、 ?a 、 b? 股銀證通和西聯(lián)匯款等多項(xiàng)新業(yè)務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。連續(xù)多年被地方政府評(píng)為 ? 綜 第 8 頁(yè) 共 9 頁(yè) 合工作先進(jìn)單位 ? 和 ? 服務(wù)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位 ? 。三是建立健全案件防范責(zé)任制。 。同時(shí)，層層簽訂防范經(jīng)濟(jì)案件及安全事故責(zé)任狀，全面推行黨風(fēng)廉政建設(shè)量化考核管理， 第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè) 堅(jiān)持定期召開(kāi)案件防范形勢(shì)分析會(huì)和員工行為排 查制度，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，對(duì)有賭博行為、熱衷經(jīng)商、準(zhǔn)備出國(guó)、平時(shí)大手大腳花錢(qián)等人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，防患于未然。 黨委一班人深知，創(chuàng)安工作是文明創(chuàng)建的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是確保創(chuàng)建出成效的保障。開(kāi)辦不到兩年時(shí)間，共辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù) 21855筆、金額達(dá) 4945 萬(wàn)美元，成為了全國(guó)農(nóng)行西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)量最大支行之一。 堅(jiān)持軟硬件建設(shè)并重，強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)建設(shè)，提升服務(wù)水平，做到讓客戶(hù)群眾滿(mǎn)意。針對(duì)地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，社會(huì)情況復(fù)雜，員工思想十分活躍的特點(diǎn)，**市農(nóng)行牢牢把握職工思想政治工作這一 ? 生命線(xiàn) ? 不放松，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，注重言傳身教，用人格的力量凝聚人心；堅(jiān)持民主管理，推行行務(wù)公開(kāi)，取信于員工；堅(jiān)持把握員工思想脈搏，多辦實(shí)事，建好 ? 職工小
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