5企業(yè)醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛防范(完整版)
【正文】 ，醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)醫(yī)療單位也由于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，將逐步從企業(yè)剝離而走向了市場(chǎng)，既迎來(lái)了機(jī)遇，又迎來(lái)了挑戰(zhàn)。新的經(jīng)濟(jì)體制下的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)醫(yī)療單位僅靠局部的市場(chǎng)很難達(dá) 到增收的目的，尤其是周?chē)渌尼t(yī)院、衛(wèi)生所、個(gè)體診所的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不得不擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加病員，在醫(yī)療市場(chǎng)中站穩(wěn)一席之地。 因熟人忽視醫(yī)療程序引發(fā)糾紛。造成患者及家屬不滿(mǎn)意引發(fā)爭(zhēng)議甚至糾紛。 業(yè)改制等問(wèn)題，投入不足，造成醫(yī)療設(shè)備落后，后勤基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋，醫(yī)檢設(shè)備不能更新，不能滿(mǎn)足患者醫(yī)療檢查的需要，器械設(shè) 第 4 頁(yè) 共 10 頁(yè) 備維修不及時(shí)，從而影響檢查和診治發(fā)生糾紛。急癥、重癥誰(shuí)接診誰(shuí)負(fù)責(zé)直至住院醫(yī)師接診，防止因醫(yī)護(hù)人員交接不到位使患者家屬抓住把柄導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議和糾紛。（ 3）會(huì)診查房制度要到位。做到依法辦事，操作遵循規(guī)程，按照制度。應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范診療行為及收費(fèi)管理，切忌因診療行為不規(guī) 范，亂收費(fèi)、亂檢查導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。藥品是特殊商品，是為病人解除疾病的有效物質(zhì)手段。 《企業(yè)醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛防范》來(lái)源于網(wǎng)，歡迎閱讀企業(yè)醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛防范。做到急救及時(shí)、診治負(fù)責(zé)、觀察仔細(xì)、檢查全面、操作認(rèn)真、解釋耐心，履行告知義務(wù)和同意原則，做好全方位的醫(yī)療服務(wù)。對(duì)重大意外傷害或群體性意外事故，對(duì)打架斗歐等事件應(yīng)與企業(yè)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系、報(bào)告情況，應(yīng)堅(jiān)持先搶救后掛號(hào)、先用藥后付費(fèi)的原則，防止事后醫(yī)療爭(zhēng)議和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。防止因設(shè)備不全、設(shè)施簡(jiǎn)陋，影響檢查治療而導(dǎo)致糾 紛。要嚴(yán)防因生命體征異常及病情潛在危險(xiǎn)告知簽字不到位引發(fā)糾紛。 醫(yī)療單位的醫(yī)療安全和醫(yī)療糾紛防范，是目前衛(wèi)生管理中的 第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè) 一大課題。要抓好醫(yī)療安全防止醫(yī)療糾紛，必須按照法律法規(guī)的要求辦事，做到醫(yī)療行為有制度，醫(yī)療操作按規(guī)程，醫(yī)療服務(wù)做到位，按章操作，依法運(yùn)做。以熱情、文明、優(yōu)質(zhì)、可信、誠(chéng)信的服務(wù)防止醫(yī)療糾紛。由于企業(yè)效益和醫(yī)療保 第 9 頁(yè) 共 10 頁(yè) 障制度的改革，企業(yè)職工享受到的報(bào)銷(xiāo)制度受到制約，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)德教育，從患者切身利益出發(fā)，規(guī)范診療行為。上級(jí)部門(mén)的法律法規(guī)、醫(yī) 院規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作常規(guī)，是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵循的原則，是保證安全的重要措施。護(hù)理治療要多巡視，需要自己做的不讓患者家屬做，需要自己去 第 8 頁(yè) 共 10 頁(yè) 的不讓患者家屬去。（ 1）要抓好首診責(zé)任制的落實(shí)。醫(yī)院要實(shí)行藥品公開(kāi)招標(biāo)，嚴(yán)把質(zhì)量、 第 7 頁(yè) 共 10 頁(yè)
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