4秘書工作中的藝術(shù)性(完整版)
【正文】 協(xié)助。 實(shí)踐證明，多位領(lǐng)導(dǎo)者，就有多種個(gè)性特點(diǎn)或類型。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔 、真誠的友誼。秘書人員處在這樣一個(gè)重要位置，就得和領(lǐng)導(dǎo)拉 第 3 頁 共 5 頁 一套馬車，按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。 其次，領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生分歧時(shí)，只能被動(dòng)地雙向地勸慰、彌合、消除，不能主動(dòng)地、單向地瞎掰扯、亂攪和，或者保持沉默。但是能不能縮小差異、找出差異的結(jié)合點(diǎn)，與秘書日常的及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)有著密切關(guān)系。大致有三種情況：一是屬于領(lǐng)導(dǎo)審批和需要急辦的事項(xiàng)，要立即協(xié)助來者找主管領(lǐng)導(dǎo)辦理；如果領(lǐng)導(dǎo)不在一時(shí)又找不著，可將事留下，抽空再找領(lǐng)導(dǎo)，有了結(jié)果馬上轉(zhuǎn)告；二是屬于職能部門管理的事項(xiàng)，協(xié)助來者找職能部門辦理；三是涉及多方面的事項(xiàng)，應(yīng)以開會(huì)方式解決為好，就建議領(lǐng)導(dǎo)主持開會(huì) ，召集有關(guān)方面人員參加，統(tǒng)一安排布置，妥善處理。對(duì)上級(jí)的語言基調(diào)則是多用請示報(bào)告、探詢的口氣，且不可不懂 裝懂。對(duì)來者的態(tài)度要冷靜、謙和、誠摯，要有好風(fēng)度、好品德。 六、擋駕而不阻攔干涉 擋駕的對(duì)象是找上門來的同志，其層次有別，事項(xiàng)的輕重有別。不能站在一邊，冷落一邊，更不能為某一邊提供反對(duì)另一邊的材料，對(duì)某
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