4民生銀行工會主席體會(完整版)
【正文】 員工，堅持民主管理，民主監(jiān)督，積極協(xié)助分行黨委開展工作，有效地推動了分行業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，為分行的三個文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)，贏得了黨委的肯定和員工的擁護(hù)。此外，還通過家訪、座談會等渠道，努力創(chuàng)造機(jī)會與員工或員工家屬進(jìn)行面對面的談話、溝通，了解家屬們的期望， 了解員工的實(shí)際困難，有的放矢地幫助他們解決實(shí)際問題。在改善服務(wù)質(zhì)量方面，我們組織柜面員工開展“ 優(yōu)秀文明服務(wù) ” 活動，制定考核辦法，評選服務(wù)明星，以此提升服務(wù)水準(zhǔn)，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好強(qiáng)大的后臺支撐；指導(dǎo)各支行成立了由工會參與的規(guī)范化服務(wù)督導(dǎo)小組，以召開專題會議、員工個別談心等形式，了解員工的想法以及工作中碰到的困難、困惑，進(jìn)而有針對性地做工作，幫助員工建立自信心，營造用心服務(wù)、用心工 作的良好氛圍。此外， “ 三 多年來，分行各級工會始終關(guān)注社會各類慈善事業(yè)，常年堅持開展獻(xiàn)愛心活動，并積極引導(dǎo)和鼓勵廣大員工投身社會 第 5 頁 共 5 頁 公益活動。2024 年至今， 800 多名員工已累 計為 XX 縣區(qū)捐款近 15 萬元，捐贈電腦 8 臺， 210 名貧困學(xué)生重返校園。六一前夕，我們舉辦 “ 我的孩子 ” 征文，“ 民生好兒童 ” 、 “ 幸福寶寶 ” 評選等活動，營造家庭和睦，企業(yè)和諧的良好氛圍。在
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