【正文】 A Quality 2 試驗設計在質量計劃編制中的作用在于： A、 確定哪些對整體產 出影響最大 B、 對比各種項目質量管理實踐 C、 說明系統(tǒng)各元素間的聯(lián)系 D、 確認何處需要進行少量返工 A Quality 2 質量管理計劃沒有對以下哪項進行描述？ A、 執(zhí)行質量政策的方法 B、 項目質量系統(tǒng) C、 項目的質量控制、質量保證和質量改進計劃 D、 在成本、進度和質量之間做出權衡的步驟 D Quality 2 質量保證包括： A、 質量系統(tǒng)的為了確保項目可能滿足相關的質量標準而設計的活動 B、 監(jiān)控項目結果的方法，以確定結果是否符合相關質量標準 C、 確認質量標準是否和項目相關并 決定滿足質量標準的途徑 D、 為了保證項目滿足相應需要所需的過程 A Quality 2 從控制圖上的控制上下限可以了解： A、 客戶的要求 B、 規(guī)范限制 C、 可接受的過程偏差幅度 D、 可接受的產品偏差幅度 C Quality 2 通過標準偏差測定的過程隨機偏差可以通過什么手段直接降低 A、 研究散點圖 B、 增加質量檢驗員的數量 C、 改進全面生產系統(tǒng) D、 確認偏差模式 C Quality 2 當記錄到實際測量到的質量特征時，如用千分之一英寸表達尺寸，質量是用什么來表示的？ A、 特性 B、 變量 C、 屬性 D、 性質 B Quality 2 統(tǒng)計控制圖這個工具主要用來幫助 A、 隨時監(jiān)控過程偏差 B、 測定吻合度 C、 確定結果是否吻合 D、 確定結果是否符合要求 A Quality 產品可獲取的兩個成分為： A、 可用性和可維護性 B、 可生產性和可維護性 C、 可用性和可靠性 D、 可靠性和可維護性 D Quality 3 在項目管理的哪個階段要用到帕雷托圖、流程圖和因果關系圖？ A、 計劃編制 B、 控制 C、 執(zhí)行 D、 所有階段 B Quality 3 項目質量管理的主要目標是： A、 使用質量環(huán)保證質量 B、 達到 ISO9000的要求 C、 滿足項目需要 D、 教育員工質量的重要性 C Quality 3 你負責某銀行的一個新產品開發(fā)工作，你的質量基礎是基于最后開發(fā)的三個產品中的每個產品的 80%，即是一個 例子？ A、 基準 B、 統(tǒng)計抽樣 C、 基礎 D、 運營的定義 A Quality 3 下列哪項不是質量控制 7種常用工具之一？ A、 帕雷托圖 B、 因果關系圖 C、 控制圖 D、 交叉影響矩陣 D Quality 3 從項目的角度來看，質量屬性： A、 決定執(zhí)行組織對項目的支持效率 B、 即可為主觀的亦可為客觀的 C、 是產品的一些特殊特征，據此進行設計、構減、測試產品 D、 B和 C D Quality 3 質量和等級是： A、 相似的概念，可以表明一個實體依賴自己能力滿足明示或暗示需求的特征 B、 不同的概念，因為等級屬于具有相同職能作用但不同質量要求的實體 C、 表達相似特征的概念，如低質量和低等級 D、 不適用于項目質量管理因為它們都針對制造環(huán)境 B Quality 3 在一個管 道項目執(zhí)行期間，管道分包商建議在不改變進度和成本的前提下升級某種材料，變更得到批準后，應在何處記當前變更？ A、 項目章程 B、 配置管理計劃 C、 工作分解結構 D、 質量保證計劃 D Quality 3 質量功能部署過程的作用是： A、 更好地進行產品定義和產品開發(fā) B、 幫助產品在市場上取得成功 C、 幫助確認其他組織正在實施的應該加以效仿的過程 D、 支持生產計劃編制和準時制方法 A Quality 3 以下哪項是成本順應質量的例子 A、 返工 B、 質量培訓 C、 廢料 D、 保證成本 B Quality 返工是： A、 質量控制過程的輸入 B、 質量保證過程的輸出 C、 使不符合要求的產品符合要求而采取的行動 D、 根據質量控制標準確性進行的調整 C Quality 4 控制圖在平均數的一側有 7個數據點，這時應該怎樣處理？ A、 不理，因為這不是問題 B、 告知客戶 C、 調查并查明原因 D、 剛好是 7原則，可以忽略 C Quality 4 20/80規(guī)則和什么相關？ A、 驗收抽樣 B、 控制圖 C、 散點圖 D、 帕累托圖 D Quality 4驗收抽樣是 普通制造過程的一個必要部分，可以適用于多種產業(yè)，尤其用于驗收來料、在制造過程中的各中間階段的半成品、以及最終產品。對于每個項目都需要進行內部和外部的質量保證，以： A、 保證項目滿足有關的質量標準 B、 監(jiān)控特定的項目成果，以確定他們是否符合相關質量標準 C、 找到消除造成不良后果的因素的方法 D、 通過質量檢查以排除項目流程的錯誤 A Quality 52．在 CROSBY， JURAN， DEMING以及他人之前對于質量業(yè)績標準的傳統(tǒng)看法認為 錯誤是 A、 有益的，因為我們可以從我們的錯誤中吸取到教訓 B、 不可避免的 C、 如果在項目過程中有足夠的檢查就不易發(fā)生錯誤 D、 比為阻止錯誤發(fā)生所需要的最復雜的設計工作的成本更大 B Quality 53．你們的項目團隊正在從事設計和制造一種永遠不會被卡住的 “輕巧型拉練 ”?？梢哉业揭恍└呒壧展こ處?。實際上， Joseph Juran申明任何使機構和業(yè)績達到空前水平的進步的活的都是一個突破。為幫助分析新的加工流程，你和你的小組決定使用以下什么技術 A、系統(tǒng)流程圖 B、實驗設計 C、帕雷托分析 D、控制圖表 D Quality ，它： A、不應該被調整 B、不能通過對其進行調整以達到某些方面的改進 C、能表現出由于預料到的原因或正常原因引起的差異 D、不能因為任何原因而進行審查或返工 A Quality 64． 項目質 量管理曾一度被人為只包括質量監(jiān)督或者質量控制。下一步你應該怎么做？ A．召開一次項目團隊會議，看看應該由誰來負責這個問題 B．重新制定這個問題的負責人 C．馬上進行產品的返工 D．發(fā)布一項變更要求以采取必要的糾正措施 D Quality 71．某天晚上下班的時候，由于司機休假，你們公司的 (CEO)不得不自己開車。在這個計劃編制中你們第一步要做的是 A．確定在質 量管理過程中使用的具體測量方法 B．明確項目的質量標準 C．制定項目的質量政策 D．明確項目質量管理的具體角色和責任 C Quality 73． 6δ 指的是以距離平均值 6 個標準差的范圍確定的置信區(qū)間這樣一個目標，而一般的一個過程的預期的方差是 A．一個標準差 B．二個標準差 C．三個標準差 D．由于每一個過程的特殊性而無法確定 C Quality 74．你認識到了質量控制對于你的項目的重要性。這種方法好象是公司雇傭了工人來生產有缺陷的產品，然后再改正這些缺陷。每個 PGA巡回賽的獎金獲得者都買了一套。這些意外已經成為一個公共關系的噩夢。你發(fā)現了很多問題，其中包括空售貨機，粗魯的員工，緩慢的 餓隊伍，貧乏的菜式，以及高價。你確立了一個項目質量管理系統(tǒng)，并在整個項目過程中執(zhí)行質量保證和質量控制。許多水平一般的工程師也是請得到的。為預測和幫助找出處理潛在質量問題的方法，你希望用各種基本原因分析技術，除了以下哪一種方法？ a. 魚刺圖 c. 系統(tǒng)或過程流程圖 b. 依西卡娃圖 d. 檢查表 ？ a. 屬性取樣與預防有關，而變量取樣與檢查有關 b. 屬性取樣與適應性有關，而變量取樣與適應的程度有關 c. 屬性取樣與特殊的理由有關，而變量取樣與任何理由有關 d. 它們是同一個概念 。近年來，項目質量管理的概念得到了擴展。第二天他找到大樓的經理，并說他將讓他的員工設計一個汽車進出的改進系統(tǒng)。它應該由誰來領導？ a. 項目經理 c. 參加質量鏈的員工 b. 總經理 d. 項目干系人 ?愛德華 ?戴明（ Deming）早期鼓勵公司 “通過事先將質量建立在產品中，從而不再需要大量的檢驗 ”。你決定用流程圖來 —— a. 幫助分析問題是怎樣發(fā)生的 c. 顯示一個過程的結果 b. 顯示每項任務的依賴關系 d. 預報未來的結果 ，你的客戶最近得了 Malcolm Baldrige 質量獎，并在其所有的工作中強調質 量。在所有相關的話題中，以下哪一點最重要因而是需要團隊理解的？ a. 抽樣和概率 c. 偏差和控制界限 b. 屬性抽樣和變量抽樣 d. 特別是原因和隨機原因 。 d. 質量保證和控制部門分別對高層經理負責 ，最近產品發(fā)生了幾個與健康有關的問題。還想確定質量標準及達到標準的最佳辦法。但是 “返工 ”這個詞在你的機構中以前沒有用過。因為帕雷托圖是一種出色的方法，可以用來 A、通過對相同原因的歸類，顯示產生了多少結果 B、在歷史數據的基礎上預測將來的結果 C、顯示哪一個變量對全部結果的影響最大 D、顯示不同的原因及附屬原因是如何結合起來產生潛在的問題或者影響的 A Quality ： A、作為編制質量管理計劃的一個輸入內容 B、用于確定一個操作性定義 C、為繪制控制圖做準備 D、作為質量保證的餓一個輸入內容 D Quality 。為了評估影響這個問題的因素，你的團隊已經決定使用下面哪種技術？ A、原因 效果圖 B、帕雷托分析 C、散點圖 D、控制表 A Quality A、一個產品如何生產的描述 B、質量系統(tǒng)實施的細節(jié) C、質量系統(tǒng)的框架 D、確?？蛻艚邮蘸卯a品所必需的最大程度的要求 C Quality ，項目團隊應該分清以下哪兩個部分的區(qū)別？ A、預防與質量控制 B、特殊性原因與隨機性原因 C、特征抽樣與統(tǒng)計抽樣 D、控制限制和這個限制的餓操作定義 B Quality ，在日本你參觀了世界上最大的 soba面條生產廠。球棒造成高爾夫球手打偏球，曲線球甚至打扁球。他說： “對產品的檢驗一定要以專業(yè)的方式進行，而不能采用以前這種 ”自食其果 “的方法。一個降低質量控制成本的方法是 A．爭取全部質量進程 通過 ISO認證 B．使用統(tǒng)計樣本 C．對全過程進行監(jiān)督 D．使用趨勢分析 B Quality 75．項目進展的不斷提高為一個組織機構建立并且保持一種不斷進步的文化提供了一種方式。第二天就找人要改善本樓的出入系統(tǒng)，以方便大家進出。下面哪一個陳述不代表新的質量管理的觀念？ A．質量是設計在產品或者服務內的，而不是檢查到產品服務內的 B．質量是質量保證人員的事情 C．客戶要求一個書面的，有時甚至是登記的質量保證體系 D．國內的和國際的質量保證系統(tǒng)的標準和指標都可以得到 B Quality 65． 項目團隊應該了解如何利用統(tǒng)計知識進行質量控制。為了與其潛在的質量問題并且?guī)椭⑻幚砬霸谫|量的方法，你需要使用很多核心原因分析技術，下面哪一個方法不是你要使用的技術？ A、魚骨圖 B、因果圖 C、系統(tǒng)或者流程表 D、檢核單 D Quality ？ A、特性樣本與預防有關，而變更樣本與監(jiān)督有關 B、特性樣本與一致性有關，而變量樣本與一致性的程度有關 C、特性樣本與具體原因有關，而變量樣本與任何原因有關 D、兩者是同一概念 B Quality 。也可以找到很多初級太空工程師。你發(fā)現某些工作有必要進行返工。項目質量管理練習題 1 在一個流程圖中鉆石圖表 diamond form表示 A 一個起始點 B 一個動作活動 C 一個終止點 D 一個決策點 2 質量管理可處理以下各項除了 A 與要求 /規(guī)格一致 B 滿足客戶要求 C 使產品更趨豪華能滿足更多要求 D A及 C E B及 C 3 構成質量成本的五個主要內容是 A 預防評價內部失誤外部失誤及檢測用設備 B 規(guī)格 QA計劃 QC計劃拒收件及收貨物 C 人員培訓回顧設備及拒收貨物 D 樣件設計構思生產構思培訓及返工 4 下