【正文】 中國最大的管理資源中心 第 3 頁 共 24 頁 lS09000、 ISO14000、 SA8000 及 OHSASI8000 標(biāo)準(zhǔn)的比較 相同點(diǎn)： 都不是封閉的體系， 在一定程度上是相通的， 具有很強(qiáng)的兼容性 。 “整合”意味著將所有相關(guān)的內(nèi)部管理行為與實(shí)踐納入一個體系，而不是各相關(guān)組成部分的簡單羅列與彼此孤立，或?qū)讉€體系簡單地放入一套手冊與程序的“合訂本”。這大大方便了整合的管理體系的建立與實(shí)施。 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，組織內(nèi)部建立文件化的體系．依靠事前建立的文件體系指導(dǎo)和控制實(shí)際管理行為。這不但使企業(yè)的審核費(fèi)、交通費(fèi)和接待費(fèi)用增加，而且還要耗去管理人員和員工的時間和精力、資源，人力、物力、財力的重復(fù)投入將大大提高企業(yè)申請認(rèn)證的費(fèi)用，打擊企業(yè)進(jìn)行管理體系認(rèn)證的積極性，阻礙認(rèn)證工作的進(jìn)展。 最后，就質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和安全的性質(zhì)而言，關(guān)聯(lián)性是很明顯的。 中國最大的管理資源中心 第 10 頁 共 24 頁 管理體系的通用方法 無論是質(zhì)量管理，還是環(huán)境管理或職業(yè)健康安全管理等，其所涉及的是組織管理的不同方面，而相同之處在于它們都是組織的管理行為，都遵循組織管理的一般原理與通用方法。此外，為獲得成功，整合的管理體系還必須包括： ● 最高管理層的領(lǐng)導(dǎo)作用 — — 確保所有層面上的良好溝通； — — 確保全員參與； — — 確保持續(xù)改進(jìn)。 進(jìn)行風(fēng)險分析，確定需要優(yōu)先控制的產(chǎn)品／過程特性、環(huán)境因素及健康與安全風(fēng)險源。 — — 遠(yuǎn)景 (Vision)； — — 使命 (Mission)； — — 商業(yè)計劃 (Business Plan)。 改進(jìn)過程 (A)： — — 識別問題或不合格； — — 系統(tǒng)地解決問題； — — 將結(jié)果反饋到后續(xù)的策劃活動中； — — 識別改進(jìn)的領(lǐng)域。不同管理體系程序文件的規(guī)定少量重復(fù)是允許的，也是難以完全避免的?？刹扇∮缮俚蕉唷⒂纱值郊?xì)、逐步完善的方法。 在一個組織制定多個管理體系的內(nèi)部審核方時，應(yīng)首先考慮多個管理體系的結(jié)合審，即由熟悉質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全等管理體系標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)審員共同參與內(nèi)部審核方案，如果條件不允許，至少在進(jìn)行每次內(nèi) 中國最大的管理資源中心 第 21 頁 共 24 頁 部審核之前在進(jìn)行審核策劃和審核準(zhǔn)備時，應(yīng)吸收熟悉上述管理體系標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部審核員參與。 (5)多個管理體系的總體評價 在現(xiàn)場審核完成后，內(nèi)審組根據(jù)所收集的審核發(fā)現(xiàn)應(yīng)對各個管理體系實(shí)現(xiàn)事先規(guī)定的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全等質(zhì)量目標(biāo)的有效性進(jìn)行總體評價，即：各個管理體系的過程是否識別和確定？實(shí)現(xiàn)過程的活動在體系文件中是否得到適當(dāng)?shù)囊?guī)定？體系文件的各項(xiàng)規(guī)定是否實(shí)施和保持？在實(shí)現(xiàn)預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)方面是否有效？內(nèi)審組應(yīng)根據(jù)得到的審核證據(jù)對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全等管理體系逐個進(jìn)行評價。一體化管理體系文件的數(shù)量主要決定于組織的規(guī)模和類型、過程的復(fù)雜性以及各個管理體系標(biāo)準(zhǔn)要素 中國最大的管理資源中心 第 23 頁 共 24 頁 的專有性。 中國最大的管理資源中心 第 24 頁 共 24 頁 。 建立和實(shí)施一體化管理體系是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)過程，組織不但要實(shí)現(xiàn)文件的調(diào)整，更為關(guān)鍵的步驟是實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)職能方面的調(diào)整，要經(jīng)過程序試運(yùn)行階段，所以組織在策劃 上應(yīng)充分考慮工作中可能遇到的困難，實(shí)施上不急于求成。在評價意見中有各個管理體系的分別評價，也有各個管理體系的全面總體評價。 (3)內(nèi)部審核檢查表的編制及其審批在進(jìn)行 內(nèi)部審核準(zhǔn)備階段，內(nèi)審組一項(xiàng)重要任務(wù)是根據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)的要求和相關(guān)法律法規(guī)要求，編制各個受審核部分的內(nèi)部審核檢查表，為確保內(nèi)部審核檢查表具有“可操作性”，與管理標(biāo)準(zhǔn)的“符合性”，可首先由質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的內(nèi)審員按各自標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求編制“檢查表”．然后由內(nèi)審組組長主持全體內(nèi)審組成員討論和審查內(nèi)審員各自編制的檢查表。從而使受審核的組織節(jié)約迎審所花費(fèi)的人力、物力和時間。 2．組織結(jié)構(gòu)和職能職責(zé)分配的整合 在一個組織中不同的管理體系是在不同時期、不同背最建立的，由于由不同管理部門進(jìn)行策劃，在組織結(jié)構(gòu)的分工、職能分配和人員職責(zé)分配上有不同的目的和要求，往往在量管理職能、環(huán)境管理職能、職業(yè)健康安全管理職能的分配和職責(zé)規(guī)定上可能出現(xiàn)重復(fù)、矛盾、甚至沖突， 中國最大的管理資源中心 第 19 頁 共 24 頁 造成下面的職 能部門不知道聽準(zhǔn)的、執(zhí)行哪個