3金融道一書讀后感(完整版)
【正文】 正如 XX 縣區(qū)聯(lián)社領導在推薦這本書時所說的一樣，《金融道》它確實是一本不可多得的金融業(yè)員工讀本，在我一口氣讀完這本書后，仍在為書中所闡述的那些獨特的經(jīng)營理念和企業(yè)文化風格所感到激動和振奮。杭州廣發(fā)倡導的是真正的關愛員工，充份發(fā)揮出每一個員工 自己的潛能，讓樸實枯燥繁重的工作變成員工樂意的 “ 快樂勞動 ” ，這種快樂是發(fā)自每個員工內(nèi)心的。如果按照收入成本計算，利息收入微乎其微，銀行還要付出人力成本和資料的工本費。我們信用社在網(wǎng)點覆蓋上與國有銀行相比有巨大的優(yōu)勢，把金融服務延伸到居民的家門口，把貼切的服務和居民要求一致，順應客戶的要求，就要從一切細節(jié)做起。 金融之道，常常在金融之外。我們不能因為我們的起點是弱勢而把我們的服務也變成了弱勢。 xx 年的春節(jié)，許多市民都希望兌換一些新鈔做新年的 “ 壓歲錢 ” 用，但遭到了許多銀行的拒絕，只有杭州廣發(fā)在接到媒體的咨詢電話之后，立即成立了專項應急小組，兩個小時內(nèi)，一個特別的服務方案開始實施，市民 不僅可以到杭州廣發(fā)各個支行的柜臺兌換新鈔，而且還可以
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