科建顧問spc絕對精品第六章柏拉圖(完整版)
【正文】 層別區(qū)分柏拉圖的棒狀部份 ,并用點線加以識別的柏拉圖 ,稱為積層柏拉圖。 ,采取對策將不合格率降低 。 例如 :某產(chǎn)品不合格數(shù)中 A 項占 85%,減低 A 項不合格數(shù)只能降低該產(chǎn)品的不合格率 ,并不代表此舉最合乎經(jīng)濟(jì)效益原則。 若只用數(shù)據(jù)來寫報告或記錄，比較不容易了解問題點，若采用柏拉圖來整理報告或記錄時，則可使看者一目了然。 。 科建顧問 84 品管七大手法 例 :某電子材料檢驗后，以不合格 數(shù)及損失金額分別計算如下： 項目 不合格數(shù) 累計不合格數(shù) 不合格率 % 累計不合格率 % 材質(zhì)不合格 39 39 尺寸不合 33 72 電測不合格 21 93 破 損 3 96 其 他 7 103 B. 以不合格損失金額為縱軸的柏拉圖 項目 不合格數(shù) 損失金額 累計不合格數(shù) 不合格率 % 累計不合格率 % 材質(zhì)不合格 3980=3120 3120 電測不合格 2150=1050 4170 尺寸不合 3320=660 4830 破 損 3100=300 5130 其 他 740=280 5410 不 合格 數(shù) 不合格項次 70 50 25 0 100% 80 60 40 20 累計不合格數(shù)(%) 科建顧問 第六章 柏拉圖 85 五、柏拉圖的應(yīng)用 ：想降低不合格率，先繪柏拉圖看看。 (e)其他 —廠商、作業(yè)方法 … 等。 (b)時 間 —維修時間、作業(yè)時間、運轉(zhuǎn)時間。 (5)相關(guān)人員 (包括記錄者 ,繪圖者 … )。 (1)縱軸右邊繪折線終點為 100%?？偛涣紨?shù) 100 步驟 4:記入圖表用紙并依數(shù)據(jù)大小排列畫出柱狀圖。 步驟 2:決定收集數(shù)據(jù)的期間，并按分類項目，在期間內(nèi)收集數(shù)據(jù)。 ，其影響度如何，以判斷問題的癥結(jié)所在，并針對問題點采取改善措施，故又稱為 ABC 圖。而將此數(shù)據(jù)加以分類、整理并作成圖表，充分的掌握問題點及重要原因，則是目前不可或缺的管理工具。 美國品管專家 (朱蘭博士 )將勞倫茲曲線應(yīng)用于品管上，同時創(chuàng)出 [Vital Few, Trivial Many] (重要的少數(shù)，次要的多數(shù) )的見解，并借用 Pareto 的名字，將此現(xiàn)象定為 [柏拉圖原理 ]。 (2) 原因的分類包括材料別 (廠商、成份等 )、方式別 (作業(yè)條件、程序、方法、環(huán)境等 )、人員別 (年齡、熟練度、經(jīng)驗等 )、設(shè)備別 (機(jī)械、工具等 )等。 (3)其他項排在最后，若太大時，須檢討是否有其他重要項目還 需細(xì)分出來。 (1)點上累計不良數(shù) (或累計不良率 )。 (2)數(shù)據(jù)搜集期間。有時，改變層別或分類的方法，也可使分類的項目減少。 (b)時間 —月、周、季、年別 … 等。 (8)柏拉圖中，連接各項目與縱軸對應(yīng)點的線，名為 “柏拉曲線 ”，但因各項次之?dāng)?shù)據(jù)分配并非連續(xù)分配，所以其連接線為折線而非曲線。 3. 確認(rèn)改善效果 (改善前、后的比較 ): 采取改善對策后，為確認(rèn)其成效，需重繪一次柏拉圖，如采取的對策有效，柱形圖的高度會降低，且橫軸的不合格項目及順序會變動 。 依要因的分類 —將主要的結(jié)果找出后，再依特性要因圖中的要因，搜集要因數(shù)據(jù)，作成柏拉圖，即可找尋或掌握住重要的要因。 。 ,如仍然覺得前面 1~2 項不夠具體 ,無法據(jù)此采取對策時 ,可再做進(jìn)一步之柏拉圖 ,以便把握具體重點。對有問題的項目 ,再進(jìn)行層別作出柏拉圖 ,直到原因別的柏拉圖為止。 (2)故障率、修理時間 —機(jī)械別、設(shè)備別 … 等。 (1)票源區(qū)域。 交通事故的前三項主因分別是酗酒 ,超速及無照駕駛 ,對于交通教育與宣導(dǎo)有加強(qiáng)必要 ,且應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行取締違規(guī)駕駛。 ④ 對應(yīng)方 案 : ,重新規(guī)劃交通路線或停開。 100% % 480 時間 (小時 ) D G C A B E F 100% % 480 時間 (小時 ) A B C D E F G 科建顧問 。 ,必要時對電話進(jìn)行時間限制。國人應(yīng)從飲食習(xí)慣．環(huán)境品質(zhì)來改善 。 科建顧問 (1)少年犯罪率、件數(shù)、年齡別。 (2)規(guī)格別、商品別的單價。重覆層別展開柏拉圖時 ,雖易尋得真正不合格原因所在 ,但須注意其對整修不合格的貢獻(xiàn)率 (影響度 )卻 變小。如果所得到的情報顯示第一位的不合格項目并非本身工作崗位所能解決時 ,可以先避開第 一位次 ,而從第二位次著手。
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