程序文件參考模版60-01人力資源和培訓(xùn)控制程序(完整版)
【正文】 ； b) 受 培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)能力是否提高； c) 受培訓(xùn)人員的服務(wù)質(zhì)量意識是否提高。存入檔案的資料可以包括書面文件、錄音帶、錄影帶、軟盤、光盤等各種形式。 繼續(xù)教育培訓(xùn) 由各部門責(zé)任人按《科室季度培訓(xùn)計劃》組織實施，培訓(xùn)內(nèi)容包括： a) 職業(yè)道德培訓(xùn)、崗位素質(zhì)培訓(xùn)、團(tuán)隊精神培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)等提高員工意識的培訓(xùn)； b) 相關(guān)基礎(chǔ)知識培 訓(xùn)、醫(yī)學(xué)?？评碚撝R培訓(xùn)、實際操作技能培訓(xùn)、內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格考前培訓(xùn)、職務(wù)晉升培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研討講座、國內(nèi)外交流考察等提高員工能力的培訓(xùn)。適用于外聘新員工，培訓(xùn)教材內(nèi)容包括： 醫(yī)院簡介、員工手冊、企業(yè)文化、醫(yī)院質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識、微機(jī)及醫(yī)院智能化管理基礎(chǔ)知識、醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、安全與環(huán)保意識、醫(yī)院禮儀素質(zhì)意識、相關(guān)法 人力資源和培訓(xùn) 控制程序 文件編號： 版 本： A/0 頁 碼： 4/6 律法規(guī)等內(nèi)容。 醫(yī)院所有的人力資源配置，均由人力資源部根據(jù)《人力資源管理規(guī)程》，進(jìn)行人員招聘、職務(wù)任免、崗位調(diào)配、提供薪酬福利、履行勞動合同等人事管理工作。 人力資源部負(fù)責(zé)編制醫(yī)院《員工任職資格要求》。 院長負(fù)責(zé)審核 醫(yī)院年度培訓(xùn)計劃和《員工任職資格要求》；總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)。 對在崗員工，人力資源部還將根據(jù)《員工考評管理規(guī)程》，定期對所有員工進(jìn)行意識、能力和業(yè)績的考核評估，并進(jìn)行等級評定，考評結(jié)果將作為評審培訓(xùn)業(yè)績、批準(zhǔn)員工晉級晉職的 依據(jù)。 b）培訓(xùn)結(jié)束后，填寫《培訓(xùn)實施小結(jié)》，將培訓(xùn)資料歸檔管理。 c）每季度培訓(xùn)結(jié)束 后或者每個項目培訓(xùn)結(jié)束后 ，填寫《培訓(xùn)實施小結(jié)》，將培訓(xùn)資料歸檔管理，并將《培訓(xùn)實施小結(jié)》復(fù)印件上交人力資源部。 人力資源部應(yīng)對所有參與質(zhì)量活動的人員的能力保持記錄，并隨時更新補(bǔ)充，以完整表明員工個人的： a) 學(xué)歷； b) 職稱證明； c）身份證明； d） 《應(yīng)聘人登記表》、《應(yīng)聘申請表》 、體檢表、初 /復(fù)審核表、報到回執(zhí)單、領(lǐng)物單、轉(zhuǎn)正、晉升及年度考核成
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