培訓(xùn)課程市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念(完整版)
【正文】 客戶的心理定式確定其價(jià)格。 ?在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，制造業(yè)服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷者是企業(yè)。 來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 五、市場(chǎng)營(yíng)銷流程再造 ?市場(chǎng)營(yíng)銷流程是企業(yè)將市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作看成是一個(gè)系統(tǒng)工程，將市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行中各環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理，形成市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行鏈?，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷分為宏觀的市場(chǎng)營(yíng)銷和微觀的市場(chǎng)營(yíng)銷： ?宏觀的市場(chǎng)營(yíng)銷：是指社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的產(chǎn)品產(chǎn)銷活動(dòng) 。 具體說就是作為買主的企業(yè)如何在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)上有效地管理其與賣主的交換過程和交換關(guān)系及相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程 。其系統(tǒng)在 20世紀(jì)中葉形成 ， 到了 20世紀(jì) 80年代市場(chǎng)營(yíng)銷理論成熟 。 來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷理論產(chǎn)生于 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初 。指出了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)深厚的理論根基。 來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 三、市場(chǎng)營(yíng)銷 市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的一切人類活動(dòng)。 來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 四、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 20世紀(jì) 80年代，營(yíng)銷專家巴巴拉 ?本德 ?杰克提出了關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷的概念。 ?不同的市場(chǎng)性質(zhì)，市場(chǎng)營(yíng)銷者的指向是不一樣的。 ?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使資迅無處不在，使消費(fèi)者獲取資迅的成本很低，進(jìn)而有利于消費(fèi)者的選擇。 ?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使國(guó)際性交易和進(jìn)行當(dāng)?shù)亟灰滓粯雍?jiǎn)單。 ?廠商內(nèi)部自行生產(chǎn)會(huì)增加管理的復(fù)雜性，并造成投資的巨大壓力。 來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 八、逆向營(yíng)銷 ?逆向營(yíng)銷指的是由顧客主導(dǎo)一切的營(yíng)銷主要內(nèi)容包括： ㈠逆向產(chǎn)品設(shè)計(jì)：顧客為自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品； ㈡逆向定價(jià)：顧客自己確定所需的產(chǎn)品價(jià)格； ㈢逆向廣告：買方主動(dòng)決定所要看的廣告； ㈣逆向推廣顧客通過中介機(jī)構(gòu)或相關(guān)廠商索取廣告、價(jià)目表、及索取樣品； 來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 ㈤ 逆相通道：顧客通過網(wǎng)上下載或各種通道去感受商品與服務(wù)，以便做出選擇； ㈥逆向區(qū)格；通過回答企業(yè)的問題，讓企業(yè)明白自己喜好、厭惡的東西，以及個(gè)人的特征，企業(yè)可以根據(jù)這些信息構(gòu)筑起顧客區(qū)格再為不同的區(qū)格發(fā)展不同的產(chǎn)品與服務(wù)。 來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 從大眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷賯€(gè)人的市場(chǎng) ?大眾市場(chǎng)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物，表現(xiàn)為一對(duì)多的營(yíng)銷。 來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載
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