【正文】 統(tǒng)一的規(guī)定？ ? 比如長度、重量就應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)，否則就無法度量，長度單位要一致，如米，如三好學(xué)生評選標(biāo)準(zhǔn)。 ? 案例分析 :本例相當(dāng)于貨物的售后服務(wù)咨詢，菜已經(jīng)端上桌，客人有不明白的地方，服務(wù)員應(yīng)該按照服務(wù)提供規(guī)范的要求，用文明用語對顧客耐心解答。服務(wù)員委屈地說 :“我本來把她當(dāng)成熟朋友才那么說的，誰知道反倒招來不是。L/O/G/O 第四章 貨物標(biāo)準(zhǔn) 通過學(xué)習(xí)，掌握標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的概念，了解貨物標(biāo)準(zhǔn)的分類，構(gòu)成及內(nèi)容，貨物標(biāo)準(zhǔn)的級別以及標(biāo)準(zhǔn)化管理 L/O/G/O 【 導(dǎo)入案例 】 1 靠標(biāo)準(zhǔn)撐起 “安全傘” 點(diǎn)評： 標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)可以規(guī)范員工的行為，促進(jìn)工作質(zhì)量和貨物質(zhì)量的提高。 ” ? 案例分析 :接待外賓是賓館服務(wù)工作中的一個關(guān)鍵工序，應(yīng)該有相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范，包括規(guī)范的服務(wù)用語，而不能隨便亂說。例如可以說 :“龍蝦雖產(chǎn)自澳洲，但又有東澳和西澳之分，因產(chǎn)地不同其肉顏色也不同。 ? 事物具有多樣性和相關(guān)性，這往往會不利于提高社會的秩序，降低社會的效率與效益。身高 163～ 167的靠近 165，胸圍 86～ 89的向88靠近，再確定體型即可。 – ? 按照存在形式的不同， 分為文件標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)兩類 。 ? 注 一項推薦性標(biāo)準(zhǔn)一旦納入國家指令性文件 ， 在一定范圍內(nèi)該項標(biāo)準(zhǔn)便具有強(qiáng)制推行的性質(zhì) 。文件標(biāo)準(zhǔn)在其開本、封面、格式、字體、字號等方面都有明確的規(guī)定，應(yīng)符合 — 81 《 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 標(biāo)準(zhǔn)出版印刷的規(guī)定 》的有關(guān)規(guī)定。 ? 據(jù)統(tǒng)計，陜西蘋果優(yōu)生區(qū)非套袋果僅有 10％～ 20％能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)，而套袋后的合格率可達(dá) 70％以上。 ? 陜西省農(nóng)業(yè)部門在東南亞水果市場考察時發(fā)現(xiàn)，國外果品包裝，普遍執(zhí)行國際標(biāo)準(zhǔn)，所有果品在機(jī)械生產(chǎn)線上清洗，打蠟、貼標(biāo)、分級后才能裝箱。 ? ―粉紅女士 ‖300噸出口訂單落空為陜西蘋果敲響了警鐘，也給我國農(nóng)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化提出了新課題。有關(guān)專家分析說，隨著洋水果大量入境，國內(nèi)蘋果市場也將變?yōu)閲H競爭的舞臺，如果我們的生產(chǎn)只滿足于低標(biāo)準(zhǔn)，中國蘋果丟失的可能不僅僅是國際訂單。在加工階段，歷經(jīng)層層珍選的原奶精華，就要經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化、脫氣、過濾、凈乳、冷卻、殺菌、閃蒸等 18道工藝的精純萃取，才能成就金典牛奶。作為奧博會官方指定禮品，伊利金典奶還被贈送給各國到會貴賓。同一類貨物再按尺寸、溶劑或其他成分分成不同規(guī)格。 ? (六 )規(guī)定貨物的包裝、標(biāo)志、儲存和運(yùn)輸條件 – 在標(biāo)準(zhǔn)中必須明確規(guī)定貨物的包裝、標(biāo)志、運(yùn)輸和儲存要求，以保證貨物質(zhì)量在從出廠到交付使用的過程中不受損失。從企業(yè)的角度看，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動、技術(shù)活動、科研活動和管理活動的全過程及其要素具有“重復(fù)性”，都可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。 ? 關(guān)稅壁壘 (Tariff Barriers)。這便是品牌的特色、品牌的形象。 思考 2： 有人認(rèn)為法律、法規(guī)、語言等也是標(biāo)準(zhǔn)，人類的文明進(jìn)程從某種意義上同時又是標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。 , April 2, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 4月 2日星期日 1時 41分 19秒 01:41:192 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 4月 2日星期日 上午 1時 41分 19秒 01:41: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 4月 2日星期日 1時 41分 19秒 01:41:192 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , April 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :41:1901:41Apr232Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 標(biāo)準(zhǔn)與社會發(fā)展之間的關(guān)系：隨著社會的發(fā)展，人們之間的交往范圍與頻率變大，統(tǒng)一的重要性更日益突顯、統(tǒng)一的領(lǐng)域更廣（工業(yè)化經(jīng)濟(jì)時代與知識經(jīng)濟(jì)時代）。這些 “ 一樣 ” ，便是麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化。 ? 綠色貿(mào)易壁壘。這些事物和概念的多次重復(fù)活動便產(chǎn)生了按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的客觀需求。 – ? 地方標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門統(tǒng)一編制計劃、組織制定、編審、編號和發(fā)布。 ? (三 )規(guī)定貨物質(zhì)量指標(biāo)和對各類、各級貨物的具體要求 – 這是貨物標(biāo)準(zhǔn)的中心內(nèi)容，具體包括貨物的技術(shù)要求、感官特性、物理特性、化學(xué)特性、穩(wěn)定性、可靠性、能耗指標(biāo)、材料要求、工藝要求、環(huán)境條件、有關(guān)質(zhì)量保證、衛(wèi)生、安全和環(huán)境保護(hù)方面的要求以及質(zhì)量等級規(guī)定等，此外還有各級各類貨物應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量水平及按某些指標(biāo)規(guī)定的等級范圍。伊利將繼續(xù)用最優(yōu)質(zhì)的精選原奶，輔以最先進(jìn)的加工方式生產(chǎn)品質(zhì)卓越的金牌乳品，為每一位消費(fèi)者的 “ 經(jīng)典 ” 生活增添醇厚的乳香?？梢哉f，伊利金典的生產(chǎn)過程，就是現(xiàn)代乳品加工業(yè)科技的完美展現(xiàn)。每 100克牛奶的蛋白質(zhì)含量高達(dá) ，超出國家標(biāo)準(zhǔn) %。據(jù)介紹，我國農(nóng)產(chǎn)品目前有 80%是按照國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，只有 20%左右按國際標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。這種嚴(yán)格的質(zhì)量管理，使果品到達(dá)消費(fèi)者手中時，硬度、脆度和口味幾乎不變。落后的管理使陜西省蘋果優(yōu)質(zhì)果率不到歐美發(fā)達(dá)國家的一半，高檔果更是少之又少。 案例：陜西省“粉紅女士”蘋果因生產(chǎn)管理沒達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)而出口受阻 ? ―粉紅女士”是陜西省果樹研究所 1995年從國外引進(jìn)的蘋果新品種，這個品種在國際市場特別是歐洲市場十分走俏。 ? 第三條 國家標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)和推薦性國家標(biāo)準(zhǔn) 。 – ? 按照標(biāo)準(zhǔn)化性質(zhì)的不同，分成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作