標(biāo)準(zhǔn)化管理提升企業(yè)核心競爭力(完整版)
【正文】 3/4/22023/4/22023/4/22023/4/2 ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 4月 2023/4/22023/4/22023/4/24/2/2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/4/22023/4/22023/4/2Sunday, April 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023/4/22023/4/22023/4/22023/4/24/2/2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 2日星期日 2023/4/22023/4/22023/4/2 ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ◎ 調(diào)研準(zhǔn)備 ◎ 開展調(diào)研 （一） 組織調(diào)研 ◎ 設(shè)計思路 ◎ 建立體系 （二） 設(shè)計框架 ◎ 編寫人員 ◎ 條款編寫 ◎ 做好驗(yàn)證 （三） 制訂標(biāo)準(zhǔn) ◎ 宣傳培訓(xùn) ◎ 推行標(biāo)準(zhǔn) ◎ 監(jiān)督實(shí)施 （四） 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) ◎ 內(nèi)審修訂 ◎ 長效管理 （五） 自我評價 四、安徽高速驛達(dá)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)狀 安徽省驛達(dá)高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理有限公司于 2023年 11月注冊成立 ， 注冊資本 5000萬元 ，是安徽省高速公路控股集團(tuán)有限公司的全資子公司 ， 經(jīng)集團(tuán)公司授權(quán)在所轄高速公路沿線提供餐飲 、 便利店 、 住宿 、 汽修等服務(wù) 。 《 國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見 》 （一）國家政策的要求 國辦發(fā) 〔 2023〕 11號第十九條提出：健全服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和社會信用體系：質(zhì)檢總局要會同有關(guān)部門抓緊制訂和修訂物流 、電信 、 郵政 、 快遞 、 運(yùn)輸 、 旅游 、 體育 、 商貿(mào) 、 餐飲 、 社區(qū)服務(wù)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ， 繼續(xù)推進(jìn)國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn) ， 鼓勵和支持行業(yè)協(xié)會 、 服務(wù)企業(yè)積極參與標(biāo)準(zhǔn)化工作 。 （一）安徽高速標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)背景 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定及實(shí)施 服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化 服務(wù)方法規(guī)范化 服務(wù)過程程序化 優(yōu) 質(zhì) 服 務(wù) （二）“國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目”介紹 國家標(biāo)準(zhǔn)委《 關(guān) 于 下 達(dá)2023 年度國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的通知 》（ 國 標(biāo) 委 服 務(wù)〔 2023〕 93號 ） ， “ 安徽省高速公路服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目 ”被列入國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目 。 驛達(dá)公司作為安徽高速集團(tuán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施單位 承擔(dān)了交通服務(wù) 、 餐飲服務(wù) 、 便利店服務(wù) 、 汽修服務(wù) 、 物業(yè)管理服務(wù)等高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理項(xiàng)目的綜合型服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)任務(wù) 。 《 國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施的實(shí)施意見 》 （一）國家政策的要求 交公路發(fā) 〔 2023〕 31號提出 “ 要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度 ， 規(guī)范服務(wù)設(shè)施運(yùn)營管理 ， 不斷提高
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