標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理知識(shí)分析(完整版)
【正文】 在介紹日本的產(chǎn)品以其優(yōu)異的質(zhì)量創(chuàng)造日本經(jīng)濟(jì)奇跡的同時(shí)，第 1 次向美國(guó)人介紹了戴明 （ Ed w ar d D em i ng ）以及戴明在創(chuàng)造日本經(jīng)濟(jì)中所起到的作用。全美國(guó) 1400 萬(wàn)觀看了這個(gè)節(jié)目，引起強(qiáng)烈反響，該節(jié)目的錄象帶發(fā)行了數(shù)千套，創(chuàng)下歷史的最高記錄。 標(biāo)桿分析 第一步，確定實(shí)施標(biāo)桿分析活動(dòng)的領(lǐng)域和對(duì)象 第二步，明確自身的現(xiàn)狀。 23:15:0323:15:0323:154/1/2023 11:15:03 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 下午 11時(shí) 15分 3秒 下午 11時(shí) 15分 23:15: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 4月 下午 11時(shí) 15分 :15April 1, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :15:0323:15:03April 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 下午 11時(shí) 15分 :15April 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 11時(shí) 15分 3秒 下午 11時(shí) 15分 23:15: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 23:15:0323:15:0323:154/1/2023 11:15:03 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 23:15:0323:15:0323:15Saturday, April 1, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 第五步，確定并實(shí)施改進(jìn)方案。戴明所在的喬治華盛頓大學(xué)舉辦的戴明講座由第 1 次的 8 人，第 2 次 18 人，第 3 回 80 人，在一年內(nèi)達(dá)到一次講座 500 人，到 1993 年 12 月戴明 93 歲去世，每年有 2萬(wàn)人，總?cè)藬?shù)達(dá)到 20 萬(wàn)人，創(chuàng)造了最高的講座記錄。詳見(jiàn)該標(biāo)準(zhǔn) What 質(zhì)量、 質(zhì)量管理 、全面質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)、標(biāo)桿分析、 6σ管理、卓越績(jī)效、 PDCA循環(huán) 質(zhì)量 (Quality)一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度 質(zhì)量管理 (Quality Management) 管理：通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng) 在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)（一致）的活動(dòng) ISO9000:2023《 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) 》 GB/T 190002023《 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) 》 等同采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) QM史中著名人物 — 朱蘭 ?質(zhì)量三部曲 （ Quality Trilogy） ?內(nèi)部顧客的概念 (Concept of Internal Cutomer) ?質(zhì)量成本 (Categories of cost of Quality) ?質(zhì)量環(huán) (The Quality Spiral) 20/80原則 HOW 朱蘭三部曲 、全面質(zhì)量管理、 6σ管理方法 朱蘭質(zhì)量管理三部曲 質(zhì)量策劃 質(zhì)量控制 質(zhì)量改進(jìn) 新質(zhì)量控制區(qū) HOW 朱蘭三部曲 、全面質(zhì)量管理、 6σ管理方法 朱蘭質(zhì)量管理三部曲 HOW 朱蘭三部曲 、全面質(zhì)量管理、 6σ管理方法 質(zhì)量計(jì)劃 質(zhì)量控制 質(zhì)量改進(jìn) What 質(zhì)量、質(zhì)量管理、 全面質(zhì)量管理 、質(zhì)量改進(jìn)、標(biāo)桿分析、 6σ管理、卓越績(jī)效、 PDCA循環(huán) 質(zhì)量：一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度 質(zhì)量管理： 在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)（一致）的活動(dòng) 全面質(zhì)量管理 視為以質(zhì)量為中心的一種企業(yè)管理的方式或道路 ISO 8402:199
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