質(zhì)量資料8d指導(dǎo)書(2個(gè)文件)質(zhì)量資料8d指導(dǎo)書(完整版)
【正文】 等 ) (2)問題描述 : 問題及其所造成影響的描述 .1) 描述在具體環(huán)境中觀察到的現(xiàn)象 ,或問題造成的危險(xiǎn) .2) 用 4M+1E( Milieu)的方法定性 ,定量分析問題的狀況 .3)推薦在 8D 報(bào)告中采用適當(dāng)?shù)膱D表作為附件來描述 (what, who, where, when ,how (3)短期臨時(shí)措施 1) 若觀察到的問題直接對產(chǎn)品的性能和等級造成影響 ,立即采取措施 (分類 ,重工 ,延遲交貨 ,報(bào)廢 )以確保正常生產(chǎn)得以繼續(xù)進(jìn)行 ,直到采取糾正措施將問題解決 .2)檢查以確保短期臨時(shí)措施有效 .3)若短期臨時(shí)措施有效 ,則實(shí)施 . (4) 明確和核實(shí)原因 :1)從問題描述中尋找最有可能的一些原因 ,若有可能 ,做一些測試幫助尋找原因 .2)檢查所有考慮到的可能原因 , 將它們會帶來的結(jié)果與觀察到的結(jié)果比較 , 原因/結(jié)果矩陣圖可幫助選擇優(yōu)先考慮哪個(gè)原因 .3)識別問題的種類 .(設(shè)計(jì) ,程序 ,制程 ,材 料 ,人員技巧 4)探尋可能的解決方案 ,列出可行性 ,效果 ,實(shí)施時(shí)間等 .5)建立將要
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