【正文】 九大知識(shí)領(lǐng)域與項(xiàng)目管理過(guò)程 啟動(dòng) 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 結(jié)束 項(xiàng)目集成管理 項(xiàng)目計(jì)劃編制 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行 集成變更控制 項(xiàng)目范圍管理 啟動(dòng) 范圍計(jì)劃 范圍定義 范圍確認(rèn) 范圍變更控制 項(xiàng)目時(shí)間管理 活動(dòng)定義、排序 時(shí)間估算、 進(jìn)度計(jì)劃編制 進(jìn)度控制 項(xiàng)目成本管理 資源計(jì)劃 成本估算 成本預(yù)算 成本控制 項(xiàng)目質(zhì)量管理 質(zhì)量計(jì)劃 質(zhì)量保證 質(zhì)量控制 人力資源管理 組織計(jì)劃 人員獲取 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 項(xiàng)目溝通管理 溝通計(jì)劃 信息發(fā)布 績(jī)效報(bào)告 管理終止 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 …… 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 項(xiàng)目采購(gòu)管理 采購(gòu)計(jì)劃 詢價(jià)準(zhǔn)備 詢價(jià)、比選 合同管理 合同終止 PM的標(biāo)準(zhǔn)化模塊舉例 啟動(dòng) 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 結(jié)束 項(xiàng)目集成管理 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目成本管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目溝通管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目采購(gòu)管理 PM模塊 輸入 輸出 PM 工具 技術(shù) 7. 項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域 項(xiàng)目范圍計(jì)劃模塊 PM的標(biāo)準(zhǔn)化模塊舉例 .1 產(chǎn)品描述 .2 項(xiàng)目章程 .3 約束條件 .4 假定 輸入 .1 產(chǎn)品分析 .2 成本效益分析 .3 替代方案識(shí)別 .4 專家評(píng)審 工具與技術(shù) .1 范圍綜述 .2 支持性細(xì)節(jié) .3 范圍管理計(jì)劃 輸出 7. 項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域 項(xiàng)目管理研究機(jī)構(gòu) 機(jī)構(gòu)名稱 英文簡(jiǎn)稱 知識(shí)體系 認(rèn)證體系 國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ 1965） (International Project Management Association) IPMA ICB IPMP 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ 1969） (Project Management Institute) PMI PMBOK PMP 中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)（ 1991） (Project Management Research Committee) PMRC CPMBOK CNCB 關(guān)鍵字： ICB： IPMA Competence Baseline， 描述項(xiàng)目管理界定的能力的各個(gè)方面，及對(duì) 知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素質(zhì)的評(píng)估分類方法，還有對(duì)項(xiàng)目管理人員總體印象的評(píng)價(jià)。 1980年，世界銀行規(guī)定：發(fā)展中國(guó)家的世界銀行貸款項(xiàng) 目必須委托國(guó)外項(xiàng)目管理咨詢公司進(jìn)行管理。人們把這一先后銜接的各個(gè)階段的 全體稱為項(xiàng)目生命期。 一次性 ：項(xiàng)目是臨時(shí)的，一次性的，有始有終的任務(wù)。然而，此次考察給我們印象最深的則是 印度軟件企業(yè)極強(qiáng)的管理能力、極強(qiáng)的項(xiàng)目管理和項(xiàng)目目標(biāo)控制能力 。 印度軟件企業(yè)之所以能夠走向國(guó)際市場(chǎng)，我們感覺(jué)到 其真正的殺手锏就是 強(qiáng)大的項(xiàng)目管理能力 ， 以及與此相配套的 規(guī)范的質(zhì)量保證體系 。 獨(dú)特性 ：項(xiàng)目都有一個(gè)特定的明確目標(biāo)。 開(kāi)始 結(jié)束 項(xiàng)目生命周期 動(dòng)用前準(zhǔn)備 階段 項(xiàng)目決策 階段 設(shè)計(jì)階段 招投標(biāo)階段 施工階段 保修階段 建設(shè)項(xiàng)目 的不同階段 立項(xiàng) 竣工 2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期 需求分析 制造 用戶培訓(xùn) 用戶 支持 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 的不同階段 測(cè)試 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 開(kāi)始 結(jié)束 項(xiàng)目生命周期 2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期 項(xiàng)目過(guò)程與項(xiàng)目階段 階段 I 計(jì)劃 實(shí)施 控制 啟動(dòng) 收尾 前階段 …… 階段 II 計(jì)劃 實(shí)施 控制 啟動(dòng) 收尾 后階段 …… 2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期 開(kāi)始 結(jié)束 項(xiàng)目生命周期 需求分析 設(shè)計(jì)階段 測(cè)試 用戶 培訓(xùn) 用戶支持 制造 軟件項(xiàng) 目 的不同階段 計(jì)劃 實(shí)施 控制 啟動(dòng) 收尾 輸入 輸出 2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期 PM的工作對(duì)象 整個(gè)項(xiàng)目生命周期 結(jié)束 成本 時(shí)間 范圍 質(zhì)量 項(xiàng)目生命周期 開(kāi)始 2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期 項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以便滿足和超過(guò)項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。隨后，亞 洲開(kāi)發(fā)銀行、德國(guó)復(fù)興銀行也作出類似規(guī)定。 IPMP： International Project Management Professional， 是 IPMA項(xiàng)目管理的專業(yè)資質(zhì)。 1)PMP有相當(dāng)完整和規(guī)范的知識(shí)體系 2)PMP的知識(shí)體系已成為全球標(biāo)準(zhǔn) 3)PMI注重知識(shí)與能力的更新 4)PMP的作用越來(lái)越受到重視 5)PMP有長(zhǎng)遠(yuǎn)的技術(shù)和智力支撐 6)PMP的薪金水平一路飆升 謝 謝 提出問(wèn)題 規(guī) 劃 決 策 執(zhí) 行 檢 查 提出解決問(wèn)題的多個(gè)可能的方案 對(duì)可能方案進(jìn)行比較 從多方案中選擇 執(zhí)行決策 決策是否執(zhí)行 決策執(zhí)行效果 如發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題 管理的定義 3. 項(xiàng)目管理的定義 “ PM: Project management is the application of knowledge , skills, tools, and techniques to project activities in order to meet or exceed stakeholder needs and expectations from a project. Meeting or exceeding stakeholder needs and expectations invariably involves balancing peting demands amongs: scope, time, cost, and