接待工作ppt30頁)(完整版)
【正文】 的了解，如個人愛好、性格、特長等。 ? ④朋友接待。接待工作的好壞直接關(guān)系到客人對公司的評價。隨同王副總經(jīng)理一起來天安公司參加座談會的還有某科研所李副所長，由于他對該主機在裝配過程中進(jìn)行了技術(shù)改造，使產(chǎn)品的質(zhì)量大幅度提高，能源消耗降低了 10%，可在他到達(dá)天安公司后，秘書小張把他帶到賓館安排入住，此后便無人問津而被冷落了兩天。接待工作 2 接待工作 接待工作，指的是社會組織在交往和聯(lián)絡(luò)中所進(jìn)行的迎送招待、聯(lián)系洽談等服務(wù)性活動。第三天，他又隨王副總經(jīng)理一起到鄰省和天安公司生產(chǎn)同類產(chǎn)品的天源公司參加配件訂購會。秘書應(yīng)該熱情、禮貌、周到、耐心地接待來賓，給客人留下美好的印象。是指朋友之間為增進(jìn)友誼、加強聯(lián)系而進(jìn)行的接待。了解得越多、越具體，接待成功的把握就越大。高規(guī)格接待表明對被接待一方的重視和友好。 14 ?無論采用何種接待規(guī)格，在操作中要注意確定以下因素： ?1) 確定主賓身份（年齡、習(xí)俗、宗教、政治傾向等） ?2) 確認(rèn)菜單：最好請客人確定，避免犯忌。 接待工作計劃 ? 日程安排 ? 工作人員安排 ? 經(jīng)費預(yù)算 草擬接待日程 ? 在確認(rèn)對方會如期來訪，并得到上司同意后，秘書應(yīng)當(dāng)制定出接待日程安排。 ? （ 3）宴請的時間、地點、規(guī)格、人數(shù)、次數(shù)。秘書應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定，不得擅自更改接待標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下要尊重來訪一方的意見，但對于實在難以辦到的要求，要如實向?qū)Ψ浇忉屒宄? （二）樂于服務(wù)，堅持原則 ? 無論是接待何方來賓，秘書要盡可能給予方便，決不能給人以“門難進(jìn)，臉難看”的印象。保密工作做得好，主要是靠兩方面：一是言，二是行。 10:33:5210:33:5210:333/28/2023 10:33:52 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 上午 10時 33分 52秒 上午 10時 33分 10:33: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 上午 10時 33分 :33March 28, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :33:5210:33:52March 28, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 10時 33分 :33March 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 10時 33分 52秒 上午 10時 33分 10:33: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 10:33:5210:33:5210:333/28/2023 10:33:52 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 10:33:5210:33:5210:
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