【正文】 B2B（網(wǎng)上采購(gòu)） ① 概念 —— 一個(gè)買家對(duì)多個(gè)賣家的模式。 中國(guó) B2B電商平臺(tái)市場(chǎng)份額中， 阿里巴巴排名首位，市場(chǎng)份額 43%。 2023/3/27 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 15 面向企業(yè)的電子商務(wù) B2B電子商務(wù) 概念 B2B電子商務(wù)模式 電子商務(wù)的意義與發(fā)展趨勢(shì) ① 掌握 B2B電子商務(wù)的基本概念。 2023/3/27 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 12 電子商務(wù) 的基本概念 電子商務(wù)的 內(nèi)涵 電子商務(wù)的外延 電子商務(wù)的意義 分類標(biāo)準(zhǔn) 分類 涉及的商品 種類 間接電子商務(wù)，直接電子商務(wù) 交易的范圍 本地電子商務(wù)，遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)，全球電子商務(wù) 應(yīng)用平臺(tái) 專用網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)，電話網(wǎng)，電視網(wǎng)，三網(wǎng)合一 參與主體 (最常用 ) B2B,B2C,C2C,C2B ,B2G,C2G等。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)，包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和 。 引例 2. 崔萬志 ，男，漢族， 1976年 3月出生于安徽，出生時(shí)臍帶繞頸，腦部缺氧，殘疾、行走不便，語言不流暢。 ② 熟悉電子的流程及其基本構(gòu)成。在實(shí)驗(yàn)室樓下， 生日 賀卡 隨著 一大束鮮花伴送到她面前。 電子商務(wù)的基本概念 2023/3/27 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 5 通過 電子手段進(jìn)行的 商業(yè)事務(wù)活動(dòng) 。物流配送是電子商務(wù)的最后環(huán)節(jié) ，是 衡量電子商務(wù)成功與失敗的一個(gè)重要尺度。 ④ 推動(dòng) 社會(huì)分工和創(chuàng)新。 從市場(chǎng)規(guī)模來看， 美國(guó)以 美元的規(guī)模排名第一，緊隨其后的分別是日本和中國(guó)。 ② 構(gòu)成 ——包括一個(gè)賣方、多個(gè)買方、交易平臺(tái)。 ② 構(gòu)成 ——包括多個(gè)買方、多個(gè)賣方、第三方交易平臺(tái)。 2023年上半年，中國(guó) B2C 網(wǎng)絡(luò)零售 市場(chǎng)天 貓排名第一，占 %份額；京東名列第二，占據(jù) %份額；蘇寧易購(gòu)位于第三，占 %份額。例如， 京東商城 亞馬遜 等 。例如，天貓商城。 自營(yíng) 型 ① 商品質(zhì)量、物流質(zhì)量均容易控制。 如：有 個(gè)學(xué)生要畢業(yè)了，自己的電腦不想帶走，他在學(xué)校的網(wǎng)上發(fā)布賣電腦的信息，通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，被另外一個(gè)新入學(xué)的大學(xué)生買去了。 B2B； B2C廣告支持的搜索引擎； C2C。 內(nèi)部供應(yīng)鏈： 企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通中所涉及的采購(gòu)、生產(chǎn)和分銷等部門組成的供需網(wǎng)絡(luò) 。 ② 供應(yīng) 鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴于戰(zhàn)略管理 。借助 供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(tái) ，幫助 企業(yè)分享從內(nèi)部管理到外部商務(wù)協(xié)同的一站式、全方位服務(wù) ，解放企業(yè) 資源 、提升 企業(yè)的 生產(chǎn)力。 2023/3/27 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 47 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理策略 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù) 快速反應(yīng)策略產(chǎn)生的背景： (1)1984年，美國(guó)服裝、紡織以及化纖行業(yè)的先驅(qū)們成立了一個(gè)用國(guó)貨為榮委員會(huì)，該委員會(huì)研究如何長(zhǎng)期保持美國(guó)的紡織與服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 快速反應(yīng) 策略產(chǎn)生的背景 2023/3/27 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 49 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理策略 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù) 快速反應(yīng) 策略概念 快速 反應(yīng) Quick response（ QR）是指物流企業(yè)面對(duì)多品種、小批量的買方市場(chǎng)，不是儲(chǔ)備了“產(chǎn)品”，而是準(zhǔn)備了各種“要素”，在用戶提出要求時(shí)，能以最快速度抽取“要素”，及時(shí)“組裝”，提供所需服務(wù)或產(chǎn)品 。 ERP系統(tǒng)是將企業(yè)的物流、資金流和信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)，一般包括生產(chǎn)控制、物流管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等通用模塊。俗稱“無紙化貿(mào)易”。 了解 內(nèi)容 ① 了解 電子商務(wù)的廣義 概念； ② 了解 B2B、 B2C電子商務(wù) 的意義與發(fā)展 趨勢(shì)；了解一些有代表性的電子商務(wù) 網(wǎng)站 ③ 了解幾種信息技術(shù) 在供應(yīng)鏈管理中 的應(yīng)用與作用 2023/3/27 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 60 感謝您的關(guān)注與聆聽！ 演講完畢，謝謝觀看！ 。 2023/3/27 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 59 小 結(jié) 1 電子商務(wù)的基本概念 2 面向企業(yè)的電子商務(wù) 3 面向消費(fèi)者的電子商務(wù) 4 電子商務(wù) 與供應(yīng)鏈管理 掌握內(nèi)容 ① 掌握 B2B、 B2C與 C2C電子商務(wù) 的基本概念 。應(yīng)用：首先源于銷售點(diǎn)系統(tǒng)；逐步應(yīng)用到通用商品流通銷售。 2023/3/27 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 50 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理策略 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù) 有效客戶響應(yīng)策略概念 簡(jiǎn)稱 ECR （ Efficient Consumer Response）指重新 檢討上、中、下游企業(yè)間生產(chǎn)、物流、銷售的流程，其主要目的在于消除整個(gè)供應(yīng) 鏈運(yùn)作 流程中沒有為消費(fèi)者加值的成本，將供給 推動(dòng)的 (推 )式 系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變成更有效率的需求拉動(dòng) 的 (拉 )式 系統(tǒng)，并將這些效率化的成果回饋給消費(fèi)者，期望能以更快、更好、更經(jīng)濟(jì)的方式把商品送到消費(fèi)者的手中，滿足消費(fèi)者的需求 。于是纖維、紡織、服裝以及零售業(yè)開始尋找那些在供應(yīng)鏈上導(dǎo)致高成本的活動(dòng)。 ② 電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的流程再造。 ④ 供應(yīng) 鏈管理具有更高的目標(biāo)，通過管理庫存和合作關(guān)系去達(dá)到高水平的服務(wù)，而不是僅僅完成一定的市場(chǎng)目標(biāo)。 供應(yīng)鏈概念 2023/3/27 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 41 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 ① 以 物資產(chǎn)品為核心，以產(chǎn)品運(yùn)作 為主要 內(nèi)容 。 ③ 淘寶為什么采取免費(fèi)策略？采取免費(fèi)有什么優(yōu)缺點(diǎn)？請(qǐng)你設(shè)計(jì)淘寶的收入模式 。而給賣方和買方提供交易平臺(tái)的網(wǎng)站就稱之為 C2C網(wǎng)站。 2023/3/27 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 34 面向消費(fèi)者的電子商務(wù) B2C電子商務(wù)概念 B2C電子商務(wù)模式 B2C電子商務(wù)的意義與發(fā)展趨勢(shì) 宏觀層面 ① 促進(jìn) 消費(fèi)，刺激 經(jīng)濟(jì) ② 促進(jìn) 就業(yè) ③ 帶動(dòng) 相關(guān)產(chǎn)業(yè) 發(fā)展 微觀層面 ① 銷售 和購(gòu)買可以不受時(shí)空的限制 。對(duì)自營(yíng)商品賺取差價(jià)，對(duì)平臺(tái)商品收取傭金。完善該領(lǐng)域內(nèi)售前、售后服務(wù)。 B2C電子商務(wù) 種類 綜合 類：業(yè)務(wù)類型多而 廣 專業(yè) 類：業(yè)務(wù)類型單一 B2C模式電子商務(wù)的企業(yè)類型 經(jīng)營(yíng)著離線商店的零售商 沒有 離線商店的虛擬零售 企業(yè) 商品 制造商 B2C電子商務(wù)的定義 2023/3/27 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 27 面向消費(fèi)者的電子商務(wù)