物流營銷2-1(完整版)
【正文】 ? ? 科技環(huán)境不僅直接影響企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營，還同時(shí)與其他環(huán)境因素互相依賴、相互，特別與經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境的關(guān)系更緊密，尤其是新技術(shù)革命，給企業(yè)市場(chǎng)營銷既造就了機(jī)會(huì)，又帶來了威脅。 ? 21 –2 物流 微觀環(huán)境分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 解釋 品牌競(jìng)爭(zhēng)者 與本企業(yè)以相近的價(jià)格為同樣的客戶群提供相同的物流服務(wù) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 如從事航運(yùn)的所有企業(yè)，會(huì)把經(jīng)營航運(yùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)歸入此類 形式競(jìng)爭(zhēng)者 如航運(yùn)企業(yè)會(huì)把所有從事運(yùn)輸服務(wù)的企業(yè)歸入形式競(jìng)爭(zhēng)者 ? ? 營銷中介憑借自身的各種經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)以及營業(yè)規(guī)模，發(fā)揮著重要作用。 ? 2．物流營銷環(huán)境的分類 ? ①微觀環(huán)境：直接營銷環(huán)境（作業(yè)環(huán)境），指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括 企業(yè)本身、供應(yīng)者、客戶、競(jìng)爭(zhēng)者 等。 ? ? 客戶是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，服務(wù)對(duì)象，也是 ? 營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。而人口的年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、婚姻狀況、出生率、死亡率、 人口密度、人口流動(dòng)性及其文化教育 等人口特性，會(huì)對(duì)市場(chǎng)格局產(chǎn)生深刻影響，并直接影響企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)和企業(yè)的經(jīng)營管理。 為此，企業(yè)應(yīng)了解和分析社會(huì)文化環(huán)境，針對(duì)不同的文化環(huán)境制定不同的營銷策略、組織不同的營銷活動(dòng)。開放數(shù)據(jù)，與上游廠商、賣家合作開發(fā)出適合消費(fèi)者需求的商品，逐步的清楚假貨，實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)。 案例 22：航空貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 技能訓(xùn)練 物流 營銷環(huán)境分析 36 【 任務(wù)書 】 ? 美國聯(lián)合包裹 UPS，是一家大型的國際快遞公司，它除了自身擁有幾百架貨物運(yùn)輸貨物運(yùn)輸飛機(jī)之外，還租用了幾百架貨物運(yùn)輸飛機(jī)，每天運(yùn)輸量達(dá) 1000多件。 ? 每一組派一名代表將小組討論的結(jié)果向大家展示，展示內(nèi)容包括： ? ①將討論的成果（書寫卡片）張貼在張貼板上； ? ②對(duì)內(nèi)容進(jìn)行講解和分析。 UPS公司的員工達(dá)到幾十萬，年?duì)I額可達(dá)到幾百億美元，在世界快遞公司中享有較高的聲譽(yù)。淘寶要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略密保，必須切實(shí)完善資本運(yùn)營能力，增強(qiáng)資本運(yùn)作力度，抓好主業(yè)，發(fā)展外延擴(kuò)張的道路來實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。 UPS在當(dāng)今世界建立了 10多個(gè)航空運(yùn)輸?shù)闹修D(zhuǎn)中心，在 200多個(gè)國家和地區(qū)建立幾萬個(gè)快遞中心。包括 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、地區(qū)與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、城市化程度、 消費(fèi)者收人水平的變化 等。 21 –2 物流 微觀環(huán)境分析 ? ? 包括現(xiàn)有的物流企業(yè)，從事同類產(chǎn)品及服務(wù)的所有企業(yè)及潛在的進(jìn)入者。第 二 模塊 售前準(zhǔn)備工作 2—1 物流營銷環(huán)境分析 22 物流 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 23 物流 市場(chǎng)細(xì)分與定位
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1