終端銷售技巧綜合概述(完整版)
【正文】 要求： 揣摩顧客的需求 揣摩顧客需求的五種方法 A． 讓顧客了解商品的使用情形； B． 讓顧客觸摸商品； C． 讓顧客了解商品的價(jià)值； D． 拿幾件商品讓顧客比較； E． 按照從低檔商品到高檔商品的順序拿 商品。但有的顧客還是有一些顧慮，又不好向?qū)з?gòu)員說(shuō)明，這就需要導(dǎo)購(gòu)員作出進(jìn)一步的說(shuō)明和服務(wù)工作。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 27日星期一 7時(shí) 48分 16秒 19:48:1627 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 27日星期一 下午 7時(shí) 48分 16秒 19:48: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 27日星期一 7時(shí) 48分 16秒 19:48:1627 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :48:1619:48Mar2327Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 終端導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)法則 第九．收款包裝：收款時(shí)，唱收唱付，清楚準(zhǔn)確。顧客產(chǎn)生欲望后，并不能決定購(gòu)買，還需要比較、權(quán)衡，直到他們對(duì)商品產(chǎn)生充分信賴后才會(huì)購(gòu)買。 終端導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)法則 第一．等待時(shí)機(jī)：耐心等待，保持良好的精神狀態(tài)。 ? ◇ 定睛注視：不是目不轉(zhuǎn)睛地盯，而是保持一種真誠(chéng)的熱望的目光，給顧客尊重、穩(wěn)健的感覺。 ? ◇ 拿商品給顧客看：宜雙手遞上，以示誠(chéng)懇。但難度就在如何選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)，不讓顧客覺得過(guò)于
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