國際商務(wù)談判專題-2(完整版)
【正文】 ? 精明于談判 四川外語學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 44 三、 歐洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 北歐商人的談判風(fēng)格 ? 相似的歷史背景和文化傳統(tǒng)，都信奉基督教 ? 心地善良、為人樸素、謙恭穩(wěn)重、和藹可親 ? 務(wù)實型、工作計劃性強，凡事按部就班，規(guī)規(guī)矩矩 ? 談判態(tài)度謙恭，講究文明禮貌，善于同外國客商搞好關(guān)系 ? 不喜歡無休止的討價還價 ? 希望對方提出的建議是最好的 四川外語學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 45 三、 歐洲地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 波羅的海商人的談判風(fēng)格 ? 包括愛沙尼亞、拉脫維亞和立陶宛三個國家 ? 與重視關(guān)系的亞洲人、阿拉伯人和拉丁美洲人相比，波羅的海商人更以生意為重，談判時，通常很快進(jìn)入談判狀態(tài) ? 受等級制度嚴(yán)明的文化的影響，波羅的海諸國的談判代表的著裝和行為舉止都比較正式，處理業(yè)務(wù)時比美國人和加拿大人都要正式得多 ? 商務(wù)會面一般會準(zhǔn)時開始，訪問者也必須準(zhǔn)時參加 四川外語學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 46 四、 其他地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 澳大利亞商人的談判風(fēng)格 ? 注重生意 ? 講究辦事效率 ? 具有較強的時間觀 ? 待人隨和、不拘束，樂于接受款待 四川外語學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 47 四、 其他地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 非洲商人的談判風(fēng)格 ? 地理上，非洲分北非、東非、西非、中非和南非 ? 不同地區(qū)、不同國家的人民在種族、歷史、文化等方面的差異極大，因而他們的國情、生活、風(fēng)俗、思想等方面也各具特色 ? 非洲各部族內(nèi)部的生活，具有濃厚的大家庭主義色彩 ? 一些非洲人的權(quán)利意識很強 ? 南非 —— 經(jīng)濟(jì)實力最強，南非商人的商業(yè)意識較強，講究信譽，付款守時，一般會派有決定權(quán)的人負(fù)責(zé)談判，不會拖延談判時間 四川外語學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 48 四、 其他地區(qū)商人的談判風(fēng)格 ? 阿拉伯世界商人的談判風(fēng)格 ? 以宗教劃派，以部族為群，通用阿拉伯語，信仰伊斯蘭教 ? 有很強的家庭主義觀念，脾氣倔犟，比較好客 ? 喜歡用手勢或其他動作來表達(dá)思想 ? 阿拉伯人比較注重信譽 ? 不希望通過電話來談生意， ? 不太講究時間觀念，會隨意中斷或拖延談判，決策過程也較長 ? 喜歡討價還價，喜歡同人面對面地爭吵，不喜歡一見面就談生意 ? 希望合作者在談判過程中同意對價格和條件作出重大的讓步 四川外語學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 49 本章總結(jié) ? 文化差異對國際商務(wù)談判行為的影響集中反映在三個層面上：語言及非言語行為，價值觀和思維決策過程 ? 針對不同文化背景的商業(yè)伙伴，應(yīng)強化基于文化差異的國際商務(wù)談判對策體系設(shè)計，包括談判前對策、談判過程對策和談判后對策 ? 研究談判行為差異可使全球經(jīng)理者受益，可幫助他們了解談判進(jìn)程中正在發(fā)生的事情 四川外語學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 50 案例討論 ? 提示：注意分析各國商業(yè)文化和慣例方面的差異。 14:38:1114:38:1114:38Sunday, March 26, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :38:1114:38Mar2326Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 14:38:1114:38:1114:383/26/2023 2:38:11 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 2時 38分 11秒 下午 2時 38分 14:38: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 14:38:1114:38:1114:38Sunday, March 26, 2023 1知人者智，自知者明。 :38:1114:38:11March 26, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 26日星期日 下午 2時 38分 11秒 14:38: 1比不了得就不比，得不到的就不要。四川外語學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 1 國際商務(wù)談判中的文化差異及談判風(fēng)格 四川外語學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 2 提 綱 ? 文化差異對國際商務(wù)談判行為的影響 ? 基于文化差異的國際商務(wù)談判對策 ? 各地區(qū)商人的談判風(fēng)格 四川外語學(xué)院 2023/3/26 Dong Lily, BFSU 3 第
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