【摘要】電話、握手及交換名片禮儀目錄第一章電話禮儀第二章握手禮儀第三章交換名片禮儀第一章電話禮儀一、電話形象電話形象是電話禮儀的主旨所在。它的含義是:人們?cè)谑褂秒娫挄r(shí)的種種表現(xiàn),會(huì)使通話對(duì)象“如見其人”,能夠給對(duì)方以及其他在場(chǎng)的人留下完整的、深刻的印象。
2025-08-05 10:01
【摘要】一、握手禮介紹握手禮的來源一、握手禮?1、距離一米左右?2、面代微笑,親切問候?3、雙腿立正,上身略前傾,伸出右手。四指并攏,拇指張開,掌心向內(nèi),手掌與地面垂直,手的高度腰部平齊,兩手相握時(shí)雙方手臂大致形成一個(gè)直角。?4、力度適當(dāng),一般不以捏痛對(duì)方的手為限,男士握女士的手應(yīng)該輕一些,不要握滿全手,只要握住手指部分即可。
2025-03-08 00:51
【摘要】第一篇:握手的禁忌禮儀 出門在外,朋友不能少,一個(gè)人真心的朋友多,他必然有過人的魅力?;蛘呤撬刭|(zhì)比較高,或者是談吐風(fēng)趣,又或者是注重禮儀禮節(jié)。下面小編帶來的是握手的禁忌禮儀,希望對(duì)你有幫助。 首先...
2024-10-25 09:55
2025-01-18 12:25
【摘要】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰
2025-01-18 12:53
【摘要】店面服務(wù)禮儀1提升顧客滿意度提高店面成交率?2他們的服務(wù)給我們的印象如何?感受服務(wù)理念麥當(dāng)勞的黃金準(zhǔn)則是:顧客至上,顧客永遠(yuǎn)第一。3他們的服務(wù)給我們的印象如何?感受服務(wù)理念沃爾瑪顧客服務(wù)
2025-03-04 11:19
【摘要】關(guān)于握手的禮儀常識(shí) 關(guān)于握手的禮儀常識(shí) 【握手禮儀的形成】 中國(guó)古代對(duì)握手的記載,最早見于《后漢書李通傳》中國(guó)古人曾用握手相互表達(dá)悲歡離合。 現(xiàn)今握手已成為標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際禮儀。...
2024-12-06 06:14
【摘要】禮儀的概念禮儀(1)禮儀就是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)對(duì)他人的尊重。(2)禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢,但社會(huì)上一切人都每時(shí)每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型
2025-03-10 10:41
【摘要】課程簡(jiǎn)介?第一節(jié)服務(wù)形象塑造?接待的禮儀第一節(jié)服務(wù)形象塑造為什么要塑造職業(yè)形象服務(wù)形象塑造職業(yè)形象——對(duì)于個(gè)人?塑造別人眼中的你?你心目中的你?你理想中的你?別人眼中的你服務(wù)形象塑造個(gè)人形象是公司形象的附加值?公司的商業(yè)形象是由每個(gè)員工的
2025-02-16 00:03
【摘要】終端店鋪服務(wù)禮儀——推銷產(chǎn)品前先推銷自己WMG華禮絲上海華禮絲民光紡織品有限公司?有‘禮’走遍天下,無‘禮’寸步難行!?相對(duì)于職業(yè)技能的“硬功夫”,禮儀素養(yǎng)可謂是“以柔克剛”的“軟功夫”,只有剛?cè)嵯酀?jì),您才能在職場(chǎng)一往無
2025-03-04 00:34
【摘要】酒店服務(wù)禮儀什么是服務(wù)?n服務(wù)是一種關(guān)系;n服務(wù)是一個(gè)過程;n服務(wù)是一種意識(shí);n服務(wù)是一種態(tài)度;n服務(wù)是一種習(xí)慣。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的10把金鑰匙?一流的服務(wù)員,一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一流的服務(wù)員,一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?微笑微笑?客人至上的信條,給予顧客賓至如歸的感覺客人至上的信條,給予顧客賓至如歸的感覺?熱情、快速、準(zhǔn)確的服務(wù)熱情、快速、準(zhǔn)確的服務(wù)?干凈
2025-02-11 17:01
【摘要】宿遷建行宿遷建行宿遷分行宿遷分行銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)宿遷建行宿遷建行?形象設(shè)計(jì)管理師形象設(shè)計(jì)管理師?資深禮儀培訓(xùn)師資深禮儀培訓(xùn)師?企業(yè)員工形象禮儀顧問企業(yè)員工形象禮儀顧問?主講課程有:主講課程有:商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、職業(yè)形象商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、職業(yè)形象管理培訓(xùn)、服務(wù)禮儀、銷售禮管理培訓(xùn)、服務(wù)禮儀、銷售禮儀、優(yōu)雅氣質(zhì)的養(yǎng)成等
2025-02-20 12:21