企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理知識講解(完整版)
【正文】 有明確的目的 （ 6）核心能力是一個動態(tài)的概念 （ 7）核心能力管理具有明顯的導向性 8 ? 核心能力的作用 （ 1）企業(yè)需要有一種集合體來組合各類要素 （ 2）核心能力是獲得長期競爭優(yōu)勢的源泉 （ 3）依賴核心能力能順利地拓展業(yè)務 核心能力的識別 （ 1）從顧客價值提升分析 （ 2）從同類企業(yè)特點的差異性分析 （ 3）從企業(yè)擁有的技術和經驗中尋找 9 ? 第二節(jié) 競爭者分析 一、識別競爭者 行業(yè)競爭觀念 行業(yè)：由一組生產相同產品或密切可替代產品的企業(yè)組成。 四、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢 收集每個競爭者在業(yè)務上的最近的關鍵數(shù)據(jù)。 14 ? 一個行業(yè)的競爭關系取決于以下幾個因素 : * 競爭者的競爭條件幾乎相同并以同一個方式生存，則競爭平衡不穩(wěn)定。 （ 4）與特定的主要競爭者比較，對每個屬性研究某一特定細分市場的顧客如何評價企業(yè)的績效。 22 ? 二、市場挑戰(zhàn)者 市場挑戰(zhàn)者的含義：向市場領導者或其他競爭者發(fā)起進攻以獲取更大的市場份額的企業(yè)。 戰(zhàn)略： （ 1）緊密追隨 （ 2）有距離追隨 （ 3）選擇性追隨（改變型追隨） 24 ? 四、市場補缺者 市場補缺者的含義：選擇不太會引起大企業(yè)重視的細分市場進行專業(yè)化經營的企業(yè)。 16 ? 例：顧客對計算機的品牌信念分 計算機品牌 屬性 儲存能力 圖像顯示能力 軟件適用性 價格 權數(shù) A 10 8 6 4 B 8 9 8 3 C 6 8 10 5 D 4 3 7 8 17 ? A= 10 + 8 + 6 + 4 = B = 8
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