【正文】 向 ? 適用范圍 ： 規(guī)模較大，且經(jīng)營領(lǐng)域分散的企業(yè)集團(tuán) 矩陣制結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 L4 職能部門 職能部門 職能部門 職能部門 矩陣制結(jié)構(gòu) ? 特點： 雙重機(jī)構(gòu)，雙重領(lǐng)導(dǎo) ? 優(yōu)點： 有利于各部門之間的溝通，組織結(jié)構(gòu) 有利于任務(wù)的完成，有較好的適應(yīng)性 ? 缺點： 雙重結(jié)構(gòu)易產(chǎn)生責(zé)任不清等 ? 適用范圍： 需要集中各方面專業(yè)人員完成的工作項目 網(wǎng)絡(luò)制結(jié)構(gòu) 經(jīng)理小組 網(wǎng)絡(luò)制結(jié)構(gòu) ? 特點： 核心競爭力 ? 優(yōu)點： 有較好的適應(yīng)性和應(yīng)變能力 ? 缺點： 控制力不強(qiáng) ? 適用范圍： 環(huán)境變化快的組織 三、組織運(yùn)行 ? 組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行的概念 ? 有關(guān)職權(quán)的問題 ? 直線與參謀的關(guān)系 ? 集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系 ? 正式組織與非正式組織 四、組織變革與發(fā)展 ? 組織變革 ? 組織發(fā)展趨勢 組織變革 組織發(fā)展 思考與討論題 ?組織的含義 ?組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則 ?組織結(jié)構(gòu)的類型及應(yīng)用 ?管理層次與管理寬度 ?集權(quán)與分權(quán)的應(yīng)用 ?組織運(yùn)行應(yīng)研究的問題 ?組織變革與發(fā)展 第六章 領(lǐng) 導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)和影響力 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 第六章結(jié)構(gòu)框圖 一、領(lǐng)導(dǎo)和影響力 領(lǐng)導(dǎo)的含義 領(lǐng)導(dǎo)的職能作用 領(lǐng)導(dǎo)和影響力 領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容 二、領(lǐng)導(dǎo)理論 性格理論階段 (20世紀(jì)初 30年代） 行為理論階段 (20世紀(jì) 40年代 60年代） 權(quán)變理論階段 (20世紀(jì) 70年代 ） 性格理論階段 側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格特征。 20:13:1420:13:1420:133/23/2023 8:13:14 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , March 23, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 8時 13分 14秒 下午 8時 13分 20:13: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 8時 13分 :13March 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:13:1420:13:1420:13Thursday, March 23, 2023 1知人者智，自知者明。 :13:1420:13:14March 23, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 23日星期四 下午 8時 13分 14秒 20:13: 1比不了得就不比，得不到的就不要。該理論認(rèn)為：某一具體領(lǐng)導(dǎo)方式并不是到處都使用，領(lǐng)導(dǎo)的行為若有效，必須隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點和環(huán)境的變化而變化。 ?管理過程學(xué)派的基本信念。 。復(fù)雜人假設(shè)的基本觀點是：人的需要是多樣的，隨著發(fā)展條件而變化，因人而異，因事而差；人在同一時間內(nèi)有各種需要和動機(jī)，會發(fā)生相互作用；人在組織中可能產(chǎn)生新的需要和動機(jī)；一個人在不同單位工作或同一單位的不同部門工作會產(chǎn)生不同的需要；由于人的不同，同一管理方式會有不同的反應(yīng)，所以沒有特定的管理方式對任何組織都適用。 ? 管理者的概念 ? 管理者的分類 ? 管理者的職能 ? 管理者的角色 ? 管理者的素質(zhì) ? 管理者的能力 管理的主體 — 管理者 管理的客體 — 組織資源 ? 人力資源 ? 財力資源 ? 物質(zhì)資源 ? 信息資源 ? 關(guān)系資源 ? 時間資源 管理客體 是指管理活動的接受者、對象 ,即組織的各類資源，包括 被管理者的個體假設(shè) ? 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) —— X 理論 ? 社會人假設(shè) ? 自我實現(xiàn)人假設(shè) —— Y 理論 ? 復(fù)雜人假設(shè) —— 權(quán)變理論 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) 經(jīng)濟(jì)人（ Economic man）假設(shè)起源于享樂主義哲學(xué)和亞當(dāng) ?斯密關(guān)于勞動交換的經(jīng)濟(jì)理論， 18世紀(jì)亞當(dāng) ?斯密在 《 國富論 》 中首次描述經(jīng)濟(jì)人的含義以后，約翰 ?穆勒依據(jù)亞當(dāng) ?斯密對經(jīng)濟(jì)人的描述和西尼爾提出的個人經(jīng)濟(jì)利益最大化公理，提煉出經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。P ．管理學(xué)的理論體系 學(xué)科體系 管理學(xué)課程體系 管理主要職能 管理內(nèi)涵 管理理論 計 劃 決 策 組 織 領(lǐng) 導(dǎo) 激 勵 控 制 第二部分 管理學(xué)的基本理論（ 1至 2章） 第一章 管理內(nèi)涵 結(jié)構(gòu)圖 管理概念 管理特征 管理的性質(zhì) 管理職能 管理的基本問題 管理環(huán)境 一、 管理的概念 ? 什么是管理？不同的學(xué)者有不同的觀點 。Simon（美國的赫伯特 .西蒙）： 管理即制定決策。所以，要調(diào)動員工的工作積極性，必須使員工的社會和心理需求得到滿足。 思考與討論題 ? 什么是管理？管理具有那些特征？ ? 如何理解管理的特征 ? 為什么說管理具有二重性 ?學(xué)習(xí)管理二重性的現(xiàn)實意義是什么？ ? 管理有哪些職能 ? ? 管理者在組織中都要扮演什么樣的角色？ ? 管理者應(yīng)具有那些能力素質(zhì) ? ? 管理的環(huán)境包括哪些內(nèi)容 ? 結(jié)構(gòu)圖 早期思想 古典理論 行為理論 現(xiàn)代理論 第二章 管理理論 一、古典管理理論 （ 19世紀(jì)末 —— 20世紀(jì) 30年代） 泰羅：科學(xué)管理理論 法約爾：管理過程理論 韋伯：理想行政組織理論 科學(xué)管理理論 ? 泰羅 （ Taylor，美， 18561915)科學(xué)管理之父 著作： 《 科學(xué)管理原理 》 （ 1911年） ? 理論的主要內(nèi)容 ，以科學(xué)的操作方法代替陳舊的操作方法。麥克雷戈 (Douglas McGregor)，美國行為科學(xué)家 ? 管理方式與人性假設(shè)相關(guān) ? 管理者根據(jù)不同的人性假設(shè)采用不同方式組織、控制、激勵屬下 ? XY理論是兩種相對的人性假設(shè) 雇員 : 天生懶惰 工作是為了生活 回避責(zé)任 沒有抱負(fù) 尋求安全 雇員 : 天生勤奮 自我約束 勇于承擔(dān)責(zé)任 具有創(chuàng)造能力 有高層次的需求 人性假設(shè)： X理論 vs. Y理論 管理方式： X理論 ? 管理者關(guān)心的是工作效率和完成任務(wù)