【正文】 有互補性： —— 穩(wěn)重的“董事長”能夠?qū)F(tuán)隊團(tuán)結(jié)在一起；他能為每名成 員在團(tuán)隊內(nèi)部找到一個合適的角色，這樣在追求共同的 目標(biāo)的過程中他就扮演了聯(lián)合者的角色。 —— 是一個思想敏銳、應(yīng)變能力很強的人。 團(tuán)隊領(lǐng)袖 團(tuán)隊領(lǐng)袖的性格 ? 實驗的結(jié)論： —— 團(tuán)隊的財務(wù)業(yè)績與領(lǐng)袖的性格特征密不可分。 做經(jīng)理的本質(zhì)就是要通過他人實現(xiàn)他自己設(shè)定的目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)他所服務(wù)的商業(yè)團(tuán)隊設(shè)定的目標(biāo) 。由于在實際生活中有太多的例子證明這一辦法是可行的，所以大多數(shù)人就想當(dāng)然地認(rèn)為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)會對企業(yè)的業(yè)績產(chǎn)生決定性的作用。 它定義了具有特定性格特征和能力的成員所能為團(tuán)隊做出的貢獻(xiàn) 。 團(tuán)隊效率的衡量標(biāo)準(zhǔn)則是它們在管理游戲中所取得的財務(wù)業(yè)績 。 —— 對于很多人來說，所有重大的決定都由一個人 說了算，這無論是從心理角度還是從智力角度 來看都是不能接受的。以人為本創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)管理團(tuán)隊 ——團(tuán)隊角色理論與實踐 —— ? 現(xiàn)象： —— 以前幾乎所有公司都還是由老板或 “ 頭兒 ” 來管 理的 。 前 言 管理團(tuán)隊產(chǎn)生的原因分析 ? 原因 （ 2） ： —— 技術(shù)的更新?lián)Q代 、 國際國內(nèi)競爭 、 還有在一個日趨 復(fù)雜的社會里管理一家公司所必須面對的行政問題 。 還有另外 70家 “ 公司 ” 也在他們的考察范圍之內(nèi) 。 有用的團(tuán)隊角色數(shù)量有限 ， 團(tuán)隊的成功要依賴于它們的組合模式以及它們履行職責(zé)的情況 。領(lǐng)袖總是十分關(guān)鍵的，團(tuán)隊的領(lǐng)袖當(dāng)然也不能例外。 團(tuán)隊領(lǐng)袖 團(tuán)隊領(lǐng)袖的智商 ? 試驗數(shù)據(jù)： —— 亨利的管理人員的 CTA平均分為 74分， —— 最成功的團(tuán)隊領(lǐng)袖的 CTA分?jǐn)?shù)處于 75到 80之間， —— 業(yè)績稍差一些的團(tuán)隊領(lǐng)袖的 CTA分?jǐn)?shù)在 80分以上， 但未超過 85分， —— 最不成功的團(tuán)隊領(lǐng)袖屬于兩組極端的人員。 —— 有三種典型的團(tuán)隊領(lǐng)袖分別適合三種團(tuán)隊： a） 董事長型，適合穩(wěn)定型團(tuán)隊； b） 塑造者型，適合開拓 /變革型團(tuán)隊； c） 智者型，適合高智商型團(tuán)隊。 —— 能吃苦耐勞，給人的印象特好。 —— 過分活潑的“塑造者”則從反方向出發(fā)：他的作用就是打 破團(tuán)隊內(nèi)部的平衡，刺激團(tuán)隊成員采取行動，是團(tuán)隊從 已有的巢穴中脫離出來。 對新主意很感興趣，但是他們不是自己想，而是 從別人那里得到一點啟示然后再自行發(fā)揮。一個主 角色，一個輔助角色 —— 案例 1，監(jiān)聽評價者 /完成者 —— 案例 2，資源調(diào)查員 /團(tuán)隊建設(shè)者 ? 要了解團(tuán)隊角色的價值，最好從團(tuán)隊缺少這一角 色開始 團(tuán)隊失敗的原因分析 團(tuán)隊設(shè)計的藝術(shù)之一就是要知道應(yīng)該回避什么 團(tuán)隊失敗的原因分析 一個關(guān)于“士氣”的重要研究結(jié)果： ? 失敗的團(tuán)隊并不一定士氣低落。 他們經(jīng)常都是由通過自己的專長而進(jìn)入管理層 的專業(yè)人員組成，思維的專業(yè)性與管理思維的 全面性要求相矛盾。 —— 在貝爾濱的團(tuán)隊測試中，這樣的人竟然占 30%！ ? 他們會成為團(tuán)隊中的主要問題人物 ? 不能融如任何一支管理團(tuán)隊的經(jīng)理往往不停地轉(zhuǎn)換 工作；能溶入支管理團(tuán)隊的經(jīng)理也不喜歡出去。 因內(nèi)耗而使團(tuán)隊的 智慧極度降低 因太聰明而導(dǎo)致 3個中國人 =3條蟲 高智商團(tuán)隊的不良表現(xiàn) 高智商團(tuán)隊 ? 傳統(tǒng)的教育體制和文化對高智商的人壓力過大。他要知道如何尋找、如何使用有能 力的人。 成功團(tuán)隊的模式分析 成功團(tuán)隊的綜合圖象 ? 為了實現(xiàn)這種差異而做出相應(yīng)的調(diào)整 —— 一個人如果有自知之明，就能在一定程度上 彌補自己在某些方面的不足。 ? 典型的分享型團(tuán)隊 —— 它是由喜歡團(tuán)隊工作的穩(wěn)定外向型的人組成， 這些人的角色基本上沒有什么分別。 理想的團(tuán)隊規(guī)模 團(tuán)隊與個人行為 ? 團(tuán)隊規(guī)模越大，使人順從的壓力也就越大 ? 團(tuán)隊結(jié)構(gòu)使個人在團(tuán)隊內(nèi)部的表現(xiàn)變得更為復(fù)雜 100人的團(tuán)隊會議 理想的團(tuán)隊規(guī)模 10人團(tuán)隊 ? 羅馬軍隊內(nèi)部有很多個級別，負(fù)責(zé)每個級別的人 都有 10個人直接向他報告； ? 美洲存活時間最長的印加文明，其軍隊也有類似 的形式。 ? 它的優(yōu)勢是效率高，缺點是有可能發(fā)展為獨裁，因 個人的變化而對團(tuán)隊產(chǎn)生巨大的影響。但這是自己主動的尋找一段安靜的時間， 讓自己思考一下出現(xiàn)的最佳時機(jī)。 ——那些管不住自己嘴巴的人和靦腆的內(nèi)向型的人 都沒有這種把握時機(jī)的能力。 —— 這個問題的重要性一點也不比團(tuán)隊成員是否有 能力做會計、制造工程師或銷售人員遜色。 ? 只有在所需的團(tuán)隊角色都具備的情況下，團(tuán)隊內(nèi)部 才會有合作的氣氛，團(tuán)隊效能也才會充分發(fā)揮。（參見下頁） ? 團(tuán)隊的本質(zhì)是其成員通過分工來相互協(xié)作，從而 發(fā)揮出 1+1﹥2 的力量。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 23日星期四 1時 33分 5秒 13:33:0523 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 23日星期四 下午 1時 33分 5秒 13:33: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 23日星期四 1時 33分 5秒 13:33:0523 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :33:0513:33Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 設(shè)計團(tuán)隊就是從各種類型的人中尋找典型的過程。而非找 一個與已有管理人員相象的人。 設(shè)計一支管理團(tuán)隊 管理團(tuán)隊設(shè)計的 5大原則 ? 管理團(tuán)隊的成員可以通過兩種方式來幫助團(tuán)隊實現(xiàn) 它的目標(biāo)。 ? 優(yōu)秀的團(tuán)隊成員樂于承擔(dān)別人不愿做的工作。 成為優(yōu)秀的團(tuán)隊成員 成為優(yōu)秀的團(tuán)隊成員（ 2）：靈活性 ? 優(yōu)秀的團(tuán)隊成員總能夠在不同的團(tuán)隊角色之間靈活 地轉(zhuǎn)換。 團(tuán)隊的規(guī)模只能 是各種因素綜合的結(jié)果，要知識、 技能、智慧更全面，要擴(kuò)大規(guī)模；要產(chǎn)生良 好的溝通效果，保持優(yōu)良的合作關(guān)系， 又要減小規(guī)模 理想的團(tuán)隊規(guī)模 團(tuán)隊的規(guī)模與環(huán)境 ? 房間和桌子對管理團(tuán)隊的規(guī)模及會議效果產(chǎn)生重要 影響。 ? 對于不需要太多的討論或每人充分闡述自己觀點 的組織， 10人團(tuán)隊為最佳選擇。特點是既能夠很快登上成功的頂峰， 也有可能失敗的很慘。如果知道自己那些方面不足， 就設(shè)法給予彌補。在 實踐中，他總是與