【摘要】中國(guó)禮儀與商務(wù)禮儀主講:常詩(shī)修禮??jī)x?質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子!論語(yǔ)禮者,理也!儀??jī)x是內(nèi)在誠(chéng)敬、尊重、仁愛(ài)的外在表現(xiàn)!人無(wú)禮不生,事無(wú)禮不成,國(guó)無(wú)禮不寧!為什么要學(xué)禮:禮在中國(guó)古代是社會(huì)的典章制度和道德規(guī)范。作為典章制度,它是社會(huì)政治制度的體現(xiàn),
2025-01-18 12:38
【摘要】商務(wù)禮儀與人際溝通商務(wù)禮儀與人際溝通有“禮”走遍天下1?孔子曰:人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。?孟子曰:愛(ài)人者,人恒愛(ài)之,敬人者,人恒敬之。2為什么學(xué)禮儀??對(duì)個(gè)體–不學(xué)禮,無(wú)以立(“三秒鐘”印象——60%靠外表???儀表;40%靠聲音及談話內(nèi)容)–使個(gè)人的言行在社會(huì)活動(dòng)
2025-02-21 12:50
【摘要】商務(wù)禮儀與人際溝通主講:陳晏紅武漢德道君悅管理咨詢有限公司?空杯心態(tài)?積極參與?目標(biāo):輕松愉快有收獲!建議與提示武漢德道君悅管理咨詢有限公司禮儀無(wú)處不在
2025-02-21 12:54
【摘要】商務(wù)禮儀、人際溝通及職業(yè)發(fā)展職業(yè)形象塑造及職業(yè)發(fā)展提綱?商務(wù)禮儀?人際溝通?職業(yè)發(fā)展第一部分:商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀?禮儀是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。?禮儀包括兩個(gè)部分:禮(禮節(jié))、儀(儀表儀態(tài))?禮儀的三個(gè)關(guān)鍵詞:形象、尊重、規(guī)范
2025-02-21 12:52
【摘要】1商務(wù)禮儀培訓(xùn)綱要分八部分闡述2一.概述禮儀基本知識(shí)3二.商務(wù)個(gè)人禮儀l舉止l服飾l交談l衛(wèi)生個(gè)人禮儀4三.見面時(shí)的商務(wù)禮儀如何稱呼如何介紹握手禮儀使用名片禮儀1234見面時(shí)的商務(wù)禮儀5四.商務(wù)接訪禮儀煙\酒\茶方面的禮儀公務(wù)拜訪禮儀迎接禮儀
2025-02-26 10:15
【摘要】與消費(fèi)者溝通的技巧與商務(wù)禮儀與消費(fèi)者溝通的技巧與商務(wù)禮儀漳州市煙草專賣局(公司)制作2023/5/131與消費(fèi)者的溝通技巧與消費(fèi)者的溝通技巧第一部分第一部分2023/5/132一、溝通的定義;二、溝通的原則;三、有效溝通的十個(gè)技巧;四、與不同類型消費(fèi)者的溝通要點(diǎn);與消費(fèi)者的溝通技巧2023/5/133一、溝通的定
2025-02-13 01:33
【摘要】商務(wù)禮儀第九講國(guó)外商務(wù)禮儀概覽?一、美國(guó)?(一)簡(jiǎn)況?面積936萬(wàn)平方公里、人口。居民主要信奉基督教、羅馬天主教。?美國(guó)政府為聯(lián)邦總統(tǒng)制,總統(tǒng)掌握政權(quán),三權(quán)分立。國(guó)會(huì)分參、眾兩院。?首都華盛頓。?世界第1經(jīng)濟(jì)大國(guó),又是世界第1貿(mào)易大國(guó),1989年進(jìn)出口總額為億美元
【摘要】商務(wù)禮儀培訓(xùn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)講師:譚小琥商務(wù)禮儀培訓(xùn)禮儀的概念有“禮”走遍天下,無(wú)“禮”寸步難行。?禮儀:是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成的,既為人們所認(rèn)同,又能為人們所遵守的,以建立和諧關(guān)系為目的的各種行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。禮儀的意義?從個(gè)人修養(yǎng)的角度,禮儀是一
2025-02-20 12:48
【摘要】《商務(wù)溝通與禮儀》課程大綱?商務(wù)溝通概述?禮儀訓(xùn)練的作用?禮儀概念與表現(xiàn)?基礎(chǔ)禮儀的內(nèi)容一、溝通的意義?溝通無(wú)處不在有聲語(yǔ)言:?jiǎn)柡?、贊美、交流、討論、咨詢……無(wú)聲行動(dòng):眼神、手勢(shì)、探望、幫助、擁抱……信息平臺(tái):短信、郵件、QQ……?良好的
2025-02-15 19:34
【摘要】商務(wù)禮儀0一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng),女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。–口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。–女性職
2025-02-21 12:56
【摘要】現(xiàn)代職業(yè)禮儀指引與訓(xùn)練現(xiàn)代職業(yè)禮儀指引與訓(xùn)練前言?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界態(tài)度態(tài)度動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)知識(shí)知識(shí)技能技能習(xí)慣習(xí)慣一個(gè)人素質(zhì)的形成:禮儀
2025-02-15 14:28
【摘要】商務(wù)禮儀-餐桌禮儀2餐桌禮儀:吃飯用餐時(shí)在餐桌上的禮儀?入座禮儀?進(jìn)餐禮儀?離桌禮儀3大家來(lái)找茬-他們做的對(duì)嗎?4大家來(lái)找茬5大家來(lái)找茬6大家來(lái)找茬7大家來(lái)找茬8大家來(lái)找茬9
2025-02-26 10:16