【正文】 樣的：中國(guó)傳統(tǒng)文化，壓抑了中國(guó)人的個(gè)性或自我 傾斜的心理結(jié)構(gòu)：傳統(tǒng)思想政治工作有效性的心理基礎(chǔ) ?在“超我”中，共產(chǎn)黨的價(jià)值 觀 念被充分廣泛內(nèi)化了； ?為勞動(dòng)人民打天下、實(shí)現(xiàn)共產(chǎn) 主義 的理想成為超我的主體； ?共產(chǎn)黨成為“超我”依托的現(xiàn)實(shí) 政治力量 （三）中國(guó)人心理結(jié)構(gòu)的演變 文化大革命對(duì)心理結(jié)構(gòu)的影響 3 儒家思想遭到批判 —— 傳統(tǒng)心理結(jié)構(gòu)賴(lài)以形 成的文化土壤被破壞； 砸爛“公檢法”、“踢開(kāi)黨委鬧革命”、 “ 隨意 揪斗各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部”，所有這些行 為都被冠以 “保衛(wèi)毛主席、黨中央”的旗號(hào) —— 超我所依 賴(lài)的現(xiàn)實(shí)社會(huì)力量被虛化； 文化大革命對(duì)心理結(jié)構(gòu)的影響 “文革”初期，絕大部分人參加文革的動(dòng)機(jī)是 純潔的，是在對(duì)毛主席無(wú)限崇拜基礎(chǔ)上的追隨行 為； 隨著文革的進(jìn)行，許多奇怪的現(xiàn)象逐漸引起人們深 層次思考： 奇怪現(xiàn)象 168。正確的研究方法應(yīng)該是在做一般寬泛性的研究基礎(chǔ)上，對(duì)最重要的幾家做深入研究與分析。 整合研究之四 ? 為了論述方便 ， 我們把前者稱(chēng)為 “ 自我動(dòng)力 ” ，后者稱(chēng)為 “ 超我動(dòng)力 ” ， 分別可以定義為： “ 自我動(dòng)力 ” 是個(gè)體為獲得一定的利益或機(jī)會(huì)滿(mǎn)足純 “ 自我 ” 需要而產(chǎn)生的動(dòng)力； “ 超我動(dòng)力 ” 是個(gè)體為滿(mǎn)足社會(huì) （ 有時(shí)表現(xiàn)為組織 、 企業(yè)等 ） 利益 、 社會(huì)需要而產(chǎn)生的動(dòng)力 。 問(wèn)題的提出 ？？？ 問(wèn) 題 海爾的工資比東方電子低一倍，對(duì)人才的吸引力并不比東方電子小，為什么？ 與一般行業(yè)相比， IT行業(yè)、咨詢(xún)行業(yè)中的員工流動(dòng)率要高出許多，為什么？ 在傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)，隨著知識(shí)層次的提高，員工流動(dòng)率也有提高的趨勢(shì)，為什么？ 知識(shí)水平越高的企業(yè)，內(nèi)部管理越“亂”，為什么？ 知識(shí)水平越高的員工，越有“絕活”的員工，越“難管”，為什么？？ 更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題 ? 吸引高知識(shí)人才是否必須要高工資？ ? 只要高工資就行嗎？ ? 工資之外，還有什么因素影響對(duì)人才的吸引力？ ? 員工跳槽的原因是什么？ ? 如果流動(dòng)率高是一個(gè)趨勢(shì)，企業(yè)將如何面對(duì)？ ? 將管理目標(biāo)定位在“降低流動(dòng)率”上，還是在此基礎(chǔ)上對(duì)管理目標(biāo)重新定位？ ? 定位在哪里？ ？？？ 更一般的管理問(wèn)題 ？？？ 問(wèn) 題 比起五六十年代，現(xiàn)在的人變了：“精”、“滑”、“自私”、“不聽(tīng)話(huà)” …… 為什么？ 比起五六十年代，思想政治工作效果下降了，為什么？ 改革初期，獎(jiǎng)金一度成為人們調(diào)動(dòng)職工積極性的主要因素，目前效果也在下降，為什么？ 更多的問(wèn)題？？？？？ 管理者的迷惘 改革開(kāi)放的影響？ 社會(huì)進(jìn)步的必然？ 商品經(jīng)濟(jì)的影響？ 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的影響？ 人們思想變化了？ 管理者素質(zhì)的變化？ 心理結(jié)構(gòu)變化了？ 更多的思考 …… ？ 二、人本管理的基礎(chǔ)：心理 結(jié)構(gòu)與行為機(jī)制 2 人的任何行為，都有一定的心理基礎(chǔ)。 ?商用空調(diào)事業(yè)部人力資源部培訓(xùn)科長(zhǎng)，月總收入2023元左右，工作時(shí)間 12個(gè)小時(shí)； ?近幾年，也吸引了大量人才。 如何留住人才 —IT企業(yè) ?我國(guó) 計(jì)算機(jī)行業(yè) 的某知名企業(yè)，自 89年以來(lái)，每年招收 100多名大學(xué)生，截止1999年，十年間共進(jìn)大學(xué)生 1800多人，但是，企業(yè)職工總數(shù)與 89年相比，幾乎沒(méi)有增長(zhǎng)。所以，探討行為規(guī)律，必須首先探討心理規(guī)律； ?所謂“精”、“滑”、“自私”、“不聽(tīng)話(huà)” 。 每個(gè)人的行為都是 “ 自我動(dòng)力 ” 和 “ 超我動(dòng)力 ”共同影響的結(jié)果 。 ? 中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)人影響最大的應(yīng)該是儒家、道家、佛家等，這里只對(duì)儒家文化進(jìn)行了研究，對(duì)道文化和佛文化沒(méi)有涉及，這可能是今后研究需要補(bǔ)充的。 兩派人：具有統(tǒng)一的目標(biāo) —— 保衛(wèi)毛主席黨中央；同一個(gè)理 論 —— 毛主席語(yǔ)錄； 但是，卻進(jìn)行著你死我活的斗爭(zhēng)??？ ！ 文化大革命對(duì)心理結(jié)構(gòu)的影響 “語(yǔ)錄”成了人們達(dá)到“自我”目的的保護(hù)傘： 168。 （五）管理實(shí)踐對(duì)理論的呼喚 管理實(shí)踐遇到的一系列問(wèn)題，管理者的一系列迷惘，社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的一系列變化，使傳統(tǒng)管理理論出現(xiàn)了某些不適應(yīng)。而影響員工達(dá)此目標(biāo)的主要因素不是員工自身，而是管理者提供的管理環(huán)境和對(duì)員工的正確了解與恰當(dāng)使用。問(wèn)： 三個(gè)人中誰(shuí)的積極性最大？ 在什么情況下，三個(gè)人的積極性都不大？ 海報(bào)應(yīng)該如何寫(xiě)，才能使三個(gè)人的積極性都大？ 2）積極工作的條件 當(dāng)“積極工作”成為“滿(mǎn)足需要”的充分且必要條件時(shí)，人才會(huì)積極工作！ 充分條件：只要積極工作，就能滿(mǎn)足需要； 必要條件：只有積極工作，才能滿(mǎn)足需要。管理者應(yīng)該充分利用這一心理特點(diǎn)。 企業(yè)理念要素 企業(yè)目標(biāo)的設(shè)置 企業(yè)哲學(xué)的提煉 企業(yè)宗旨的制定 企業(yè)精神的設(shè)計(jì) 企業(yè)道德的設(shè)計(jì) 企業(yè)作風(fēng)的設(shè)計(jì) 他們?cè)趺醋觯? ? 東亞公司： 主義：人無(wú)高尚之主義，即無(wú)生活之意義；事無(wú)高尚之主義，即無(wú)存在之價(jià)值；團(tuán)體無(wú)高尚之主義，即無(wú)強(qiáng)盛之道理。 需要 能力 報(bào)酬 目標(biāo) 2）得到員工能力的條件 權(quán)力 =鑰匙 需要 =密碼 員工與企業(yè)是什么關(guān)系 1）互用、互惠關(guān)系 通過(guò)相互利用 達(dá)到共同發(fā)展 2）關(guān)于職工主人翁精神 每 2）關(guān)于職工主人翁精神 位員工都是他 （她）所在崗位的主人 什么人應(yīng)該重用 素 質(zhì) 重點(diǎn)激勵(lì) 淘汰 重用 調(diào)整 培訓(xùn) 積極性 素質(zhì) 慎用 或不用 下崗 重用 調(diào)整 培訓(xùn) 文化適應(yīng)性 什么人應(yīng)該慎重使用 文化適應(yīng)性弱，是指員工的價(jià)值觀與企業(yè)核心價(jià)值觀不一致或者相反，目標(biāo)追求和行為作風(fēng)與企業(yè)的宗旨和作風(fēng)抵觸。這種情況只需要調(diào)換崗位就可。 19:43:3119:43:3119:433/21/2023 7:43:31 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 下午 7時(shí) 43分 31秒 下午 7時(shí) 43分 19:43: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 下午 7時(shí) 43分 :43March 21, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :43:3119:43:31March 21, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 7時(shí) 43分 :43March 21, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 7時(shí) 43分 31秒 下午 7時(shí) 43分 19:43: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 19:43:3119:43:3119:433/21/2023 7:43:31 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 19:43:3119:43:3119:43Tuesday, March 21, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 文化適應(yīng)性 五、制度體系的診斷與建構(gòu) （一）制度體系的診斷 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理嗎？ 部門(mén)職能劃分明確嗎？ 崗位設(shè)置合理嗎？ 定員方案科學(xué)嗎？ 有完整、明確的職務(wù) 說(shuō)明書(shū)嗎？ 有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)嗎？ 有科學(xué)的績(jī)效考核體 系嗎？ 有公平合理的分配與 獎(jiǎng)酬制度嗎？ 有配套的員工激勵(lì)機(jī) 制嗎？ 有責(zé)任追蹤制度嗎？ 1能做到人崗匹配動(dòng) 態(tài)優(yōu)化嗎？ 1員工溝通制度完善 嗎？ 1 …… （二）制度體系的建構(gòu) 制度的實(shí)質(zhì) 什么是制度：制度也叫規(guī)章制度、規(guī)范 或行為準(zhǔn)則，是指由企業(yè)所確立的、每個(gè)企業(yè)員工都必須遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)。 慎用還是不用，取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的能力和魅力能否被這種員工認(rèn)同。 過(guò)失；從心無(wú)過(guò)圣賢也。只有當(dāng)生物性本我得到充分滿(mǎn)足，或者深藏的人性本我受到環(huán)境強(qiáng)烈刺激時(shí)，人性本我才能得到發(fā)展。即通過(guò)外在力量的給予獲得滿(mǎn)足。 人本管理宣言（四） ?這種情況下，職工的行為將發(fā)生根本的改變：職工不再因害怕懲罰而