529電子商務(wù)物流(完整版)
【正文】 面用戶、滿足用戶需要的是配送。 ?安全庫存： 為了防止不確定因素對(duì)連鎖物流的影響，需要企業(yè)必須另外儲(chǔ)備一部分庫存。電子商務(wù)概論 英語專業(yè) 電子商務(wù)物流 1 物流 概述 ?物流： Logistics，起源于二戰(zhàn)時(shí)期的美國。 （如大量突發(fā)性訂貨、交貨期突然延期、臨時(shí)用量增加、交貨誤期等特殊原因） （ 3）包裝 ?按包裝在流通領(lǐng)域中的作用劃分 物流包裝 商流包裝 (銷售包裝） 包裝的 在物流中的 功能 ?保護(hù)商品的功能 ?提高物流效率的功能 ：便利運(yùn)輸、便利裝卸、便利存儲(chǔ)、便利回收 ?傳遞信息的功能 ：包裝上的各種標(biāo)簽和印刷圖文 （ 4）流通加工 ?流通加工是物品 流通 過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡(jiǎn)單作業(yè)的總稱。 ?配送：配 +送 ?配送處于運(yùn)輸?shù)哪┒?，相?dāng)于短途運(yùn)輸（一個(gè)城市或區(qū)域范圍內(nèi)） ?配送基本包括所有物流活動(dòng)要素，是物流的縮影，是小范圍物流活動(dòng)的全部體現(xiàn)。 ?現(xiàn)代 物流 的概念 ：物流是 為了滿足顧客的需要，所發(fā)生的從生產(chǎn)地到銷售地的產(chǎn)品 /服務(wù)以及信息的流動(dòng)過程，以及能使物流有效低成本地進(jìn)行而從事的計(jì)劃、實(shí)施和控制行為。 物流硬技術(shù) ?基礎(chǔ)設(shè)施 ： 鐵路、公路、航道、管道、航線等通道設(shè)施 ； 倉庫、場(chǎng)站、港口、機(jī)場(chǎng)、物流中心、物流園區(qū)等節(jié)點(diǎn)設(shè)施。 ?物流信息化技術(shù) ： 如條碼技術(shù) 、 EDI、 RFID技術(shù)、 GIS、 GPS等 技術(shù)。 ?基本功能：將表格型數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為地理圖表顯示，并事先編輯和分析等功能。 ?EDI：為了簡(jiǎn)化繁瑣、耗時(shí)的訂單等的處理過程，以加快物流的速度。 電子商務(wù)物流特點(diǎn) ?（ 1）信息化 ?（ 2）自動(dòng)化 ?（ 3）網(wǎng)絡(luò)化 ?（ 4）智能化 ?（ 5）柔性化 ?（ 6）物流設(shè)施和商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化，物流的社會(huì)化和共同化 電子商務(wù)物流模式 ?（ 1） 自營物流 ?（ 2） 第三方物流 ?（ 3） 第四方物流 ?（ 4） 物流一體化 1. 自營物流 ?電子商務(wù)企業(yè)自建物流配送系統(tǒng)，經(jīng)營管理企業(yè)的整個(gè)物流運(yùn)作過程。 ?零營運(yùn)資本 ： 在付款給供應(yīng)商之前，就能收回用戶的貨款，做到現(xiàn)款現(xiàn)貨。 ?京東商城總裁劉強(qiáng)東表示，物流是否便捷影響了 70%的購物滿意度，消費(fèi)者對(duì)于物流的要求越來越高，尤其是節(jié)假日訂單迅速增加造成物流瓶頸。 ?西方國家的物流業(yè)分析證明，獨(dú)立的第三方物流至少占社會(huì)的 50%時(shí)，物流產(chǎn)業(yè)才能形成。 民營快遞公司現(xiàn)狀 ?報(bào)道 ： 阿里戰(zhàn)略投資圓通 快遞業(yè)格局或生變 ?PPT：民營快遞發(fā)展報(bào)告 3. 第四方物流 ?第四方物流主要是指由咨詢公司提供的 物流咨詢服務(wù) ，但咨詢公司并不就等于第四方物流公司。 ?美、英、德等國物流業(yè)的發(fā)展基本處于這一階段。 （ 3）宏觀物流一體化 ?物流業(yè)占國家 GDP的一定比例，處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的主導(dǎo)地位。 ?第四方物流公司應(yīng)物流公司的要求為其提供物流系統(tǒng)的分析和診斷，或提供物流系統(tǒng)優(yōu)化和設(shè)計(jì)方案等。 美國 3PL ?從國際上看，美國的第三方物流發(fā)展比較迅速，到 1998年，第三方物流的總收入已經(jīng)達(dá)到 396億美元，凈收入達(dá) 214億美元。 ?因此，未來電子商務(wù)網(wǎng)站的物流外包給第三方物流服務(wù)商是最經(jīng)濟(jì)的選擇，而 發(fā)達(dá)國家 企業(yè)的第三方物流服務(wù)外包比例為 50%～ 80%。 ?當(dāng)物流業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)，第三方物流就會(huì)隨之出現(xiàn)，第三方物流是隨著物流業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的，是 物流專業(yè)化 的重要形式 。 ?（ 2）良好的客戶關(guān)系：能夠保證供貨的準(zhǔn)確和及時(shí)，保證顧客服務(wù)的質(zhì)量，維護(hù)了企業(yè)和顧客間的長(zhǎng)期關(guān)系。 物流是實(shí)施電子商務(wù)的保證 ?首先，物流保障生產(chǎn)。 ?主要應(yīng)用領(lǐng)域：電子地圖、交通管理、輔助規(guī)劃 GIS在物流中的應(yīng)用 ?GIS應(yīng)用于物流分析，主要是利用 GIS強(qiáng)大的地理數(shù)據(jù)功能來完善物流分析技術(shù)。 ?電子商務(wù)物流技術(shù)從屬于物流技術(shù)。 ?機(jī)械設(shè)備 ：運(yùn)輸機(jī)械、裝卸搬運(yùn)機(jī)械、倉儲(chǔ)機(jī)
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