品質(zhì)基礎(chǔ)知識培訓教材(完整版)
【正文】 …… …… …………………………………………………………………… 23 信息反饋作業(yè)指引 …………… … ……………………………………………………………… 23 切割站首件檢查作業(yè)指引 ………… … ………………………………………………………… 23 IPQC車間監(jiān)控作業(yè)指 引 ……………… … ……………………………………………………… 23 單片 ODF電性 /外觀檢查標準（京東方） …… … ………………………………………………23 工序間 OQC退貨管理制度 …………………… … ………………………………………………23 日常異常宣導 ………………………………… … ……………………………………………… 24 第一章： 職稱簡介 品質(zhì)經(jīng)理：品質(zhì)部工作的籌劃、分配、組織、協(xié)調(diào)與部門日常管理； 品質(zhì)組長：主要對品質(zhì)組內(nèi) IQC、 IPQC、 OQC每天的工作安排及管理 ； IQC（ Ining Quality Control） ：來料質(zhì)量控制，是將被動檢驗轉(zhuǎn)變到主動控制 ,將質(zhì)量控制前移，把質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)在最前端，減少質(zhì)量成本，達到有效控制 ,并協(xié)助供應(yīng)商提高內(nèi)部質(zhì)量控制水平。 原則 2 領(lǐng)導作用 領(lǐng)導者建立本組織相互統(tǒng)一的宗旨和方向。應(yīng)用這一原則，組織將采取的措施 /活動：（一），建立一個體系，以最佳效果和最高效率實現(xiàn)組織的目標；（二），理解體系內(nèi)各過程的相互依賴關(guān)系；（三），更好地理解為實現(xiàn)共同的目標所必需的作用和責任，從而減少職能交叉造成的障礙；（四），理解組織的能力，在行動前確定資源的局限性；（五），設(shè)立目標，并確定如何動作體系中的特殊活動；（六），通過測量和評估，持續(xù)改進體系。 2. 實施 ISO9000族標準有助于增進國際貿(mào)易 ,消除技術(shù)壁壘。因此質(zhì)量具有廣義性。 任何使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動或一組活動可視為一個過程 。因此，應(yīng)有嚴格的職責，確保人力資源投入并對其進行管理 。 PDCA循環(huán)的四個階段中 P是重點， A是關(guān)鍵點。 統(tǒng)計方法是技術(shù)人員應(yīng)掌握的知識。 步驟六：效果驗證： （ 1）針對這些不良進行改善的檢出力改善流程 ,適用在新生產(chǎn)的產(chǎn)品以及再檢查 /再作業(yè)的產(chǎn)品 的檢查結(jié)果，確認改善效果有無的記錄？ （ 2）如果沒有改善效果的話 ,應(yīng)該從原因分析開始重新再進行。 步驟六：預(yù)防措施： 步驟七：總結(jié)和相關(guān)對策培訓： 要求有培訓記錄及更新對策文件標準化。角色分工，職責明確。 三、品質(zhì)控制基礎(chǔ)知識 第三章： QC七大工具 匯 總 簡 表 三、品質(zhì)控制基礎(chǔ)知識 三、品質(zhì)控制基礎(chǔ)知識 三、品質(zhì)控制基礎(chǔ)知識 七種工具在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用 1． 世界著名質(zhì)量管理專家石川馨先生對 《 統(tǒng)計方法的應(yīng)用 》 做了如下的論斷： 波動存在于一切工作之中。 如果上一個過程的輸出和下一個過程的輸入在接口處不相容或不協(xié)調(diào)，就會出問題。 ? 過程 （ 活動 ） 需要使用資源 。例如：隨
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