【正文】 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) 出色班組長的標(biāo)志 3 如果是一只綿羊在率領(lǐng)一群獅子，那么這群獅子也就不再是獅子了。 拿破侖 22 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) 其它部門 成果，結(jié)果 認(rèn)可，價(jià)值 *制造技術(shù) *設(shè)備技術(shù) *品質(zhì)保證 ?*計(jì)劃員 ?*調(diào)度 ?*工務(wù)（水電氣） *總務(wù) （宿舍、食堂） *人事行政 *安全辦 *TPM室 （ 1）我們必須出色：現(xiàn)場的中心 23 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) 處于現(xiàn)場中心的班組長的重要作用 處于現(xiàn)場中心的班組長的不同立場 面 對 部下 面 對經(jīng)營 者 面 對 上 級 影 響 著 決 策的 實(shí) 施 是承上 啟 下的 橋 梁 生 產(chǎn) 的直接 組織 者和 參與 者 24 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) ?有部下的人 ?通過部下達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)的人 （ 2）現(xiàn)場管理者的基本功能 *管理能創(chuàng)造更多價(jià)值的“現(xiàn)場” 的負(fù)責(zé)人 *有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人 *通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人 *指導(dǎo)作業(yè)或分配業(yè)務(wù)的人 25 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) Management 管理者是有下屬的人， 是通過下屬達(dá)成目標(biāo)的人。 對于員工的表現(xiàn)要及時(shí)給予反饋。 可是，這些日常業(yè)務(wù)絕大多數(shù)沒有標(biāo)準(zhǔn)，各種管理體系中都沒有納入管理。 – 通過標(biāo)準(zhǔn)化，緩解目前中層干部把大量精力投入到班組長應(yīng)該從事的工作中。 , March 21, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 21日星期二 10時(shí) 29分 20秒 22:29:2023 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 21日星期二 下午 10時(shí) 29分 20秒 22:29: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 21日星期二 10時(shí) 29分 20秒 22:29:2023 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 21, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :29:2023:29Mar2321Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 – 在日常業(yè)務(wù)中，重點(diǎn)放在對品質(zhì)影響比較大的具體項(xiàng)目上，標(biāo)準(zhǔn)化完成后全面使用，以獲得更大品質(zhì)效果。中層干部不得不花大量精力直接插手做這些工作。 明確績效是影響回報(bào)的直接原因。 管理者的產(chǎn)品是員工的行為 不良的行為源于不良的管理 管理者的產(chǎn)品 26 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) 使員工經(jīng)訓(xùn)練獲得熟練工作能力的技巧 加工方法、材料、工具、技術(shù)種類 義務(wù)、權(quán)限、規(guī)則、安全、合同、協(xié)調(diào) 領(lǐng)導(dǎo)技巧。 精 ：即少而精，不投入多余的生產(chǎn)要素 益 ：即所有經(jīng)營活動都要有效 益 ，具有經(jīng)濟(jì)性 JIT： Just In Time（準(zhǔn)時(shí)） 什么是精益生產(chǎn) 7 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) 敏捷快速交貨 T P S的形 穩(wěn)定的高品質(zhì) 高效低成本 意識能力培養(yǎng) 自 働 化 …… 后工序拉動式 工序能力平衡 工序的清流化 識別和消除 一切浪費(fèi) 品質(zhì)是設(shè)計(jì)和制造出來的 JIT（準(zhǔn)時(shí)化） 產(chǎn)品制造出效益 提案制度、 QC活動、 OJT以及自我啟發(fā)等 目標(biāo) 理念與方法 系統(tǒng) TPS的神：全員改善革新意識 + 全面改善文化 的形精益生產(chǎn)核心 8 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) 精益生產(chǎn)核心思想和原則 ? 庫存是罪惡：庫存是浪費(fèi)，而且掩蓋問題 …… ? 做多是浪費(fèi)：造成積壓和其他更多問題 ? 自働化與省人化原則：讓設(shè)備擁有人的智慧 ? 少人化原則：持續(xù)追求最好的競技狀態(tài) ? 預(yù)防原則：發(fā)掘智慧，防呆、糾錯(cuò)，防患未然 ? 平準(zhǔn)化原則：各環(huán)節(jié)能力匹配，瓶頸管理 ? 富人理論：以窮人思維，實(shí)現(xiàn)富人循環(huán)！ 9 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) 企業(yè)永續(xù)經(jīng)營之根本 所謂管理，是指利用擁有的資源，建立過程控制， 完成價(jià)值的轉(zhuǎn)換（或新的價(jià)值）過程。 31 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) 了解自己的權(quán)力義務(wù) 了解上司的期望 了解下級對自己的期望 問題：有人請假，請問要做什么？案例 班組長的責(zé)權(quán)利 32 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) 二、出色的專門知識或技術(shù) 三、一定的見識 一、足夠的管理技能 （ 1）管理理念 （ 2）管理方法 （ 3）處理人際關(guān)系的能力 （ 5）擁有基本的管理技能 33 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) 班組長應(yīng)具備的管理技能 （ 1）管理理念 管理在企業(yè)中的作用 效率和效果的關(guān)系 （ 2） 管理方法 管理過程 標(biāo)準(zhǔn)化和“例外”管理 面對問題的“ T”型思維 作一名領(lǐng)導(dǎo)型的管理者 （ 3）處理人際關(guān)系能力 如何激勵(lì)下屬 有效溝通的技巧 34 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) 管理在企業(yè)中的作用 投入 INPUT 材料 (資源 ) 產(chǎn)出 OUTPUT 產(chǎn)品或服務(wù) 轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu) 勞動力 機(jī)器設(shè)備 作業(yè)方法 作業(yè)條件 機(jī)能、品質(zhì) 價(jià)格、成本 數(shù)量、交期 自動調(diào)整 物的體系 管理的體系 （ 1）管理理念 1 35 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) 正確地做事和做正確的事 效率和效果 追求高效率的前提是？ 效率和效果： （ 1）管理理念 2 36 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) （ 2）管理方法 1 C D P A C D P A 管理過程 PPlan DDo CCheck AAction 37 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) 對下檢查 客觀事實(shí) 對上匯報(bào) 支援、資源 目 的 沒有好的過程就沒有好的結(jié)果 38 顧問 教育 智庫 合眾資源集團(tuán) 3A行 動 準(zhǔn) 則 現(xiàn)場 現(xiàn) 物 現(xiàn)實(shí) 讓忙碌的你“輕松”起來！ 標(biāo)