iso90012000基本認(rèn)知課程(完整版)
【正文】 ? 建立『法制糸統(tǒng)』 ? 產(chǎn)生均一的品質(zhì)與服務(wù)水準(zhǔn) ? 教育訓(xùn)練，提昇全員水準(zhǔn) 推行『 ISO 9000』 利基點(diǎn) ? 建立以顧客導(dǎo)向?yàn)橹鞯墓芾硐到y(tǒng) ? 充份強(qiáng)調(diào) P→D→C→A 之流程管理模式 ? 著重持續(xù)改善及預(yù)防在先的精神 ? 著重人力資源有效規(guī)劃，從選才、育才、用才 皆需配上系統(tǒng)需求 ? 強(qiáng)化各系統(tǒng)作業(yè)的有效性 ? 強(qiáng)調(diào)預(yù)防措施重於矯正 ? 品質(zhì)系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì) ISO 9000 重點(diǎn)精神及發(fā)展 ISO 9001 品質(zhì)管理流程模式 品 質(zhì) 管 理 系 統(tǒng) 持 續(xù) 改 善 客戶 需 求 客戶 滿 意 管理責(zé)任 量測(cè)、分析及改善 品 質(zhì) 管 理 系 統(tǒng) 輸入 輸出 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品 資源管理 增值活動(dòng) 資訊流程 品質(zhì)管理系統(tǒng)文件架構(gòu) 品質(zhì)政策與目標(biāo)作業(yè) 品質(zhì)手冊(cè) 文件化程序書(shū) 確保有效運(yùn)作之文件 品質(zhì)記錄 系統(tǒng)文件品質(zhì)管理 核準(zhǔn)其適切性 文件審查、更新 鑑別 發(fā)行
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