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專業(yè)化門店拜訪流程的42個(gè)動作分解講義(完整版)

2025-03-25 13:20上一頁面

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【正文】 一;如果沒有,你也不能降低對整潔的要求。? 公司庫存:出門前不要忘記帶上公司的庫存表或者是你所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商的庫存表,如果某些產(chǎn)品出現(xiàn)斷貨,你就需要對門店作出解釋的工作。看看你的銷售包是否保持了清潔?記住,銷售包的形象也是你個(gè)人形象的組成部分,更代表了公司的形象。 ? 根據(jù)拜訪目標(biāo),你要帶好隨身攜帶的工具和數(shù)據(jù)。我們不是在 “逛 ”商店,而是在商店里工作。如果這個(gè)門店有駐店促銷人員,那么她們的工作時(shí)間我們也需要考慮在內(nèi)。戰(zhàn)士上陣打仗前一定會檢查自己的武器彈藥,銷售代表也是一樣的,出發(fā)前就要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備的工作。專業(yè)化門店拜訪流程的 42個(gè)動作分解 2023年 10月 前言 從我入行的那天起,我的老板就告訴過我, “分銷、陳列、銷售、收款 ”。 (一)準(zhǔn)備工作 每天工作流程三步驟第一點(diǎn): 每天工作前的準(zhǔn)備、準(zhǔn)備訪問工具和助銷資料 深度分銷手冊注釋 1) 固定路線,按照固定的路線拜訪客戶。如果我們有新品需要分銷、陳列需要改進(jìn),這些都需要在商店負(fù)責(zé)人的工作時(shí)間內(nèi)和他們進(jìn)行協(xié)商。所以,拜訪前你要帶好上次的拜訪記錄和陳列進(jìn)度表(這些內(nèi)容體現(xiàn)在后面會談到的客戶拜訪卡上),并且明確這次的拜訪目標(biāo)。如果是一個(gè)新的促銷活動,你就要檢查是否帶足了這個(gè)促銷活動所需的 POP、陳列道具。   ? 現(xiàn)在開始檢查銷售包內(nèi)部的物件。如果不對公司庫存進(jìn)行了解,就很容易出現(xiàn)胡亂定貨的情況,導(dǎo)致對門店定單滿足率的降低。 ? 記住一點(diǎn),整潔的穿戴僅僅是一方面,你還要做到面帶微笑,表現(xiàn)出你的親和力?! ? ? 我們要捍衛(wèi)我們的品牌,就像捍衛(wèi)我們自己的榮譽(yù)!   ? 好了,現(xiàn)在開始,正式開始進(jìn)入門店內(nèi)的各項(xiàng)操作 。 12) 查看自己的產(chǎn)品 ? 現(xiàn)在開始查看我們自己的產(chǎn)品。    14) 記錄庫存 ? 使用 《 客戶拜訪卡 》 記錄每一個(gè) SKU的庫存并記錄下它們的新鮮度?! ? ? 客情關(guān)系需要頻繁的拜訪,需要和他們之間的感情溝通。作為強(qiáng)勢品牌,你需要占據(jù)最大的貨架空間;作為弱勢品牌,你的陳列原則就要緊緊盯住競爭對手,跟著它陳列,因?yàn)樗漠a(chǎn)品貨架前的客流量通常是最大的。假設(shè) 1個(gè)陳列面的銷量是 100的話, 2個(gè)陳列面的的銷量就是 123, 3個(gè)陳列面是 140, 4個(gè)陳列面是 154! 22) 店內(nèi)價(jià)格管理 ? 在理貨的過程中如果變動了擺放位置,千萬記得價(jià)格標(biāo)簽一定要進(jìn)行同步調(diào)整?!? 24) 做促銷陳列 ? 前面講了普通貨架的陳列,如果可能,盡可能在商店內(nèi)多做促銷陳列。 29) 介紹利益 ? 僅僅是自己做了還不夠,你還需要向門店的工作人員溝通陳列會為他們所帶來的好處,你要讓他們相信,我們的工作是會為他們帶來銷量增長的。 ? 利用新產(chǎn)品的宣傳資料,向商店推銷新的 SKU。不要把客戶的拒絕當(dāng)作是最終的答案,一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表,永遠(yuǎn)都要發(fā)現(xiàn)拒絕背后的問題。 每天工作流程三步驟第三點(diǎn): 結(jié)束當(dāng)天的工作 深度分銷手冊注釋 35) 檢查是否準(zhǔn)確完整地填寫了每張客戶拜訪卡 ? 每個(gè)系列的產(chǎn)品、每個(gè)陳列的方式你是否都已經(jīng)記錄在了客戶拜訪卡上了?記住,這張卡是公司所有內(nèi)部數(shù)據(jù)的來源,它就是我們每一位銷售代表的武器!    36) 收款的工作 ? 如果今天你的工作中有收款這個(gè)項(xiàng)目,請仔細(xì)保存好你所收的支票,放入支票夾中,避免丟失。 41) 填寫工作計(jì)劃 ? 如果今天是星期五,請認(rèn)真填寫下周的工作計(jì)劃。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 2023/1/21 0:20:1600:20:1621 January 2023? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 21 一月 202312:20:16 上午 00:20:16一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/21 0:20:1600:20:1621 January 2023? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2100:20:1600:20Jan2121Jan21? 1故人江海別,幾度隔山川。在這之前,請準(zhǔn)備好明天訪店前要準(zhǔn)備好的一些東西,問下你的上司明天有沒有一些別的工作指示。但是,你的工作完了嗎?別忘記,回到辦公室,你還有最后的一些工作! 37) 處理定單 ? 回到辦公室后,根據(jù)你今天的工作內(nèi)容,立刻處理完你的定單,傳給經(jīng)銷商,或者是給自己公司內(nèi)部的打單員。 ? 仔細(xì)聆聽客戶的問題,了解清楚。  
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