思維創(chuàng)新與科學工作方法培訓(完整版)
【正文】 個強盜都符合經(jīng)濟學上的兩個假設：每個人都是自私的，同時又是絕對理性的強盜分金（續(xù)）? 這是微軟公司招聘員工的一道入門測試題? 據(jù)說，凡在 20分鐘內(nèi)答出此題的人，微軟公司給他開出 8萬美元以上的年薪。思維創(chuàng)新和科學工作方法思維創(chuàng)新和科學工作方法北京郵電大學經(jīng)濟管理學院北京郵電大學經(jīng)濟管理學院劉克選劉克選? 解決問題的方法比問題的解決結(jié)果 ,不知道要重要多少倍? 授之以魚 ,不如授之以漁2主要內(nèi)容? 創(chuàng)造性的思維方式? 頭腦風暴及其運用? 思維技巧? PDCA工作法? SMART原則3思維創(chuàng)新4測試 ？度測試：強盜分金5個強盜搶劫了 100枚金幣，在如何分配問題上達不成一致意見。? 你試試看，能不能在 20分鐘內(nèi)完成此題。 4號正好相反，他生存的機會完全取決于前面還有人活著，他自己對此完全清楚。?2號推測到了 3號的方案，就會提出（ 98， 0， 1， 1）的方案。 F（ 7）開始頭腦風暴法會議時，會議主持者首先必須向參加者簡 介該方法大意，應注意的問題，如四大原則； （ 8）會員暢所欲言；（ 9）記錄員記錄參加者激發(fā)的靈感；（ 10）結(jié)束會議；（ 11）將會議記錄整理分類后展示給參加者；（ 12）從結(jié)果和可行性兩個方面評價各種方案。? 我們是站在了巨人的肩膀上了呢？還是坐進了巨人的懷里？44科學的工作方法 一、全面看問題二、確定目標三、制定計劃四、高效行動五、檢查修正六、事后總結(jié)共同探討以下問題 學會全面看問題是解決問題的前提習慣的并不一定是合理的，按經(jīng)驗做事并不一定是正確的；先入為主，經(jīng)驗主義很可能影響我們對事物的正確判斷；看問題應打破思維框框，避免習慣性思維，避免經(jīng)驗主義。業(yè)務支撐中心今年的工作目標是超越自我、不斷創(chuàng)新?！耙岩患虑樽龀晒?，你首先對這件事情要有一副清晰正確的心理圖像 ”。不要期待一次就成功，在行動中不斷完善4/3/2023 67面對挫折的兩種心態(tài)? 輕言放棄? 怨天尤人? 悲觀失望? 找借口? 這不是我的錯n 堅持到底；n 積極面對；n 辦法總比困難多；n 找方法n 我錯了，要改進4/3/2023 68及時總結(jié)的好處? 積累經(jīng)驗? 提高認識? 增進了解? 互相借鑒? 改進工作4/3/2023 69工作總結(jié)的一般格式? 基本情況? 成績和收獲? 經(jīng)驗和體會? 存在的問題和教訓? 今后的設想和安排4/3/2023 70總結(jié)時應注意的問題? 對照計劃? 實事求是? 語言準確? 突出重點? 抓住規(guī)律4/3/2023 71PDCA工作法計劃PLAN執(zhí)行DO檢查CHECK行動ACTION精益求精、追求卓越 認識 PDCA循環(huán)法? 什么是 PDCA？這是四個英文字母，分別代表計劃（ Plan）、執(zhí)行（ Do ）、檢查（ Check）、修正再執(zhí)行（ Action）。 廣角思維法要求實施正規(guī)的頭腦風暴法，從不同角度提問問題，解決問題。 四月 2112:32 上午 四月 2100:32April 03, 20231行動出成果，工作出財富。 03 四月 202312:32:52 上午 00:32:52四月 211楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強。 03 四月 202312:32:52 上午 00:32:52四月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/4/3 0:32:5200:32:5203 April 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 12:32:52 上午 12:32 上午 00:32:52四月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 四月 21四月 21Saturday, April 03, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。PDCA循環(huán)工作步驟表階段 步驟計劃階段（ P） ① 設定目標② 搜索與目標相關的信息③ 找出最佳方案④ 制訂計劃工作表執(zhí)行階段（ D） ⑤ 按計劃工作表執(zhí)行工作檢查階段（ C） ⑥ 檢查執(zhí)行情況修正再執(zhí)行階段（ A）⑦ 對檢查結(jié)果做出修正⑧ 修正后再執(zhí)行PDCA循環(huán)工作步驟圖A PC D修正后再執(zhí)行對檢查結(jié)果做出修正設定目標 搜索信息擬定方案制作計劃工作表檢查執(zhí)行情況 按計劃工作表執(zhí)行工作創(chuàng)造性解決問題的原則 ■ 解決正確的問題 我們失敗的原因，多半是因為嘗試用正確的方法解決不正確的問題，而非不正確地解決正確問題。? 80/20原則： 在解決問題的所有條件中，只有 20%的關鍵性要素對目標的實現(xiàn)起著 80%的決定性作用。
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