【正文】 誠信 就是對客戶、同事和工作要真誠、守信。它是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的需求，將企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營行為等企業(yè)文化，通過媒體進行內(nèi)外傳達，增進社會認同的一套設(shè)計系統(tǒng) 經(jīng)營理念 經(jīng)營行為 自我認同 社會認同 企業(yè)形象建立 產(chǎn)生良好的經(jīng)營效果 購買活動 CIS 由 MI、 BI和 VI三個要素構(gòu)成 MI BI VI （理念識別） （行為識別） （視覺識別） CIS的核心與原動力： 包括企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、價值觀體系、企業(yè) 精神等內(nèi)容 CIS中動態(tài)的識別形式： 外部經(jīng)營活動，如營銷、公共關(guān)系等 內(nèi)部管理活動，如組織、制度等 CIS中靜態(tài)的識別符號： 系統(tǒng)化、視覺化的傳達形式 項目最多，層面最廣、效果直接 導(dǎo)入 CIS 的重點和難點是“形”與“神”的統(tǒng)一 MI VI BI VI是可以直接感受到的物，講究“形” BI是可以直接感覺到的人和事，也講究“形” MI是無法直接感覺到的無形的思想觀念，是 CIS的核心，最講究“神” ?物是基礎(chǔ)，人是本體，觀念是靈魂，三者緊密聯(lián)系，相互滲透，形神統(tǒng)一，才能構(gòu)成鮮明而又生機勃勃的企業(yè)形象。 ?有“形”而無“神”，便沒有生氣，沒有生命，是一種僵化的企業(yè)形象；有“神”而無“形”，則無以表達，難以樹立企業(yè)形象。 對客戶誠信，爭取客戶信賴；對同事誠信，保持良好合作關(guān)系；對工作誠信，實事求是，不欺上瞞下 。 3. 追求員工品質(zhì)，一是員工要具有危機觀念，緊迫感和使命感；二是在工作中要誠信、協(xié)作、踏實肯干， 通過不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和努力工作來建功立業(yè)，實現(xiàn)人生價值。人才是企業(yè)最寶貴的資源。通過學(xué)習(xí)，逐步形成開放式的思維、國際化的視野、為客戶創(chuàng)造價值的意識和不斷挑戰(zhàn)自我的觀念。我們不但要研究行業(yè)、國家和國際的標(biāo)準(zhǔn)，更要研究用戶的標(biāo)準(zhǔn)和工藝，用戶的標(biāo)準(zhǔn)、市場的標(biāo)準(zhǔn)就是我們最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不追求短期行為，不從事任何分散公司資源和高層管理精力的非相關(guān)多元化經(jīng)營。另一方面，員工應(yīng)依靠自身的努力與才干，爭取公司提供的機會 公開 ? 公開是保障人力資源管理的公正與公平的必要條件。 以全面導(dǎo)入 CIS為契機，全方位地推動企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化主要關(guān)注企業(yè)的精神文化和制度文化，并沒有統(tǒng)一的視覺效果 人們對企業(yè)最直觀的感受是視覺形象，其次是產(chǎn)品質(zhì)量和員工行為；由此人們才會逐漸領(lǐng)悟到企業(yè)的理念。 3. 公司管理部門在應(yīng)用 VI系統(tǒng)時，應(yīng)先有設(shè)計草案，經(jīng)過企業(yè)管理部簽字認可后，方可實施。 5. 企業(yè)管理部將對各部門、各廠應(yīng)用 CIS的實際情況進行檢查和獎懲。 精神層 物質(zhì)層 制度層 MI BI VI （理念層） （行為層） （視覺層） CIS對企業(yè)理念、企業(yè)行為和員工行為、企業(yè)視覺形象都進行了系統(tǒng)、完整的規(guī)劃 內(nèi)部導(dǎo)入：灌輸理念、規(guī)范管理 外部傳播：通過視聽進行全面?zhèn)鞑? 在 CIS統(tǒng)領(lǐng)下，深化企業(yè)文化建設(shè)（內(nèi)部） MI BI VI （理念層） （行為層） （視覺層） 灌輸企業(yè)文化理念，形成共同價值觀 完善企業(yè)的基本政策、管理原則、管理制度，規(guī)范員工行為 對企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)進行培訓(xùn)、貫徹落實，規(guī)范企業(yè)的外在形象 將文化管理擴展為全面的企業(yè)形象管理，在員工心目中形成一個由內(nèi)及外的完整的企業(yè)形象，使員工自覺遵循企業(yè)的文化理念，并使企業(yè)的外在形象統(tǒng)一、規(guī)范 在 CIS統(tǒng)領(lǐng)下，通過全面?zhèn)鞑ゲ呗运茉炱放菩蜗螅ㄍ獠浚? MI BI VI （理念層） （行為層） （視覺層） 通過公關(guān)活動和廣告宣傳向社會大眾傳播新軋鋼的文化理念 通過規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為和員工行為，向社會大眾傳遞新軋鋼的文化理念 通過完整、統(tǒng)一的視覺形象設(shè)計，在人們心中形成清晰而深刻的印象 通過對外的全面?zhèn)鞑?，在人們心中形成統(tǒng)一、鮮明、強大的企業(yè)形象和品牌形象 全面導(dǎo)入 CIS的第一階段：首先要進行組織準(zhǔn)備 ? 成立各級 CI與企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理（廠長）、黨委書記親自掛帥。對違反公司紀律和因牟取私利而給公司造成嚴重損害的員工，根據(jù)有關(guān)制度強行辭退 報酬與待遇 ?工資分配實行基于能力的崗薪制；獎金分配則與部門及個人的業(yè)績掛勾；同時，對于有特殊貢獻的技術(shù)專家，實行津貼補助； ?以業(yè)績大小論英雄，在業(yè)績面前人人平等 鞍鋼新軋的管理原則（一） ?在現(xiàn)有制度、程序統(tǒng)轄范圍之外，或在特殊情況下，上級才能對下級的決策進行干預(yù)或直接決策 例外原則 ?公司對各級管理者適當(dāng)授權(quán)； ?在自己權(quán)限范圍內(nèi)，各級管理者能夠自行決策，并對決策后果負責(zé) 權(quán)責(zé)對等原則 ?正常情況下，上級領(lǐng)導(dǎo)不能越級指揮； ?管理人員的職責(zé)劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面 統(tǒng)一指揮原則 ?企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是一切重大決策的出發(fā)點和落腳點； ?高層管理者在進行重大決策時，首先應(yīng)從戰(zhàn)略高度、從全局角度來看待和分析問題 戰(zhàn)略原則 鞍鋼新軋的管理原則（二） ?企業(yè)運營必須符合上市公司的運行規(guī)則； ?企業(yè)的各項管理工作和決策程序必須規(guī)范化； ?由產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)到銷售環(huán)節(jié)等全過程符合相關(guān)質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求 規(guī)范原則 ?既要注重過程控制，更要注重實際效果； ?管理工作要保證“做正確的事”，而非“正確地做事” 實效原則 ?主要依靠各種規(guī)章制度、工作流程來進行管理，保證企業(yè)有序運行； ?以“法”治廠，克服“人治”弊端 法治原則 ?企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)立業(yè)；充分尊重員工、理解員工、激發(fā)員工、關(guān)心員工、幫助員工實現(xiàn)自身價值； ?對任何員工嚴禁有歧視性的語言和行為 人本原則 鞍鋼新軋高層管理者的職業(yè)素養(yǎng) 作為鞍鋼新軋的領(lǐng)導(dǎo)，根本任務(wù)是引領(lǐng)全體員工實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對企業(yè)文化建設(shè)起主導(dǎo)作用，須具備一定的素養(yǎng) 開放性的思維、全球化的視野，具有戰(zhàn)略眼光和領(lǐng)導(dǎo)能力 胸懷博大，平易近人，善于溝通 崇尚知識，尊重人才，關(guān)心員工的利益和長期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 有強烈的進取心、創(chuàng)新精神和市場意識，保持企業(yè)活力 有強烈的責(zé)任感，為社會、股東、顧客和員工負責(zé) 鞍鋼新軋高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 作為鞍鋼新軋的領(lǐng)導(dǎo)，還要不斷地提高自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 愛護下屬，多加指導(dǎo)，即時激勵；不求全責(zé)備，不亂發(fā)脾氣 取信于人。 ?外延的擴張依賴于內(nèi)涵的做實 ， 所以企業(yè)的擴張速度應(yīng)與企業(yè)的技術(shù)實力 、 營銷實力 、 管理實力及獲利能力相匹配 。我們要以一流的產(chǎn)品、誠信的服務(wù)把新軋鋼打造成國際化的鋼鐵品牌。 鞍鋼新軋的核心價值觀（