【正文】 動的多方位信息傳遞到每個員工 通過問卷、座談和現(xiàn)場檢查方式來評價 CI導(dǎo)入及文化建設(shè)的成效 ?全員調(diào)查 ?專項調(diào)查 問卷調(diào)查 ?黨政工團(tuán)分類座談 ?相互激發(fā)，收集意見 座談 ?現(xiàn)場抽查員工 ?檢查 CI導(dǎo)入及文化建設(shè)情況 現(xiàn)場檢查 總結(jié) 評估 考核 獎懲 反饋結(jié)果 全面導(dǎo)入 CIS的第三階段：維護(hù)與提升 建立 CIS及企業(yè)文化維護(hù)制度： 從人員、資金、制度各方面保證 CI導(dǎo)入與企業(yè)文化建設(shè)的落實 評估 CI導(dǎo)入與企業(yè)文化建設(shè)的成效： 收集來自員工和社會公眾的反饋信息，進(jìn)行分析、總結(jié) 1. 文化理念是否深入人心？ 2. 員工行為發(fā)生了什么變化？變化的范圍和程度如何？ 3. 企業(yè)的視覺形象是否統(tǒng)一？企業(yè)標(biāo)志和字體應(yīng)用是否規(guī)范？ 4. 企業(yè)的管理風(fēng)格和相應(yīng)的管理制度是否發(fā)生了變化？ 5. 在進(jìn)行文化建設(shè)的過程中，各級領(lǐng)導(dǎo)和員工是否盡到了責(zé)任？ 維護(hù)和提升： 1. 在文化建設(shè)工作方面，對部門和員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募詈蛻土P，做到令行禁止； 2. 分析文化理念體系、規(guī)章制度、管理方式和工作方法中還存在的問題，加以改進(jìn)； 3. 對外進(jìn)行全面?zhèn)鞑?，塑造全新的企業(yè)形象和品牌形象； 4. 關(guān)注社會環(huán)境的變化，評估環(huán)境變化對企業(yè)文化的影響，適時調(diào)整企業(yè)的文化理念，使企業(yè)文化適應(yīng)環(huán)境的變化 P D C A P D C A 原有水平 達(dá)到新水平 改進(jìn) 計劃 全面導(dǎo)入 CIS，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)可借鑒 PDCA質(zhì)量改進(jìn)模式逐步提升 計劃 處理 執(zhí)行 執(zhí)行 檢查 檢查 處理 文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變是漸進(jìn)的，因此全面導(dǎo)入 CIS，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)也是一個循序漸進(jìn)、不斷提升的過程 將 CIS與企業(yè)文化進(jìn)行全面整合，塑造國際化、個性化的企業(yè)形象 將 MIS與精神文化、 BIS與制度文化完全統(tǒng)一，徹底消除企業(yè)界在導(dǎo)入 CIS時常見的重外觀（ VIS）、輕內(nèi)涵（ MI、 BI）的缺陷 通過 VIS規(guī)范、強(qiáng)化企業(yè)的視覺形象，將企業(yè)文化理念融入到視覺系統(tǒng)中，使社會大眾看到公司的標(biāo)志、產(chǎn)品或宣傳資料時，能夠聯(lián)想起新軋鋼先進(jìn)的管理和技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù) 通過“形”與“神”的完美結(jié)合，鞍鋼新軋鋼將重新塑造一個統(tǒng)一的、鮮明的國際化鋼鐵公司形象 。 ? 政工部輔助企業(yè)管理部全面開展企業(yè)形象及文化建設(shè)的宣傳、貫徹工作： 1. 創(chuàng)意、策劃、制定、完善企業(yè)文化活動項目及規(guī)范程序； 2. 負(fù)責(zé)企業(yè) 《 新軋信息 》 、宣傳欄、黑板報的編辦工作。根據(jù)部門的職責(zé)權(quán)限，充分發(fā)揮部門主管的作用 以品德服眾。新軋發(fā)展的目的之一是提高員工素質(zhì)，拓展員工發(fā)展空間，保障并提高員工經(jīng)濟(jì)所得，充分實現(xiàn)員工的價值。加強(qiáng)與科研院所的協(xié)作，加強(qiáng)新技術(shù)的引進(jìn)、消化和吸收，使新技術(shù)盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力； 科研開發(fā)體制 ?在科學(xué)技術(shù)推進(jìn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，由銷售部、（市場部）、（技術(shù)服務(wù)部）、技術(shù)質(zhì)量部和生產(chǎn)計劃部組成產(chǎn)銷研一體化推進(jìn)小組，面向市場，分工協(xié)作； ?全面推行項目招標(biāo)制和項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立項目效益提成分配機(jī)制 鞍鋼新軋的基本經(jīng)營政策（三） 市場營銷 市場地位 ?鞍鋼新軋的市場定位是 機(jī)械、建筑、鐵路、造船、汽車、家電等專業(yè)用鋼的高端市場； ?我們不滿足于銷售額的增長，我們更重視銷售質(zhì)量的提高，新產(chǎn)品、新興市場的市場份額和銷售份額更為重要； ?品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和市場份額是支撐市場地位的關(guān)鍵因素 市場拓展 ?戰(zhàn)略市場的爭奪和具有巨大潛力的市場的開發(fā)，是市場營銷的重點。我們的危機(jī)不僅來自于外部，也來自于內(nèi)部；不僅來自于競爭，也來自于保守、來自于長期的沉淀。團(tuán)隊的價值在于： “ 1+1＞ 2”；因此每個員工都要有團(tuán)隊精神，以全局為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作； 培養(yǎng)團(tuán)隊觀念，實質(zhì)上是培養(yǎng)整個公司的合作精神和服務(wù)精神，以及深層次上的凝聚力 鞍鋼新軋的核心價值觀（五） 國際化觀念 放眼全球，縱橫四海 ：以國際性的視野，運(yùn)籌全球資源，參與全球競爭，追求在鋼鐵行業(yè)的領(lǐng)先地位。 市場觀念 洞察變化，把握先機(jī) ：透徹了解市場變化，規(guī)避風(fēng)險，把握機(jī)遇，主動適應(yīng)市場變化 。鞍鋼新軋以自己熔巖般沸騰的事業(yè)，實現(xiàn)著人類無盡的夢想！ 鞍鋼新軋，自強(qiáng)不息，與時偕進(jìn)！ 鞍鋼新軋的核心價值觀（一） 百煉千錘，品質(zhì)至上 市場觀念 團(tuán)隊觀念 人才觀念 危機(jī)觀念 學(xué)習(xí)觀念 國際化觀念 客戶觀念 精品觀念 鞍鋼新軋的 核心價值觀（二） 百煉千錘，品質(zhì)至上 “百煉千錘”反映了新軋鋼進(jìn)行經(jīng)營管理的基本態(tài)度，無論做事，還是做人，都要反復(fù)錘煉，精益求精，不斷升華。通過規(guī)范企業(yè)與員工的行為，強(qiáng)化服務(wù)理念和社會責(zé)任感，保證服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的滿意度、忠誠度，取得社會大眾對企業(yè)的認(rèn)同感；同時，通過統(tǒng)一、系統(tǒng)、規(guī)范的視覺形象設(shè)計，來規(guī)范企業(yè)對外進(jìn)行的廣告宣傳活動，來強(qiáng)化社會大眾對企業(yè)形象和品牌形象的視覺感覺，從而達(dá)到內(nèi)涵與外延的完美結(jié)合 導(dǎo) 讀 CIS與 企業(yè)文化 新軋 CIS 與新軋戰(zhàn)略 理念識別系統(tǒng)（ MIS） 視覺識別系統(tǒng)（ VIS） 行為識別系統(tǒng)（ BIS） CIS概述 CIS體系 實施建議 工作目標(biāo) 實施辦法 CIS構(gòu)成要素 鞍鋼新軋形象（文化）戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是突出一個中心，兩個基本點 一個中心 以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略為中心 兩個基本點 對外以客戶為本，對內(nèi)以員工為本 全面導(dǎo)入 CIS，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，必須服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營活動 ?以客戶為本就是企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都必須以客戶為核心；以客戶為本應(yīng)該變成一種意識，根植在每個員工的心中，在企業(yè)上下形成一種處處為客戶著想的氛圍； ?以員工為本就是提倡企業(yè)用對待客戶的態(tài)度對待員工，通過重視與肯定員工的價值與重要性，提高員工的綜合素質(zhì)，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間，使員工滿意，進(jìn)而達(dá)到顧客滿意 企業(yè)理念識別系統(tǒng)（ MIS）包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、核心價值觀和企業(yè)精神 ＭＩ S＝精神文化 企業(yè)使命 企業(yè)愿景 核心價值觀 企業(yè)精神 熔煉 /升華 鞍鋼新軋的企業(yè)精神 創(chuàng)新、求實、誠信、服務(wù) 創(chuàng)新 就是要 善于學(xué)習(xí)，博采眾長，在引進(jìn)、吸收國內(nèi)外一切先進(jìn)的管理經(jīng)驗和先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，勇于革新，創(chuàng)造出具有新軋?zhí)厣囊涣鞴芾?，一流技術(shù)，一流產(chǎn)品和積極向上的文化 。X鋼新軋鋼股份有限公司 全面導(dǎo)入 CIS