汽車營(yíng)銷技術(shù)第一章(完整版)
【正文】 — 顧客 、 員工 、 供應(yīng)商 、 分銷商 、 零售商 、廣告代理人 、 大學(xué)科學(xué)家和其他人 —— 建立互利的業(yè)務(wù)人脈 。生產(chǎn)導(dǎo)向型組織的管理當(dāng)局總是致力于獲得高生產(chǎn)效率和廣泛的分銷覆蓋面。 真正的需要 ：顧客需要的汽車是運(yùn)營(yíng)成本低 ， 而不是首次購(gòu)買的價(jià)格 。一時(shí)間，英國(guó)航空公司“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)經(jīng)理念經(jīng)報(bào)道后，成為航空界的美談。 17:58:5317:58:5317:583/17/2023 5:58:53 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 下午 5時(shí) 58分 53秒 下午 5時(shí) 58分 17:58: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 下午 5時(shí) 58分 :58March 17, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :58:5317:58:53March 17, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 5時(shí) 58分 :58March 17, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 5時(shí) 58分 53秒 下午 5時(shí) 58分 17:58: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 17:58:5317:58:5317:583/17/2023 5:58:53 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 17:58:5317:58:5317:58Friday, March 17, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 響應(yīng)營(yíng)銷與創(chuàng)造營(yíng)銷 ? 響應(yīng)營(yíng)銷是尋找已存在的需要并滿足它； ? 創(chuàng)造營(yíng)銷是發(fā)現(xiàn)和解決顧客并沒(méi)有提出要求，但他們會(huì)熱情響應(yīng)的問(wèn)題。 令人愉悅的需要 ：顧客在購(gòu)買汽車時(shí) ， 意外地得到了美國(guó)的交通地圖冊(cè) ?！? 產(chǎn)品觀念認(rèn)為：消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量的、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品，在產(chǎn)品導(dǎo)向型組織里，管理當(dāng)局總是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷地改進(jìn)產(chǎn)品，便日臻完善。 營(yíng)銷者可以是賣主 ， 也可以是買主 。 交易 — 交換活動(dòng)的基本單元 。 需要（ Needs） —— 沒(méi)有得到某些基本滿 足的感受狀態(tài)。 福特 T型車 各地區(qū)汽車工業(yè)的基本現(xiàn)狀 ? 北美自由貿(mào)易區(qū) : 美國(guó) .加拿大 .墨西哥 年轎車新車登記量超過(guò)去 1000萬(wàn)輛 ? 歐盟 : 年產(chǎn)量 1500萬(wàn)輛 ? 東歐 : 不超過(guò) 300萬(wàn)輛 ? 亞太地區(qū) : 年產(chǎn)量超過(guò) 1800萬(wàn)輛 ? 南美洲 /非洲 : 年產(chǎn)量約 230萬(wàn)輛 馬型汽車 箱型汽車 流線型汽車 船型汽車 魚型汽車 楔型汽車 概念汽車 福特 T型車是典型的箱形汽車 流線型汽車 魚型汽車 楔型汽車 概念汽車 汽車公司 ? 美國(guó)通用 ? 美國(guó)福特 ? 戴姆勒 克萊斯勒 ? 德國(guó)大眾 ? 日本豐田 ? 法國(guó)標(biāo)致 雪鐵龍 ? 意大利菲亞特 ? 法國(guó)雷諾 ? 韓國(guó)現(xiàn)代 國(guó)際汽車市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì) ? 地區(qū)性需求結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化 ? 國(guó)際工業(yè)的對(duì)比優(yōu)勢(shì)將發(fā)生轉(zhuǎn)換 ,進(jìn)一步向低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移 ? 發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策將各有千秋 ? 世界汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將出現(xiàn)新的格局 第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷概述 學(xué)習(xí)目標(biāo) 1．了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展 2．了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象及研究?jī)?nèi)容 3．了解汽車市場(chǎng)營(yíng)銷的功能和意義 4．掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的概念 5．掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的理念及應(yīng)用 2023年十佳營(yíng)銷案例 1綜藝營(yíng)銷受追捧
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