【正文】 所欲言，講述自己在展業(yè)中的各種艱辛，一倒苦水（經(jīng) 理可以準(zhǔn)備一些小禮品發(fā)委屈獎），并讓大家針對營業(yè)部門的 工作提些不同看法和建議，最后主持人還是要鼓舞士氣，點燃 熱忱，邊敲擊桌子，邊齊聲共呼“我一定會努力，我一定會用 功，我一定一定一定一定一定會成功！” 65 診斷會式的早會 【 評注 】 針對營業(yè)部內(nèi)需要幫助的新進(jìn)業(yè)務(wù)員，績差業(yè)務(wù)員，問題 業(yè)務(wù)員，及最近一段時間內(nèi)業(yè)績突然下降的業(yè)務(wù)員，不定 期地召開一些診斷會，它可以運用集體的智慧幫助團(tuán)隊成 員共同進(jìn)步成長。 63 情景話劇式的早會 【 準(zhǔn)備 】 根據(jù)所確定的主題選擇幾位部門內(nèi)的業(yè)務(wù)員，共同構(gòu)思編演。注意要提醒表演者放得越開，表現(xiàn)越佳；反 之越怕出丑則越不自然。 邱吉爾的演講功力、椅子 59 簡報式銷售演講的早會 【 操作 】 主持人請一至兩位準(zhǔn)備好做簡報銷售的業(yè)務(wù)員到 臺上來， 假設(shè)是在某個單位的食堂，辦公室，或 會議室，面對所 有部門同仁（扮準(zhǔn)客戶），先簡明扼要地宣傳壽險的功 用，然后重點介紹某項商品（可以運用白板，海報等工 具），最后答聽眾問。 【 評注 】 在既緊張激烈又活潑有趣的團(tuán)隊競賽游戲中，通過每個組員 的積極參與，發(fā)揚(yáng)組員之間的合作精神，達(dá)到加強(qiáng)每個營業(yè)組的凝聚力，和整個營業(yè)部門在競爭中不斷進(jìn)取向上的目的。 點心如各種包子 ,面包等 , 也可以預(yù)訂外賣 .而每人自備部分食品當(dāng)然更受歡迎 . 【 操作 】 把營業(yè)部的座位圍成大圈子 ,將食品放在中間或分配好 ,請全 體成員入座 ,開始早餐俱樂部式的早會 .在會上可以聊些如養(yǎng) 生之道 , 交際禮儀 , 展業(yè)趣聞等較為輕松的話題 , 尤其適宜的 是有關(guān)健康方面的話題 .當(dāng)然也可以做每月小結(jié) ,回顧當(dāng)月情 況 ,獎勵優(yōu)秀 ,制定下月工作目標(biāo) . 【 評注 】 這種邊吃邊談 ,營養(yǎng)豐富的早會 ,在每月底的時候開一次 ,對每 天匆匆忙忙趕著考勤的業(yè)務(wù)員來說 ,是頗具人情味的 , 而且在 這種氣氛輕松的早會上討論的內(nèi)容比較容易讓業(yè)務(wù)員接受 . 54 慶生會式的早會 【 準(zhǔn)備 】 收集營業(yè)部所有成員的身份證號碼 ,列出每個月的壽星名單 ,每人 一張生日賀卡 ,每月預(yù)訂一只生日蛋糕 . 【 操作 】 每月選擇一天 (每月初的第一個星期五 ), 為當(dāng)月過生日的營業(yè)部 同仁舉行集體慶生會 , 內(nèi)容有經(jīng)理主管及業(yè)務(wù)員代表的賀詞 , 贈 與簽有部門全體同仁名字的賀卡 (有條件的話主管為業(yè)務(wù)員 ,經(jīng)理 為主管贈送一份小禮物 )壽星發(fā)表生日感想 :回憶生命歷程與工作 心得 ,并許下心愿 , 然后齊唱生日歌 , 若當(dāng)月壽星達(dá)數(shù)人時 ,可在最 后推出一只生日蛋糕 ,將慶生會推向高潮 . 【 評注 】 為業(yè)務(wù)同仁舉行慶生會 ,無疑是營業(yè)部的親情管理和民心工程 ,它 既增強(qiáng)了凝聚力 ,又為內(nèi)部溝通和解決問題創(chuàng)造條件 . 55 擊鼓傳花式的早會 【 準(zhǔn)備 】 鑼 ,鼓 ,或鈴鐺任選一個 ,紅花一朵 ,寫好問題的競答紙條若干 (內(nèi)容包括客戶拒絕問題 。對于各式各樣的提問，發(fā)言人要沉著 冷靜，或詳細(xì)講解，或簡明扼要，或機(jī)智幽默。 一、何為二次早會？ 28 二、二次早會的目的 ? 提升營業(yè)組的團(tuán)隊凝聚力 ? 實施業(yè)務(wù)主任的經(jīng)營管理 ? 輔導(dǎo)員工，提高產(chǎn)能 ? 注重實戰(zhàn)與激勵（一對一） ? 克隆自我 29 三、為什么要開二次早會 透過二次早會，主管可以對組員的活動進(jìn)行必要的追蹤管理、可以推動組員為共同完成小組的目標(biāo)而努力，可以建立起小共同的信念與行為準(zhǔn)則，主管還能準(zhǔn)確地診斷出組員的輔導(dǎo)需求并有的放矢進(jìn)行輔導(dǎo)以幫助組員成長，而且組員通過參與并主持早會，可以使自身能力得到鍛煉。 18 早會成功的基本條件 團(tuán)隊協(xié)作 和諧人際關(guān)系 目標(biāo)明確 計劃管理 創(chuàng)新變革 精心、用心、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn) 基礎(chǔ)管理配合（出勤率） 沒有這個基礎(chǔ)就沒有談早會的必要 19 成功的基本條件 —— 團(tuán)隊協(xié)作 ?大雁飛行 ?人際關(guān)系定律：你幫助多少，就有多少人幫你 20 成功的基本條件 —— 和諧的人際關(guān)系： ?微 笑 的 天 堂 ?充 滿 贊 美 ?感 恩 的 心 ?利 益 原 則 ?充 滿 熱 忱 ?誠信 21 成功的基本條件 —— 設(shè)定目標(biāo)： 我們早會的目標(biāo)是什么？ 新人業(yè)績轉(zhuǎn)正率提升嗎？ 競賽目標(biāo)達(dá)成嗎？ 新險種推廣成功嗎？ 增員的目標(biāo)實現(xiàn)了嗎？ 22 關(guān)于創(chuàng)新：人類有個通病，是當(dāng)?shù)玫胶锰幍臅r候，或者事業(yè)稍有成就了，就容易耽于安穩(wěn)，安于現(xiàn)狀，固步自封，不想再求新向上，降低求知的熱情。 【 操作 】 主持人及發(fā)言人在桌前就座，主持人先就發(fā)表的主題做 簡單介紹，然后請所有業(yè)務(wù)員扮演的記者自由提問，發(fā) 言人作一一回答。 53 早餐俱樂部式的早會 【 準(zhǔn)備 】 事先預(yù)備好飲料如牛奶 ,豆?jié){ ,或茶 。而得勝的團(tuán)隊?wèi)?yīng)有所獎勵