【正文】 解的是否是對方所講的 必須 重點式 的復述對方所講的 “ 您剛才所講的是不是 … ..”“我不知道我理解的對不對 ?”， “您的意思是 ……” 。 ? 索取名片不應直言相告，而應委婉的表達。 ? 將名片放置手掌中，用拇指夾住名片，其余四指 ? 拖住名片反面，名片的文字要正向對方，以便對方觀看。 人們應該站著握手，不然兩個 人都坐著。 ? 鞠躬之前，目光要看著受禮者，面帶微笑，隨著彎腰，目光自然下垂，千萬別翻著眼睛看人。 ? 中國特色：同志、大爺、大叔、大媽、大娘、大哥、大姐（內(nèi) 地與北方）。 被介紹者應面向對方。 手勢 ? 頭正，雙眼平視前方，下頜微收。不要駝背，腰要立起來，雙肩平正放松，兩臂自然彎曲，雙手相疊放于腿上。鞋面潔凈亮澤， 無塵土和污物，不宜釘鐵掌，鞋跟不宜過高、 過厚和怪異。 ? 頭發(fā)：潔凈、整齊，無頭屑，不染發(fā)，不做奇異發(fā)型。質地、款 式與顏色與其他服飾相匹配，并符合自己的年齡、身份和公司 的個性。女性施粉適度，不留痕跡。 ? 耳朵：內(nèi)外干凈，無耳屎。 ? 自信： 做到心中有數(shù)，對自己的能力和表現(xiàn)都有一個 很好的把握，這樣才能更好的打消對方的顧慮， 讓對方放心。 對內(nèi)：專業(yè)的修養(yǎng)及個人的修養(yǎng) 對外：形、氣、神、肢體風范、禮節(jié) 良好的心態(tài)及態(tài)度（形、氣、神） ? 對人：理解、尊重、平等、謙虛（熱情） ? 對事：專業(yè)、自信、樂觀、積極（客觀） 合宜而專業(yè)的儀表 ? 衣著：體現(xiàn)身份、涵養(yǎng)、教育 ? 原則：簡單、大方、整潔、明快 ? 真誠有禮的肢體語言 個人素養(yǎng)的表現(xiàn)形式 ? 理解： 懂得別人的思想感情，意識到別人的觀點、立場和態(tài)度，體諒別人、尊重別人，體會到別人的喜怒哀樂。理解就是一種寬容，不但能緩和氣氛，有助于改善交往環(huán)境，同時顯示出自己良好的修養(yǎng)，而且能在相當程度上影響對方，使其受到感化。 適宜的儀表如何讓人不喜歡？ 在此我們自我檢測一下。女性不戴耳環(huán)。 ? 脖子：不戴項鏈或其他飾物。 ? 領帶：端正整潔，不歪不皺。男性不留胸 飾與女性服裝：胸卡、徽章佩帶端正，不要佩帶與工作無關的 胸飾。襪子干凈無異味，不露出腿毛。雙膝要并攏，雙腿正放或收于一側，雙腳并攏或交疊。挺胸收腹，雙肩平穩(wěn)，雙臂自然擺動，身體的重心隨著前行而略向前傾 ? 女士： 背脊挺直，雙腳平行前進，步履輕柔自然，避免做作。介紹完畢后與對方握手問候， 如：您好！很高興認識您！ 。 ? 根據(jù)行政職務、技術職稱、學位、職業(yè)來稱呼。 ? 說致意的話時，等彎腰下去停住后再說， 說完再直腰。如果你坐著， 有人 走來和你握手，你必須站起來。 ? 講一些 “ 請多聯(lián)系、請多關照、我們認識一下吧 ” 之類的友好客氣的話語。 “ 今后如何向您請教？以后怎么與您聯(lián)系？ ” 反過來，不想給對方時，也應委婉的表達：“ 對不起，我的名片正好用完了 ” 。 3。 不要在用筷時同時持匙等。 12:17:1812:17:1812:173/14/2023 12:17:18 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 下午 12時 17分 18秒 下午 12時 17分 12:17: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 下午 12時 17分 :17March 14, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :17:1812:17:18March 14, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 12時 17分 :17March 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 12時 17分 18秒 下午 12時 17分 12:17: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 12:17:1812:17:1812:173/14/2023 12:17:18 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 12:17:1812:17:1812:17Tuesday, March 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。盤中食物吃完，想再要，也可用此方法表示； ? 如果你已吃好，可把刀叉平行放在碟子一邊，示意服務員可將碟子撤走； ? 座前盤子右邊最大的一把匙是用來喝湯的； ? 桌子中間較小的一把匙是用來取甜食的； ? 絕對不能嘴直接接觸盤沿，渴湯時應用湯匙由內(nèi)向外朝餐桌中心方向舀取，湯匙應縱向放入口中三分之一，以免一口喝湯發(fā)出 “ 咕嚕 ” 的聲響； ? 喝完湯后，應將湯匙匙心向上放在湯盤中。 中餐禮儀 ? 賓客進入餐廳前，應先了解自己的桌次與座位； ? 入座時應從左側入座； ? 入座后坐姿要端正； ? 不要急于擺弄餐具及餐巾； ? 在正式宴會上，切忌用餐巾或餐巾紙擦拭餐具、酒具等物品 ? 注意事項 : 每次夾菜不要太多 。 ? 把對方名片放入褲兜里。 ? 認真的看看名片上所顯示的內(nèi)容，最好將名片上的 ? 姓名、職務（較高的職務）讀出聲來。 握手時不可以把一 只手放在口袋。 鞠躬 握手 上下級之間： 上級伸手后， 下級才能伸手相握 男女之間： 女士伸出手后， 男士才能伸手相握。 ? 稱呼隨時代而變化。但在會議、宴會進行中不必起立， 被介紹人只要微笑點頭示意即可。 ? 親合力的 “ 三笑 ” ：眼睛笑，嘴也笑，眼神也笑